คำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับ Subby
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีคนอีเมลมาถามเรา รวมถึงคำถามที่เราไม่ค่อยอยากได้รับ วิธีจัดการการสมัครสมาชิกทั่วไปอยู่ในคู่มือ
Subby ค้นหาการสมัครสมาชิกของฉันให้อัตโนมัติไหม?
ไม่ Subby ไม่อ่านข้อมูลธนาคารของคุณ คุณเพิ่มการสมัครสมาชิกเอง แต่ละรายการใช้เวลาราวยี่สิบวินาที เลือกจากแบรนด์กว่า 600 แบรนด์ หรือถ่ายภาพหน้าจอให้ PRO อ่านราคา รอบบิล และวันที่ให้ แลกกับสิ่งนี้ คุณจัดการการสมัครสมาชิกได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อธนาคาร ไม่ต้องสร้างบัญชี และไม่มีการเชื่อมต่อธนาคารใดต้องเชื่อมใหม่ รายการไหนที่คุณลืมเพิ่ม Subby จะไม่มีทางรู้
อะไรฟรี และอะไรอยู่ใน PRO?
Subby ใช้งานฟรีและจัดการได้ทุกอย่าง ไม่มีข้อจำกัดและไม่ต้องมีบัญชี การแจ้งเตือน สรุป บันทึกการชำระเงิน โลโก้แบรนด์กว่า 600 โลโก้ 46 สกุลเงิน และ 31 ภาษา ล้วนอยู่ในเวอร์ชันฟรี พร้อมโฆษณาที่ช่วยออกค่าใช้จ่ายให้ PRO จ่ายครั้งเดียวและเพิ่มมาอีกห้าอย่าง คือนำเข้าจากภาพหน้าจอ สำรองข้อมูลอัตโนมัติขึ้นคลาวด์ วิดเจ็ตหน้าจอหลัก คำขอไอคอน และไม่มีโฆษณา หน้า PRO อธิบายแต่ละอย่างไว้ครบ
ทำไมต้องมีเวอร์ชันที่ต้องจ่ายเงิน?
แอปฟรีก็มีต้นทุนในการสร้างและดูแล และโฆษณาช่วยออกค่าใช้จ่ายส่วนนั้น PRO คืออีกทางหนึ่งในการจ่ายค่าใช้จ่ายนั้น จ่ายครั้งเดียวเพิ่มการนำเข้าจากภาพหน้าจอ การสำรองข้อมูล วิดเจ็ต และคำขอไอคอน แล้วเอาโฆษณาออกไป เราไม่มีนักลงทุนและไม่ขายข้อมูล เงินที่ได้จากการซื้อ PRO จึงนำไปสร้างฟีเจอร์ถัดไป
การแจ้งเตือนมาถึงจริงไหม?
ในเวอร์ชัน 1.8.x เก่า บางคนเจอปัญหาการแจ้งเตือนไม่ทำงาน ซึ่งเป็นคำติที่มากที่สุดในรีวิวเก่าของเรา เราจึงสร้างระบบการแจ้งเตือนขึ้นใหม่ในการเขียนใหม่ทั้งหมดปี 2026 เพราะเรื่องนี้ การแจ้งเตือนตอนนี้ตรวจสอบซ้ำทุกครั้งที่เปิดแอป ทุกวันในเบื้องหลัง และหลังเครื่องรีสตาร์ท อัปเดตแอป หรือเปลี่ยนเวลา รายการที่ยังไม่ได้ชำระจะแจ้งเตือนต่อไปได้นานสุดหนึ่งสัปดาห์ และบน iPhone Subby จะตั้งการแจ้งเตือนล่วงหน้า 35 วัน
ลบการสมัครสมาชิกทำอย่างไร?
แตะไอคอนของการสมัครสมาชิกเพื่อเลือก หรือแตะหลายรายการถ้าต้องการลบมากกว่าหนึ่งรายการ แล้วใช้ ลบ ที่แถบด้านบน หรือจะเปิดรายการนั้นแล้วลบจากหน้าจอแก้ไขก็ได้ ไม่มีอะไรหายไปจนกว่าคุณจะยืนยัน
เปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วข้อมูลยังอยู่ไหม?
อยู่ ใครก็บันทึกไฟล์สำรองข้อมูลในเครื่องแล้วกู้คืนจากไฟล์นั้นได้ PRO ยังสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกสัปดาห์ขึ้น iCloud หรือ Google ไดรฟ์ของคุณเอง และเก็บไว้สามชุดล่าสุด กู้คืนได้บนโทรศัพท์เครื่องไหนก็ได้ ทั้ง Android และ iOS จากบัญชี Google ไดรฟ์เดียวกัน ส่วนสิทธิ์ปลดล็อก PRO จะอยู่กับสโตร์ที่คุณซื้อมา
กู้คืนการซื้อ PRO ทำอย่างไร?
