Como cancelar subscrições no iPhone

Abre Definições, toca no teu nome, toca Subscrições, toca na subscrição, depois toca Cancelar subscrição. Essa lista só cobre subscrições que a Apple te fatura. Um ginásio ou uma apólice de seguro faturados diretamente para o teu cartão nunca aparecem nela.

Pela equipa do Subby·Atualizado 2 de setembro de 2026

A versão de 30 segundos

1. Abre Definições e toca no teu nome no topo do ecrã.
2. Toca em Subscrições.
3. Toca na subscrição que queres terminar.
4. Toca em Cancelar subscrição. Pode ser preciso deslizares para baixo para a encontrar. Alguns serviços mostram Cancelar todos os serviços em vez disso.

Se não há botão de cancelar, ou vês uma mensagem de expiração a vermelho, a Apple diz que essa subscrição já está cancelada. O que vês é o tempo que já pagaste.

Ativas e expiradas vivem na mesma lista

É a este ecrã que as pessoas se referem quando perguntam como verificar todas as subscrições num iPhone. Tem dois tipos de entrada, e o guia do iPhone da Apple explica o que cada uma faz:

• Subscrição ativa. Toca nela para a cancelar, ou para escolher um escalão diferente ou período de faturação diferente.
• Subscrição expirada. Toca nela e o botão diz Renovar em vez de Cancelar. Estas são subscrições antigas que a Apple mantém em arquivo. Ver uma aqui não significa que estejas a ser cobrado.

Dois interruptores vivem também no ecrã. Partilhar com a Família passa todas as subscrições elegíveis para o teu grupo de Partilha com a Família sem perguntar cada vez, e E-mails de recibo de renovação envia-te um email sempre que uma renova. Liga-o antes de saíres do ecrã, a menos que prefiras verificar à mão.

O histórico de compras encontra a cobrança que não consegues identificar

As Definições mostram subscrições e param aí. Não mostra uma compra pontual dentro de uma app, e não te diz o que era uma cobrança desconhecida. O histórico de compras faz, em quatro passos:

1. Abre a app App Store.
2. Toca na tua fotografia no canto superior direito, depois toca Apps e histórico de compras.
3. Toca em Histórico de compras. Pode ser-te pedido autenticar com Face ID, Touch ID, ou código.
4. Pesquisa por nome, preço ou ID da encomenda. Toca no filtro Últimos 90 dias, pagas para mudar o intervalo de datas, o custo, o tipo, ou (se fores o organizador da Partilha com a Família) o membro da família.

Essa lista tem apps, compras dentro de apps, subscrições, música, livros e AppleCare+. É o registo completo do que a Apple cobrou à tua Conta Apple, e a auditoria de 30 minutos às subscrições diz-te para abrires isto primeiro se preferires limpar tudo numa sessão.

Partilha com a Família: não podes cancelar por outra pessoa

Quando uma cobrança tem origem na Conta Apple de um membro da família, o teu telefone é um beco sem saída. A Apple é explícita que não podes cancelar a subscrição de um membro da família, portanto têm de seguir estes passos nas Definições no seu próprio dispositivo. O recibo diz-te de que Conta Apple veio.

O que a lista da Apple nunca te vai mostrar

As pessoas limpam esse ecrã, dão o assunto por resolvido, e ficam cobradas de qualquer forma. A lista de Subscrições cobre subscrições faturadas pela Apple e nada mais, ou seja, os próprios serviços da Apple mais qualquer coisa comprada dentro de uma app da App Store. Isso deixa as subscrições que nunca aparecem nas Definições do iPhone:

• Qualquer coisa para a qual te inscreveste no website da própria empresa com o teu cartão: a maioria das inscrições de ginásio, seguros, caixas de refeições, sites de notícias, planos de armazenamento e software pensado primeiro para a web.
• Subscrições que recebeste através da tua operadora ou outro fornecedor. O conselho da Apple para essas é contactar o fornecedor ou operadora diretamente.
• Subscrições numa segunda Conta Apple que também uses.
• Qualquer coisa que um membro da família comprou na sua própria Conta Apple.

A Apple documenta a saída. Procura no teu email as palavras recibo da Apple ou fatura da Apple, depois verifica qual Conta Apple está no recibo. Uma conta de um familiar significa pedir-lhe que a cancele, e uma conta antiga tua significa iniciar sessão nessa e fazê-lo tu próprio. Quando não encontras nenhum recibo da Apple, provavelmente compraste a subscrição a outra empresa, portanto lê o teu extrato bancário ou de cartão de crédito para saberes quem te está a cobrar, depois cancela junto dele. Quem recebe o dinheiro é a primeira pergunta em como cancelar Spotify Premium também.

Esse último caso é o que custa dinheiro, porque não há lista no teu iPhone que o contenha. A lista tem de ser tua, e tem de sobreviver ao mês em que deixas de pensar nela. Adicioná-los uma vez no Subby é uma forma de fazer isso, com um aviso antes de cada renovação. A cobrança que ninguém anotou é a que continua a renovar.

Cancelar subscrições do iPhone a partir de um Mac ou da web

Num Mac, abre a app App Store e clica no teu nome na barra lateral (ou Iniciar sessão). Depois Definições da conta, Subscrições, a subscrição em si, e finalmente Cancelar subscrição. A Apple mantém a mesma lista em qualquer navegador em account.apple.com sob Subscrições, o que ajuda quando o telefone com a subscrição não é o telefone na tua mão. Android é faturado através de uma loja diferente, portanto os passos para cancelar subscrições no Google Play estão na sua própria página.

A Apple também nota que o cancelamento funciona ligeiramente de forma diferente em alguns países e regiões, e nomeia Alemanha, Israel, África do Sul e Turquia. Nessas quatro, segue as instruções localizadas na página da Apple em vez dos passos genéricos.

Depois de cancelar

Volta a Definições → o teu nome → Subscrições e confirma que a entrada agora mostra uma data de expiração em vez de uma data de renovação. Escreve essa data em algum lugar onde a vejas. Uma cobrança que chega depois dela dá-te um caso limpo para levar ao Apoio da Apple. E se ligaste os E-mails de recibo de renovação mais cedo, guarda-os. Cada um é prova datada do que renovou e quando.