Perguntas, respostas diretas.
As perguntas sobre o produto que as pessoas fazem mesmo — incluindo as incómodas. As instruções gerais sobre subscrições estão nos guias.
O Subby encontra as minhas subscrições sozinho?
Não — o Subby não lê o teu banco. As subscrições és tu que as adicionas, em cerca de vinte segundos cada: tira uma captura de ecrã e o PRO preenche o preço, o ciclo e a data — ou escolhe entre 600+ marcas. É também por isso que não há login bancário, não há conta e não há nada que possa falhar.
O que é grátis e o que é PRO?
A versão grátis acompanha tudo — sem limites, sem conta: lembretes, Análises, o registo de pagamentos, 600+ logótipos de marcas, 46 moedas, 7 idiomas. Mostra publicidade. O PRO é um pagamento único e acrescenta cinco coisas: importar por captura de ecrã, cópia automática na nuvem, o widget no ecrã principal, pedidos de ícones e a publicidade eliminada. A página do PRO tem a lista completa.
Porque existe sequer uma versão paga?
A app grátis acompanha tudo, com publicidade — são os anúncios que a mantêm grátis. O PRO é um pagamento único: importação por IA, cópia de segurança, widget, sem anúncios. Sem investidores, sem negócio de dados; as compras financiam a próxima funcionalidade.
Os lembretes chegam mesmo?
Resposta honesta: nas versões antigas 1.8.x houve utilizadores com notificações que não funcionavam — é a maior queixa nas nossas avaliações antigas. A reescrita de 2026 reconstruiu o motor de lembretes exatamente à volta dessa ferida: os lembretes são reverificados sempre que abres a app, todos os dias em segundo plano e depois de reinícios, atualizações e mudanças de hora; um pagamento por pagar continua a lembrar-te até uma semana; no iPhone os lembretes são agendados com 35 dias de antecedência. Como funcionam os lembretes →
Como elimino uma subscrição?
Toca no ícone de uma subscrição para a selecionar (toca em mais para selecionar várias) e usa Eliminar na barra superior. Também podes eliminar a partir do ecrã de edição da própria subscrição. A eliminação pede sempre confirmação.
Os meus dados sobrevivem a um telemóvel novo?
Sim. Qualquer pessoa pode criar um ficheiro de cópia de segurança local e restaurar a partir dele. O PRO faz a cópia automaticamente todas as semanas para o teu iCloud ou Google Drive (ficam guardadas as últimas três) — restaura em qualquer telemóvel, Android ou iOS, a partir da mesma conta Google Drive. O desbloqueio PRO, esse, fica na loja onde o compraste.
Como restauro a minha compra PRO?
Um só toque: Definições → Restaurar compras. O Subby pergunta à loja onde compraste o PRO o que a tua conta já possui — por isso confirma que tens sessão iniciada nessa mesma conta Google ou Apple.
Se comprar o PRO no Android, tenho-o no iPhone?
A tua lista passa entre iPhone e Android através da tua própria cópia de segurança na nuvem. O desbloqueio PRO fica na loja onde o compraste — Google Play ou App Store.
Existe para iPhone?
Sim — Android e iOS, uma só app. A versão iOS está neste momento em revisão na App Store; o emblema da App Store em todo o site fica ativo assim que for aprovada.
A app grátis mostra publicidade?
Sim — a versão grátis é suportada por anúncios; é isso que a mantém grátis. No EEE e no Reino Unido a personalização de anúncios depende do teu consentimento e podes mudar a tua escolha quando quiseres na app. O PRO remove a publicidade para sempre com um pagamento único.
Onde ficam os meus dados?
No teu dispositivo. Não há conta nem cópia da tua lista de subscrições do lado do servidor; as cópias de segurança vão para o teu iCloud ou Google Drive. A única exceção, e és tu que a decides: se usares a importação por captura de ecrã do PRO, a captura que escolheres é enviada ao Subby para ler os detalhes — é processada por um serviço de IA e não é guardada após o processamento. Tudo em pormenor na política de privacidade.
Há versão web ou para computador?
Não — o Subby é só Android e iOS. Os teus dados ficam no telemóvel em vez de num servidor, por isso não há nada onde iniciar sessão a partir de um navegador. O widget no ecrã principal (PRO) trata do caso «espreitar sem abrir a app».
O Subby pode cancelar subscrições por mim?
Não. O Subby avisa-te e guarda a lista; o cancelamento faz-se junto do fornecedor. Os nossos guias de cancelamento explicam os principais serviços passo a passo, a partir de fontes oficiais.
Posso adicionar um pagamento único?
O Subby acompanha pagamentos recorrentes — qualquer ciclo, de semanal a cada três anos, incluindo cadências totalmente personalizadas. Despesas pontuais não são aquilo para que foi feito.
Qual é a história da avaliação na Play Store?
A nossa média de sempre na Play é 3,8★ ao longo de nove anos — incluindo um período em que os lembretes falhavam nas versões antigas. A 2.0.0 (agosto de 2026) é uma reescrita completa: novo motor de lembretes, novo design, primeira versão iOS. Julga-a pelas avaliações de 2026.
Falta alguma coisa? Escreve para support@subby.online — ou vê o Apoio para as instruções mais pedidas.