Coste medio en suscripciones: lo que se paga de verdad
No hay un único coste medio en suscripciones — las cifras publicadas en EE. UU. van de $69 al mes (solo streaming, Deloitte 2026) a $273 al mes (21 categorías, West Monroe 2021). La diferencia está en las definiciones, no en el desacuerdo, y esta página muestra cada cifra con su muestra, su año y lo que contó de verdad.
La respuesta corta
No hay un único coste medio en suscripciones, porque las medias publicadas no están midiendo lo mismo. Los dos totales estadounidenses más citados son $219 al mes (C+R Research, 2022) y $273 al mes (West Monroe, 2021), y los dos cuentan suscripciones de todas las categorías, no solo de entretenimiento. La cifra más reciente, $69 al mes (Deloitte Digital Media Trends, 2026), es mucho menor porque cuenta solo vídeo en streaming, por hogar.
Esa horquilla no es una contradicción entre estudios. Es un problema de definiciones, y de eso va justamente esta página: abajo tienes cada cifra publicada con su muestra, su año y la pregunta a la que respondía de verdad, para que cites la que encaje con la tuya.
Las medias publicadas, una al lado de otra
| Cifra | Quién la midió | Año y muestra | Qué midió en realidad |
|---|---|---|---|
| $219 al mes (frente a $86 estimados) | C+R Research | 2022; n=1.000 consumidores estadounidenses, trabajo de campo del 22 de abril al 2 de mayo de 2022, repartidos a partes iguales entre cuatro generaciones | Gasto mensual total después de repasar con cada persona las categorías una a una. Esas mismas personas habían calculado $86 antes de desglosarlo — una diferencia de $133 entre la creencia y la aritmética. |
| $273 al mes | West Monroe | 2021; n=2.500 consumidores estadounidenses, trabajo de campo en junio de 2021, 21 categorías de suscripción | Gasto mensual total en 21 categorías sugeridas, frente a los $237 de 2018. El 66% subestimaba su propio gasto en más de $200, y el informe afirma que el 100% de los encuestados desconocía su gasto real. |
| $69 al mes | Deloitte, Digital Media Trends (20.ª edición) | 2026; n=3.575 consumidores estadounidenses de 14 años o más, trabajo de campo entre octubre y noviembre de 2025 | Gasto del hogar solo en entretenimiento en streaming — no en todas las suscripciones. El mismo estudio encuentra que el 90% de los hogares estadounidenses tiene un servicio de vídeo en streaming de pago, con una media de cuatro. |
| Más de $50 al mes tirados (según el 71%) | Chase (encuesta de OnePoll) | 2021; n=2.000+ adultos estadounidenses, publicada el 1 de abril de 2021 | Desperdicio autoestimado en pagos recurrentes no deseados — una impresión, no un total auditado. Del mismo estudio: el 60% había olvidado al menos un pago recurrente, y cancelar uno llevaba unos tres meses. |
| Al 51% le cobraron sin querer | Bankrate, encuesta realizada por YouGov Plc | 2022; n=2.497 adultos estadounidenses, trabajo de campo del 12 al 14 de enero de 2022, ponderada para ser representativa a nivel nacional | Incidencia, no dinero: la proporción de abonados a los que han cobrado por algo que nunca quisieron seguir pagando. El 34% dijo además que es difícil cancelar o desactivar los pagos automáticos. |
| Al 48% le pilló una prueba gratis | CableTV.com (panel de Pollfish) | 2025; n=1.000 adultos estadounidenses de 18 años o más, publicada el 10 de octubre de 2025 | Incidencia de olvidarse de cancelar una prueba gratis y pagar más de lo esperado. De las personas a las que les pasó, al 48,1% le había pasado más de una vez. |
Cada número de arriba es de quien lo publicó, impreso con el año en el que se midió. Las comparaciones entre ellos son nuestras.
Por qué las cifras no coinciden
Qué cuenta como suscripción
West Monroe preguntó por 21 categorías. Los $69 de Deloitte cubren el vídeo en streaming y nada más. Un estudio que cuenta más categorías dará una media mayor antes de que el comportamiento de nadie entre en juego. Lee la lista de categorías antes de citar el total.
Con o sin ayuda
Las dos cifras de C+R salen de las mismas personas en la misma entrevista: cuando les pidieron una estimación, dijeron $86; cuando las llevaron categoría por categoría, sumaron $219 (C+R Research, 2022). Un cambio de método, $133 de diferencia. «Lo que la gente gasta» y «lo que la gente cree que gasta» son dos preguntas distintas, y muchos titulares cambian una por otra sin avisar.
