訂閱費平均多少?人們實際花了多少錢

訂閱費沒有單一的「平均值」——美國公開數字從每月$69(僅串流影音,Deloitte 2026年調查)到每月$273(涵蓋21個類別,West Monroe 2021年調查)不等。差距來自定義不同,不是調查結果互相矛盾。這個頁面列出每個數字的樣本數、調查年份,以及它實際計算了什麼。

由Subby團隊撰寫·最後更新於 2026年8月12日

簡短的答案

訂閱費沒有單一的平均值,因為這些公開數字測量的根本不是同一件事。美國最常被引用的兩個總額是每月$219(C+R Research,2022年)和每月$273(West Monroe,2021年),兩者都涵蓋所有類別的訂閱,不只是娛樂。最新的數字每月$69(Deloitte《數位媒體趨勢》,2026年)小很多,因為它只計算串流影音,而且是以家戶為單位。

這個落差不是研究之間互相矛盾。這是定義問題,也正是這個頁面存在的理由:下面列出每個公開數字的樣本數、調查年份,以及它實際回答的問題,你可以引用符合自己情況的那一個。

公開數字並列比較

以上每個數字都是各發布單位自己公布的,並標示調查年份。數字之間的比較則是我們做的。

為什麼數字對不上

什麼才算是「訂閱」

West Monroe引導受訪者回想21個類別。Deloitte的69美元只涵蓋串流影音,別的都不算。計算類別越多的研究,平均值自然會越高,這跟任何人的實際行為都還沒關係。引用總額之前,先看清楚類別清單。

引導式詢問,還是憑印象回答

C+R的兩個數字來自同一批人、同一場訪談:被問到估計金額時,他們說86美元;逐類別引導後加總,變成219美元(C+R Research,2022年)。方法一改變,差了133美元。「人們實際花多少錢」和「人們以為自己花多少錢」是兩個不同的問題,很多新聞標題卻悄悄把兩者混為一談。

以個人計算,還是以家戶計算

Deloitte的69美元是家戶數字,平均訂閱四個服務(Deloitte,2026年)。C+R的219美元是以個人為單位。同一個屋簷下的兩個成年人,可以讓家戶數字翻倍,而兩人各自的花費都不算特別。所以個人總額和家戶總額不該被拿來互相比較,好像一個能推翻另一個。

金額,還是發生比例

51%(Bankrate/YouGov,2022年)和48%(CableTV.com,2025年)是人的比例,不是金額。它們說明問題有多普遍,而不是要花多少錢。把發生比例和平均金額混在同一句話裡,是訂閱統計數字中最常見的錯誤。

研究的新舊程度

兩個最大的總額調查於2021和2022年進行,早於七大美國服務在2025年10月至2026年6月之間陸續調漲的價格(我們在串流漲價追蹤頁整理了這些調漲)。這是我們的解讀,不是原始資料來源的說法:2023年前的總額該當作下限,而不是現在的實際數字——但也別為了補償而自行灌水公開發布的數字。引用時就照公開時的原樣,標明年份。

為什麼幾乎每個人都低估自己的訂閱總額

• 74%的人表示每月定期扣款很容易被遺忘,72%的人讓訂閱自動扣款(C+R Research,2022年)。自動扣款拿走了原本會提醒你的那一刻。
• 42%的人承認自己還在為早就不再使用的東西付費(C+R Research,2022年)。
• 66%的人低估自己的支出超過每月$200,高於2018年的24%(West Monroe,2021年)。
• 60%的人至少忘記過一筆定期付款,平均要花約三個月才真正退訂(Chase / OnePoll,2021年)。
• 22%的美國家戶退訂某個串流服務後,在六個月內又重新訂閱同一個服務(Deloitte,2026年)。你三月審視過的清單,到九月已經不是同一份清單。
• 73%的消費者對娛樂服務不斷漲價感到不滿(Deloitte,2026年)——這代表就算你什麼都沒多加,去年算出來的總額現在很可能也不準了。

這些都不代表誰不夠謹慎。每月扣款的小金額,又刷在一張你不會去核對的卡上,本來就是設計來讓你看不見的。遺忘是這個系統的正常結果,不是個人的疏失。

算出你自己的數字——比任何調查都準

這個頁面上的每個數字,說的都是陌生人的樣本。算出你自己的數字大約只要十分鐘,而且是唯一能真正改變你決定的數字。

1. 調出每張卡和每個支付帳戶三個月的對帳單,PayPal也算進去。三個月足以抓到單月會漏掉的季付和年付扣款。(如何在銀行對帳單上找出訂閱項目)
2. 分開檢查兩個應用程式商店的訂閱清單——它們在對帳單上只會顯示成一筆總額,細節只存在清單裡:iPhone設定和Google Play。
3. 補上兩邊清單都沒有的項目:健身房、保險、倉儲空間、專業會員,以及任何直接扣款的項目。
4. 把所有項目換算成年繳金額(月費×12、週費×52)再加總,這就是你的數字。如果不想自己算,我們的訂閱費用計算機可以幫你算好。
5. 標記出60天內沒打開過的項目,一個一個決定去留,90天後再檢查一次——價格會變動,退訂過的服務也可能又回來。訂閱健檢清單就是可以重複使用的做法。

引用這些數字

如果你要引用這個頁面上的數字,請註明原始研究出處,而不是我們——每個來源都附連結在下面。我們如實呈現每份發布單位公布的數字,超過三年的數字會標明年份,並每季重新檢查連結是否有效。最後審閱日期:2026年8月12日。