Soporte
Una persona lee todos los correos — solemos responder en unos pocos días laborables.
¿Quieres cancelar Netflix, Spotify o el gimnasio? Eso no somos nosotros — así se hace.
Subby controla tus suscripciones y te avisa antes de que te cobren — no te las factura ni puede cancelarlas en tu nombre. Cancelar se hace con el propio servicio, y nuestras guías paso a paso te llevan de la mano en los más habituales.
Las dudas más frecuentes
Borrar una suscripción
Pulsa su icono en Inicio para seleccionarla (pulsa más iconos para elegir varias) y luego Eliminar en la barra superior — o bórrala desde su pantalla de edición. Te pediremos que lo confirmes.
Restaurar una compra PRO
Ajustes → Restaurar compras, con la sesión iniciada en la misma cuenta de Google o de Apple con la que compraste PRO. El desbloqueo vive en esa tienda.
Restaurar una copia de seguridad
Ajustes → Copia y restauración: elige un archivo local o tu copia de Drive/iCloud (PRO guarda las tres últimas, semanales). La misma cuenta de Google Drive, en cualquier móvil.
Los reembolsos de PRO los gestiona la tienda donde lo compraste: reembolsos de Google Play · reembolsos de la App Store. Más preguntas sobre el producto: las preguntas frecuentes.
Sabe exactamente a dónde va tu dinero.
Gratis · Sin cuenta · Sin acceso bancario