วิธียกเลิก PlayStation Plus

การยกเลิก PlayStation Plus จะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป สมาชิกยังใช้งานได้จนถึงวันชำระเงินครั้งถัดไป จากนั้นเกมประจำเดือน การเล่นหลายคนออนไลน์ และพื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์จะหายไปด้วย ยกเลิกได้บนเว็บที่ Account Management หรือบน PS5 ที่การตั้งค่า แล้วไปที่ผู้ใช้และบัญชี

หน้าแรกของ Subby แสดงค่าใช้จ่ายรายเดือน ค่าใช้จ่ายต่อวัน ยอดที่ชำระแล้วเทียบกับยอดที่ยังต้องชำระ การ์ดของช่วงทดลองใช้ที่จะสิ้นสุดในเจ็ดวัน และการชำระเงินที่จะถึง บน Androidหน้าแรกของ Subby ในธีมสีดำสนิท แสดงค่าใช้จ่ายรายเดือน การ์ดของช่วงทดลองใช้ที่จะสิ้นสุดในเจ็ดวัน และการชำระเงินที่จะถึง บน Android
หน้าแรกของ Subby แสดงค่าใช้จ่ายรายเดือน ค่าใช้จ่ายต่อวัน ยอดที่ชำระแล้วเทียบกับยอดที่ยังต้องชำระ การ์ดของช่วงทดลองใช้ที่จะสิ้นสุดในเจ็ดวัน และการชำระเงินที่จะถึง บน iPhoneหน้าแรกของ Subby ในธีมสีดำสนิท แสดงค่าใช้จ่ายรายเดือน การ์ดของช่วงทดลองใช้ที่จะสิ้นสุดในเจ็ดวัน และการชำระเงินที่จะถึง บน iPhone
หน้าแรก แสดงค่าใช้จ่ายรายเดือนและการชำระเงินที่จะถึง

การยกเลิกทำอะไรจริง ๆ

การยกเลิก PlayStation Plus จะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป ไม่ได้ตัดสิทธิ์สมาชิกที่คุณจ่ายเงินไปแล้ว ข้อความของ PlayStation คือ "เมื่อคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกจะถูกปิดใช้งานตั้งแต่วันชำระเงินครั้งถัดไป" จนถึงวันนั้นคุณยังใช้ได้ครบทุกอย่าง การยกเลิกตั้งแต่ต้นเดือนจึงไม่ทำให้คุณเสียอะไร หากเปลี่ยนใจก่อนถึงวันนั้น คุณเลือก Reactivate Subscription ได้

วิธียกเลิก PlayStation Plus บนเว็บ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Account Management บน playstation.com
  2. เลือก Subscription จากเมนูทางซ้ายของหน้าจอ
  3. เลือก Cancel Subscription ข้าง PlayStation Plus

ขั้นตอนบนเว็บใช้ได้ไม่ว่าคุณจะมีเครื่องเล่นเกมรุ่นไหน และเป็นวิธีที่เร็วที่สุดหากคุณไม่ได้นั่งอยู่หน้าทีวี

วิธียกเลิก PlayStation Plus บน PS5

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี
  2. เลือก บัญชี > การชำระเงินและการสมัครสมาชิก > การสมัครสมาชิก > PlayStation Plus
  3. เลือก Cancel Subscription

บน PS4

หน้าช่วยเหลือของ Sony มีขั้นตอนบน PS4 มากกว่าหนึ่งแบบ หน้าการยกเลิกจะไปที่ PlayStation Plus จากนั้น Manage Membership แล้วจึง Subscription อีกหน้าหนึ่งจะไปที่ Settings, Account Management, Account Information แล้วจึง Subscriptions ทั้งสองแบบจบที่ Cancel Subscription หากเมนูบนเครื่องของคุณไม่ตรงกับแบบใดเลย ให้ใช้ขั้นตอนบนเว็บด้านบน

เงินคืนและกรอบเวลา 14 วัน

นโยบายของ Sony ในสหรัฐฯ: "คุณสามารถยกเลิกการซื้อการสมัครสมาชิกและขอเงินคืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ทำรายการครั้งแรก แม้ว่าคุณจะเริ่มใช้การสมัครสมาชิกไปแล้วก็ตาม" เงินคืนอาจถูกหักลดตามระยะเวลาที่คุณใช้ไป หลังพ้นกรอบเวลานั้น การยกเลิก "จะหยุดการเรียกเก็บค่าสมาชิกในอนาคต แต่คุณจะไม่ได้รับเงินคืนสำหรับการชำระเงินที่จ่ายไปแล้ว"

