Preguntas, respondidas sin rodeos.
Las preguntas de producto que la gente hace de verdad — incluidas las incómodas. Los cómo-se-hace generales sobre suscripciones están en las guías (en inglés).
¿Subby encuentra mis suscripciones automáticamente?
No — Subby no lee tu banco. Las suscripciones las añades tú, en unos veinte segundos cada una: haz una captura y PRO rellena el precio, el ciclo y la fecha — o elige entre 600+ marcas. Por eso tampoco hay acceso bancario, ni cuenta, ni nada que se pueda romper.
¿Qué es gratis y qué es PRO?
La versión gratuita lo controla todo — sin límites y sin cuenta: recordatorios, Análisis, el registro de pagos, 600+ logos de marca, 46 monedas y 7 idiomas. Muestra anuncios. PRO es un pago único y añade cinco cosas: importar desde captura, copia automática en la nube, el widget en la pantalla de inicio, solicitudes de iconos y los anuncios fuera. La página de PRO tiene el detalle completo.
¿Por qué hay una versión de pago?
La app gratuita lo controla todo, con anuncios — los anuncios son lo que la mantiene gratis. PRO es un pago único: importación con IA, copia de seguridad, widget y anuncios fuera. Sin inversores y sin negocio de datos; las compras financian la próxima función.
¿Los recordatorios llegan de verdad?
Respuesta honesta: en las versiones antiguas 1.8.x algunos usuarios se toparon con notificaciones rotas — es la queja más repetida en nuestras reseñas históricas. La reescritura de 2026 rehízo el motor de recordatorios justo alrededor de esa herida: se revisan al abrir la app, a diario en segundo plano y después de reinicios, actualizaciones y cambios de hora; un pago sin marcar te sigue avisando hasta una semana; en iPhone se programan con 35 días de antelación. Cómo funcionan los recordatorios →
¿Cómo elimino una suscripción?
Toca el icono de una suscripción para seleccionarla (toca más iconos para elegir varias) y usa Eliminar en la barra superior. También puedes eliminarla desde su propia pantalla de edición. Siempre se pide confirmación antes.
¿Mis datos sobreviven a un teléfono nuevo?
Sí. Cualquiera puede crear un archivo de copia local y restaurar desde él. PRO hace copia automática cada semana en tu propio iCloud o Google Drive (se guardan las tres últimas) — restaura en cualquier teléfono, Android o iOS, desde la misma cuenta de Google Drive. El desbloqueo PRO se queda en la tienda donde lo compraste.
¿Cómo restauro mi compra PRO?
Un solo toque: Configuraciones → Restaurar compras. Le pregunta a la tienda donde compraste PRO qué tiene ya tu cuenta, así que asegúrate de haber iniciado sesión con esa misma cuenta de Google o de Apple.
Si compro PRO en Android, ¿lo tengo en iPhone?
Tu lista viaja entre iPhone y Android con tu propia copia en la nube. El desbloqueo PRO vive en la tienda donde lo compraste — Google Play o la App Store.
¿Está en iPhone?
Sí — Android y iOS, una sola app. La versión de iOS está ahora mismo en revisión en el App Store; el distintivo del App Store que hay por todo el sitio se activa en cuanto la aprueben.
¿La app gratuita muestra anuncios?
Sí — la versión gratuita se sostiene con anuncios; eso es lo que la mantiene gratis. En el EEE y el Reino Unido, la personalización de anuncios requiere tu consentimiento y puedes cambiar tu elección cuando quieras dentro de la app. PRO quita los anuncios para siempre con un solo pago.
¿Dónde viven mis datos?
En tu dispositivo. No hay cuenta ni copia de tu lista de suscripciones en ningún servidor; las copias de seguridad van a tu propio iCloud o Google Drive. La única excepción la controlas tú: si usas la importación desde captura de PRO, la captura que elijas se envía a Subby para leer los datos — la procesa un servicio de IA y no se almacena después. Todo el detalle, en la política de privacidad.
¿Hay versión web o de escritorio?
No — Subby es solo Android e iOS. Tus datos se quedan en tu teléfono en vez de en un servidor, así que no hay nada a lo que iniciar sesión desde un navegador. El widget de la pantalla de inicio (PRO) cubre el caso de «echar un vistazo sin abrir la app».
¿Puede Subby cancelar suscripciones por mí?
No. Subby te avisa y mantiene la lista; la cancelación se hace con el proveedor. Nuestras guías de cancelación recorren las grandes, paso a paso y desde fuentes oficiales (en inglés).
¿Puedo añadir un pago único?
Subby controla pagos recurrentes — cualquier ciclo, de semanal a cada tres años, incluidas cadencias totalmente personalizadas. Los gastos de una sola vez no son para lo que está hecho.
¿Qué pasa con la valoración en Google Play?
Nuestra media histórica en Play es de 3,8★ a lo largo de nueve años — incluyendo una época en la que los recordatorios fallaban en versiones antiguas. La 2.0.0 (agosto de 2026) es una reescritura completa: nuevo motor de recordatorios, nuevo diseño y primera versión para iOS. Júzgala por las reseñas de 2026.
¿Algo más? Escribe a support@subby.online — o mira Soporte para los cómo-se-hace más consultados.