Como cancelar LinkedIn Premium

No computador, clica em Eu, depois em Funcionalidades Premium, Gerir subscrição, Compras, a tua subscrição ativa e Cancelar subscrição. Compraste na aplicação do iPhone? Cancela na aplicação LinkedIn num dispositivo Apple. Cancela pelo menos um dia antes da data de faturação. O Premium pago dura até ao fim do ciclo, mas um teste grátis cancelado termina logo.

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O Início, com o custo mensal e os próximos pagamentos

Quem te fatura decide onde cancelas

Quem te faturaOnde cancelar
O LinkedIn (compraste no computador ou na web móvel)O site do LinkedIn no computador, ou a aplicação LinkedIn no Android
A Apple (compraste na aplicação do iPhone ou iPad)A aplicação LinkedIn num dispositivo Apple, ou Definições do iPhone → o teu nome → Subscrições
Google Play (compraste na aplicação Android)O site ou a aplicação LinkedIn, ou o Google Play num computador ou telemóvel

Uma combinação apanha as pessoas desprevenidas. O LinkedIn diz: “Se compraste a tua subscrição Premium no iOS através da web móvel, o LinkedIn processa o pagamento.” Esse plano não se cancela na aplicação iOS, por isso usa o LinkedIn num computador. Na Alemanha e nos Estados Unidos, o LinkedIn também oferece um formulário que cancela algumas subscrições sem iniciar sessão.

Como cancelar o LinkedIn Premium no computador

  1. Clica no ícone Eu no topo da página inicial do LinkedIn.
  2. Seleciona Funcionalidades Premium no menu suspenso.
  3. Clica em Gerir subscrição no painel da esquerda, em Detalhes do plano. O LinkedIn redireciona-te para o Centro de Administração do LinkedIn.
  4. Clica em Compras no painel da esquerda.
  5. Seleciona a tua subscrição ativa.
  6. Clica em Cancelar subscrição em Ações.
  7. Clica em Confirmar cancelamento.

O artigo mais antigo do LinkedIn para compras no Google Play chama ao passo 3 Detalhes da subscrição, em Recursos, por isso procura qualquer uma das duas designações.

Como cancelar na aplicação LinkedIn

  1. Toca na tua fotografia de perfil.
  2. Toca em Funcionalidades Premium.
  3. Toca em Gerir a tua subscrição. O LinkedIn abre a página de definições Gerir conta Premium.
  4. Toca em Cancelar subscrição e segue as indicações.

Para um plano que a Apple fatura, usa estes passos na aplicação num dispositivo Apple, ou a lista de Definições da própria Apple, como para qualquer subscrição no iPhone. O LinkedIn não pode ajudar com uma fatura da App Store: “tens de contactar a Apple para questões de pagamento e pedidos de reembolso.” Para um plano do Google Play, a lista do Play também serve, como para qualquer subscrição do Google Play.

Quando as cobranças páram

O prazo do LinkedIn: “Para evitares ser cobrado por outro ciclo de faturação, tens de cancelar o teu plano pelo menos um dia antes da próxima data de faturação agendada.” Um plano pago mantém-se então ativo até ao fim do ciclo atual, e a tua conta volta ao Básico, com o perfil, as ligações e os restantes dados preservados.

Os reembolsos são possíveis mas limitados. As Perguntas Frequentes do Premium do LinkedIn dizem que os planos “podem ser reembolsáveis nos sete dias a contar da data em que a subscrição é cobrada, sem uso do Premium.” Para um plano da App Store, pede à Apple.

O teste grátis funciona de outra maneira

Alguns serviços deixam um teste cancelado correr até à data de fim, e outros cortam-te o acesso no instante em que cancelas. O LinkedIn é dos segundos: “Se cancelares um teste grátis do Premium, o teste termina imediatamente e o acesso Premium pára logo.” Cancelar também te custa o próximo, porque “não poderás inscrever-te noutro teste grátis durante pelo menos 12 meses.” Se queres o teste todo, mantém-no e cancela um dia ou dois antes de se converter. O LinkedIn envia um email de lembrete antes de o teste terminar, mas só para testes comprados no seu site para computador.

O que perdes

No fim do ciclo, as funcionalidades Premium vão-se. A lista do LinkedIn inclui os créditos InMail que acumulaste, que “não podem ser devolvidos”, a lista completa de quem viu o teu perfil, informações extra sobre ofertas de emprego e Páginas do LinkedIn, o LinkedIn Learning e a navegação ilimitada de pessoas. Usa os créditos antes da data. Um preço promocional também se vai: cancela um plano com desconto e o LinkedIn diz que não o podes voltar a comprar a esse preço. Se só precisas de menos, alguns planos podem fazer downgrade em vez disso, apenas no site para computador.

O erro que te mantém a pagar

Tentar fechar a conta, ou apagar a aplicação, em vez de cancelar. O LinkedIn diz que, com uma subscrição ativa, tens de a cancelar antes de poderes fechar a tua conta pessoal. A ajuda da Google é igualmente clara: “Quando desinstalas uma aplicação, a tua subscrição não é cancelada.” Cancela onde és faturado, confirma que o plano mostra uma data de fim, e faz depois o que mais tinhas planeado.

Num teste? Marca o dia em que se converte

Coloca o LinkedIn Premium no Subby com o fim do teste ou a data de renovação. O lembrete chega com a antecedência que escolheres, cedo o bastante para o limite do LinkedIn, um dia antes da faturação. Grátis de usar, com anúncios, e sem conta ou login bancário.

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