ช่วงทดลองใช้ฟรีนับรวมอยู่ใน 14 วันเดียวกัน และเมื่อสิ้นสุดลงจะกลายเป็นการสมัครสมาชิกแบบเสียเงินโดยอัตโนมัติ นอกสหรัฐฯ กฎอาจต่างออกไป จึงควรอ่านนโยบายการยกเลิกของ PlayStation Store สำหรับประเทศของคุณ

อย่ารอจนถึงชั่วโมงสุดท้าย

หน้าของ Sony ในสหรัฐฯ ระบุว่ายกเลิกได้จนถึงวันชำระเงินครั้งถัดไป ส่วนคู่มือสมาชิกของยุโรปเข้มงวดกว่า หากยกเลิก "ก่อนถึงกำหนดชำระเงินไม่ถึง 24 ชั่วโมง" คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบถัดไป ให้ถือว่าวันก่อนการต่ออายุเป็นเส้นตายของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน

สิ่งที่คุณจะสูญเสียเมื่อสิ้นสุด

"เมื่อการสมัครสมาชิก PlayStation Plus สิ้นสุดลง คุณจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของ PlayStation Plus เช่น เกมประจำเดือน พื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์ และการเล่นหลายคนออนไลน์" เกมประจำเดือนที่คุณดาวน์โหลดไว้จะเล่นไม่ได้ ของที่ซื้อในราคาส่วนลด แพ็กที่แลกแล้ว และอวตารยังเป็นของคุณ ส่วนเกมจากแค็ตตาล็อกจะเล่นได้เฉพาะตอนที่การสมัครสมาชิกยังมีผลอยู่

พื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์คือสิ่งที่ควรจัดการก่อนถึงวันนั้น ดาวน์โหลดข้อมูลเซฟที่สำคัญกับคุณจากพื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์ลงเครื่องเล่นเกมก่อน หน้าช่วยเหลือของ Sony ไม่ได้บอกว่าข้อมูลเซฟจะถูกเก็บไว้นานเท่าไรหลังสมาชิกสิ้นสุด จึงอย่าคาดหวังว่าจะกลับมาเจอได้ในภายหลัง

ความผิดพลาดที่ทำให้ยังต้องจ่ายต่อ

คือการคิดว่ากระเป๋าเงินที่ว่างจะหยุดการต่ออายุได้ เงื่อนไขของ Sony ปิดช่องนี้ไว้แล้ว: "หากกระเป๋าเงินของคุณมีเงินไม่เพียงพอเมื่อถึงกำหนดชำระเงินค่าสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ ยอดคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติจากวิธีการชำระเงินเริ่มต้นที่บันทึกไว้ เพื่อชำระค่าสมาชิก" การใช้เงินในกระเป๋าจนหมดไม่ได้เปลี่ยนอะไร มีเพียงการยกเลิกเท่านั้นที่ได้ผล หากคุณจะใช้ PlayStation Plus ต่ออีกสองสามเดือน ให้ตั้งการแจ้งเตือนก่อนการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป เพื่อให้การตัดสินใจเกิดขึ้นก่อนการชำระเงิน

ฤดูกาลนี้เล่นน้อยลงหรือเปล่า

ใส่ PlayStation Plus ลงใน Subby พร้อมวันชำระเงิน แล้วการแจ้งเตือนจะมาก่อนการต่ออายุ พร้อมจำนวนเงินและบัตรที่ใช้ เมื่อใกล้ถึงวันนั้น หน้าแรกจะแสดงรายการนี้ไว้ในการชำระเงินที่จะถึง ใช้ฟรี มีโฆษณา และไม่ต้องสร้างบัญชีหรือล็อกอินธนาคาร

ฟรี · ไม่ต้องมีบัญชี · ไม่ต้องเข้าสู่ระบบธนาคาร

รู้ชัดเจนว่าเงินของคุณหมดไปกับอะไร

ฟรี · ไม่ต้องมีบัญชี · ไม่ต้องเข้าสู่ระบบธนาคาร