Por persona o por hogar
Los $69 de Deloitte son una cifra por hogar, con una media de cuatro servicios (Deloitte, 2026). Los $219 de C+R son por consumidor. Dos adultos bajo el mismo techo pueden duplicar una cifra de hogar sin que ninguno de los dos sea raro, así que un total por persona y un total por hogar nunca deberían enfrentarse como si uno desmintiera al otro.
Dinero o incidencia
El 51% (Bankrate/YouGov, 2022) y el 48% (CableTV.com, 2025) son proporciones de personas, no cantidades de dinero. Dicen cómo de común es el problema, no lo que cuesta. Mezclar una cifra de incidencia con una media en la misma frase es el error más habitual en las estadísticas de suscripciones.
Cómo de viejo es el estudio
Los dos totales más grandes se midieron en 2021 y 2022, antes de las subidas de precio que siete grandes servicios estadounidenses aplicaron entre octubre de 2025 y junio de 2026 (las seguimos en el registro de subidas de precio del streaming). Nuestra lectura, no la de las fuentes: trata los totales anteriores a 2023 como un suelo y no como un valor actual — y no infles una cifra publicada para compensar. Cítala tal como se publicó, con su año.
Por qué casi todo el mundo subestima su propio total
- El 74% dice que los cargos mensuales recurrentes son fáciles de olvidar, y el 72% mantiene las suscripciones en pago automático (C+R Research, 2022). El pago automático elimina el único momento que te lo habría recordado.
- El 42% reconoció que seguía pagando por algo que ya había dejado de usar (C+R Research, 2022).
- El 66% subestimaba su gasto en más de $200 al mes, frente al 24% de 2018 (West Monroe, 2021).
- El 60% había olvidado al menos un pago recurrente, y cancelarlo de verdad llevaba unos tres meses de media (Chase / OnePoll, 2021).
- El 22% de los hogares estadounidenses canceló un servicio de streaming y volvió a suscribirse al mismo en menos de seis meses (Deloitte, 2026). La lista que auditaste en marzo no es la lista que tienes en septiembre.
- Al 73% de los consumidores le molesta que los servicios de entretenimiento suban los precios (Deloitte, 2026) — lo que significa que un total que calculaste el año pasado probablemente esté mal aunque no hayas añadido nada.
Nada de esto convierte a nadie en un descuidado. Las cantidades pequeñas, cobradas cada mes, en una tarjeta que no repasas, están diseñadas para ser invisibles. El olvido es el resultado normal del sistema, no un fallo personal.
Haz la cuenta anual antes de juzgar nada. $14.99 al mes parece una tontería. Esa misma línea son $179.88 al año, y el año es la unidad en la que hay que tomar una decisión. Convierte cada suscripción a una cifra anual primero — el total deja de esconderse y las decisiones se vuelven fáciles.
Calcula el tuyo — vale más que cualquier encuesta
Todas las cifras de esta página describen a una muestra de desconocidos. Tu propio número te lleva unos diez minutos, y es el único que puede cambiar una decisión.
- Saca tres meses de extractos de cada tarjeta y de cada cuenta de pago, PayPal incluido. Tres meses pillan los cargos trimestrales y anuales que un solo mes esconde. (Cómo encontrar suscripciones en un extracto bancario)
- Revisa por separado las dos listas de las tiendas de apps — en el extracto aparecen como un único importe, así que el detalle solo existe dentro de ellas: Ajustes del iPhone y Google Play.
- Añade las que no salen en ninguna de las dos: gimnasio, seguros, trasteros, colegios profesionales y todo lo que se cobre directamente.
- Convierte todo a una cifra anual (mensual × 12, semanal × 52) y súmalo. Ese es tu número. Nuestra calculadora del coste de tus suscripciones hace las cuentas si lo prefieres.
- Marca todo lo que no hayas abierto en 60 días, decide sobre cada cosa y vuelve a revisarlo en 90 días — los precios se mueven y los servicios cancelados vuelven. La lista de auditoría de suscripciones es la versión repetible de esto.
Cómo citar estas cifras
Si vas a citar un número de esta página, cita el estudio y no a nosotros — todas las fuentes están enlazadas abajo. Imprimimos cada cifra tal como la publicó su autor, dejamos el año visible en todo lo que tenga más de tres años y revisamos los enlaces cada trimestre. Última revisión: 12 de agosto de 2026.
Tu número es la única media que importa
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Fuentes
- C+R Research — Subscription Service Statistics and Costs (2022)
- West Monroe — The State of Subscription Services Spending (2021)
- Deloitte — 2026 Digital Media Trends
- Deloitte — nota de prensa de 2026 Digital Media Trends
- Bankrate / YouGov — Subscription Services Survey (2022, PDF)
- Chase / OnePoll — encuesta sobre pagos recurrentes (2021)
- CableTV.com — encuesta sobre cancelación de pruebas gratis (2025)