As perguntas que nos fazem sobre o Subby.
As perguntas sobre o produto que nos chegam por email, incluindo aquelas que preferíamos não receber. As instruções gerais sobre subscrições estão nos guias.
O Subby encontra as minhas subscrições sozinho?
Não. O Subby não lê o teu banco. As subscrições és tu que as adicionas, cerca de vinte segundos cada, escolhendo entre 600+ marcas ou tirando uma captura de ecrã que o PRO lê para preencher o preço, o ciclo e a data. Em troca, podes gerir subscrições sem login bancário, sem conta para criar e sem ligação ao banco para voltar a autorizar. Aquilo que te esqueceres de adicionar, o Subby nunca chega a saber.
O que é grátis e o que é PRO?
O Subby é grátis e acompanha tudo, sem limites e sem conta. Lembretes, Análises, o registo de pagamentos, 600+ logótipos de marcas, 46 moedas e 31 idiomas estão todos na versão grátis, ao lado da publicidade que a paga. O PRO é um pagamento único e acrescenta cinco coisas: importar por captura de ecrã, cópia automática na nuvem, o widget no ecrã principal, pedidos de ícones e o fim dos anúncios. A página do PRO passa por cada uma delas.
Porque existe sequer uma versão paga?
A app grátis custa-nos dinheiro a construir e a manter, e são os anúncios que cobrem essa conta. O PRO é a outra maneira de a pagar. Um pagamento acrescenta a importação por captura de ecrã, a cópia de segurança, o widget e os pedidos de ícones, e tira os anúncios. Não temos investidores e não vendemos dados, por isso são as compras PRO que financiam a funcionalidade seguinte.
Os lembretes chegam mesmo?
Nas versões antigas 1.8.x houve quem apanhasse notificações que não chegavam, e é a maior queixa nas nossas avaliações antigas. Foi por causa disso que reconstruímos o motor de lembretes na reescrita de 2026. Os lembretes voltam a ser verificados sempre que abres a app, todos os dias em segundo plano e depois de reinícios, atualizações e mudanças de hora. Um pagamento por pagar continua a lembrar-te durante uma semana, e no iPhone o Subby agenda-os com 35 dias de antecedência.
Como elimino uma subscrição?
Toca no ícone de uma subscrição para a selecionar, ou em várias se vais eliminar mais do que uma, e depois usa Eliminar na barra superior. Também podes abrir a subscrição e eliminá-la no ecrã de edição. Nada desaparece sem confirmares.
Os meus dados sobrevivem a um telemóvel novo?
Sim. Qualquer pessoa pode guardar um ficheiro de cópia de segurança local e restaurar a partir dele. O PRO faz ainda uma cópia automática todas as semanas para o teu iCloud ou Google Drive, e guarda as últimas três. Restaura em qualquer telemóvel, Android ou iOS, a partir da mesma conta Google Drive. O desbloqueio PRO, esse, fica na loja onde o compraste.
Como restauro a minha compra PRO?
Toca em Definições → Restaurar compras. O Subby pergunta ao Google Play ou à App Store o que a tua conta já tem lá, por isso inicia sessão na mesma conta Google ou Apple com que compraste o PRO.
Se comprar o PRO no Android, tenho-o no iPhone?
Não. Cada loja só conhece as compras que foram feitas nela, por isso o desbloqueio PRO fica onde o compraste, no Google Play ou na App Store. O que passa entre iPhone e Android é a tua lista, dentro da tua própria cópia de segurança na nuvem.
Existe para iPhone?
Sim. O Subby está na App Store e no Google Play, a mesma app nas duas.
A app grátis mostra publicidade?
Mostra, e é assim que a versão grátis se paga. No EEE e no Reino Unido, o Subby pergunta antes de personalizar os anúncios, e podes mudar a tua resposta quando quiseres dentro da app. Comprar o PRO uma vez tira-os de vez.
Onde ficam os meus dados?
No teu dispositivo. Não há conta nem cópia da tua lista de subscrições do lado do servidor, e as cópias de segurança vão para o teu iCloud ou Google Drive. Uma coisa sai mesmo do telemóvel, e só se usares a importação por captura de ecrã do PRO. A captura que escolhes vai para o Subby, um serviço de IA lê-a e ela não fica guardada depois do processamento. O pormenor todo está na política de privacidade.
Há versão web ou para computador?
Não existe. O Subby é só Android e iOS. Os teus dados ficam no telemóvel em vez de num servidor, por isso não há nada onde iniciar sessão a partir de um navegador. O mais parecido é o widget no ecrã principal (PRO), que mostra os próximos pagamentos sem abrires o Subby.
O Subby pode cancelar subscrições por mim?
Não. O Subby guarda a lista e avisa-te antes de a cobrança entrar, mas cancelar é contigo, junto do fornecedor. Os nossos guias de cancelamento explicam os principais serviços passo a passo, a partir de fontes oficiais.
Posso adicionar um pagamento único?
Não. O Subby acompanha pagamentos recorrentes em qualquer ciclo, de semanal a cada três anos, incluindo os personalizados. Uma despesa pontual não é aquilo para que foi feito.
Qual é a história da avaliação na Play Store?
A nossa média de sempre na Play é de 3,8 estrelas ao longo de nove anos, e isso inclui o período em que os lembretes falhavam nas versões antigas. A 2.0.0 (agosto de 2026) é uma reescrita completa: novo motor de lembretes, novo design, primeira versão para iOS. Julga-a pelas avaliações de 2026.
Falta alguma coisa? Escreve para support@subby.online, ou vê o Apoio para as instruções mais pedidas.