แตะ ตั้งค่า → กู้คืนการซื้อ Subby จะถาม Google Play หรือ App Store ว่าคุณมีอะไรอยู่แล้วบ้าง จึงต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือ Apple เดียวกับที่ใช้ซื้อ PRO
ถ้าซื้อ PRO บน Android จะได้ใช้บน iPhone ด้วยไหม?
ไม่ได้ แต่ละสโตร์รู้แค่การซื้อของตัวเอง สิทธิ์ปลดล็อก PRO จึงอยู่กับที่ที่คุณซื้อ ไม่ว่าจะเป็น Google Play หรือ App Store ส่วนที่ย้ายไปมาระหว่าง iPhone กับ Android ได้คือรายการของคุณ ผ่านการสำรองข้อมูลขึ้นคลาวด์ของคุณเอง
มีเวอร์ชัน iPhone ไหม?
มี Subby อยู่ทั้งบน App Store และ Google Play เป็นแอปเดียวกันทั้งสองที่
เวอร์ชันฟรีมีโฆษณาไหม?
มี และนี่คือวิธีที่เวอร์ชันฟรีหาเลี้ยงตัวเอง ในเขต EEA และสหราชอาณาจักร Subby จะถามก่อนปรับโฆษณาให้ตรงกับคุณ และคุณเปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อในแอป ซื้อ PRO ครั้งเดียวเอาโฆษณาออกได้ตลอดไป
ข้อมูลของฉันอยู่ที่ไหน?
อยู่บนเครื่องของคุณ ไม่มีบัญชีและไม่มีสำเนารายการการสมัครสมาชิกของคุณเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ส่วนข้อมูลสำรองจะไปอยู่ที่ iCloud หรือ Google ไดรฟ์ของคุณเอง มีสิ่งเดียวที่ออกจากเครื่อง และเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณใช้ฟีเจอร์นำเข้าจากภาพหน้าจอของ PRO ภาพหน้าจอที่คุณเลือกจะถูกส่งไปที่ Subby บริการ AI จะอ่านภาพนั้น และจะไม่ถูกเก็บไว้หลังประมวลผลเสร็จ รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
มีเวอร์ชันเว็บหรือคอมพิวเตอร์ไหม?
ไม่มี Subby มีแค่บน Android และ iOS เท่านั้น ข้อมูลของคุณอยู่บนโทรศัพท์ ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ จึงไม่มีอะไรให้เข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์ สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดคือวิดเจ็ตหน้าจอหลัก (PRO) ซึ่งแสดงรายการที่ต้องจ่ายถัดไปโดยไม่ต้องเปิด Subby
Subby ยกเลิกการสมัครสมาชิกให้ฉันได้ไหม?
ไม่ได้ Subby เก็บรายการไว้และแจ้งเตือนก่อนเงินถูกตัด แต่การยกเลิกเป็นสิ่งที่คุณต้องไปทำเองกับผู้ให้บริการ คู่มือยกเลิกของเราพาไปทีละขั้นตอนสำหรับบริการใหญ่ ๆ โดยอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลทางการ
เพิ่มรายการจ่ายครั้งเดียวได้ไหม?
ไม่ได้ Subby ติดตามการชำระเงินแบบเป็นรอบ ทุกรอบตั้งแต่รายสัปดาห์ไปจนถึงทุกสามปี รวมถึงรอบที่กำหนดเอง ค่าใช้จ่ายครั้งเดียวไม่ใช่สิ่งที่ Subby ถูกสร้างมาเพื่อรองรับ
คะแนนบน Play Store เป็นเรื่องอะไร?
คะแนนเฉลี่ยบน Play ตลอดเก้าปีของเราอยู่ที่ 3.8 ดาว รวมถึงช่วงที่การแจ้งเตือนมีปัญหาในเวอร์ชันเก่า 2.0.0 (สิงหาคม 2026) คือการเขียนใหม่ทั้งหมด มีระบบการแจ้งเตือนใหม่ ดีไซน์ใหม่ และเป็นเวอร์ชัน iOS รุ่นแรก ตัดสินจากรีวิวปี 2026 ดีกว่า
มีเรื่องอื่นอีกไหม? อีเมลถึง support@subby.online หรือดูการสนับสนุนเพื่อดูคำแนะนำที่ถูกถามบ่อยที่สุด