Google Play退訂教學

前往play.google.com/store/account/subscriptions(或在Google Play點你的頭像→付款和訂閱),打開訂閱項目,選擇取消訂閱。你可以繼續使用到已付費那期結束為止——解除安裝App不會退訂任何東西。

最快的做法

  1. 登入有這筆訂閱的Google帳戶,前往play.google.com/store/account/subscriptions
  2. 找到這筆訂閱,點選管理
  3. 點選取消訂閱
  4. 在確認彈出視窗裡選一個原因,再點繼續

在手機上流程一樣,只是點擊次數更少:在Google Play打開訂閱項目,點取消訂閱,照指示操作。

解除安裝App不會退訂任何東西。Google講得很直白,這也是Android上代價最高的一個誤解:App離開了手機,扣款還留在你的卡上。先退訂,再解除安裝。

在手機上找到訂閱清單

官方文件列出兩條路徑,你會用到哪一條通常取決於手機的設定方式:

  • 透過Google Play:點右上角的個人頭像,再點付款和訂閱
  • 透過裝置設定:打開設定,點Google → 你的名字 → 管理你的Google帳戶,再點付款和訂閱管理訂閱項目

如果你確定自己有某筆訂閱,卻在清單裡找不到,Google最先給的建議通常就是對的:可能是掛在另一個Google帳戶上。先切換帳戶再找一次,別急著下結論。

暫停而不是退訂

有些App可以暫停,不用整個退出。對季節性的用途來說,這是比較好的選擇——像是十二月的健身App,或是學期之間的課程平台。Google官方文件的內容是:

  • 暫停會在目前帳單週期結束時才開始,不是馬上生效。
  • 暫停時間可以是一週到三個月,依App和訂閱而定。
  • 要暫停:打開訂閱項目,點管理暫停付款,選擇期間,再點確認
  • 要提前恢復:打開訂閱項目,點管理繼續訂閱。訂閱會立即重新啟動。

暫停的陷阱在於它會自己結束。三個月的暫停就像一顆延遲引信的扣款炸彈,手機不會在它重新開始的前一天提醒你。如果你選擇暫停,記得把恢復日期記在你真的會看到的地方。

退訂後會發生什麼事

退訂後,你已經付費的那段時間還是可以繼續使用。Google自己舉的例子:1月1日用10美元買了一年期訂閱,7月1日退訂,還是可以用到12月31日,隔年1月1日不會再扣款。

有兩個特殊情況值得知道。預付方案不需要退訂——會在帳單週期結束時自動到期,而且沒用完的預付方案有可能可以退款。另外,如果開發者把App從Google Play下架,你之後的訂閱會自動幫你退訂,不過已經扣的款項通常無法退還。

之後想重新訂閱

退訂不是一扇關上就鎖死的門。回到你的訂閱清單,在想重新訂閱的項目旁邊點重新訂閱就好。Google也提到,有些訂閱沒辦法用這種方式重新訂閱——這種情況下就得從頭重新加入,用的是當時的現行價格。如果你退訂的東西大概三個月後就會想再訂回來,這正是退訂前先看一眼現在價格的好理由。

Google Play清單看不到的東西

Google Play的清單只對一件事是完整的:透過Google Play扣款的訂閱。這占你每月支出的比例,通常比感覺上要小得多。不會出現在清單裡的有:

  • 任何在該公司自己的網站上、用信用卡直接訂閱的項目——大多數在電腦上訂閱的串流服務、新聞網站、雲端儲存方案,還有大部分軟體。
  • 健身房會員資格、保險,以及其他直接向你收費的合約。
  • 由電信業者代收的訂閱。
  • 家裡任何用iPhone購買的項目,那些會出現在Apple自己的清單裡。
  • 掛在第二個Google帳戶上的項目——像是工作用的設定檔,或是你還在收信的舊帳號。

這些都不是Google Play的缺陷。一個商店本來就只能顯示它自己收的錢。但這也代表訂閱畫面乾淨,不等於帳單乾淨,而這兩者之間的落差,正是被遺忘的扣款藏身的地方。

還有一件事會悄悄退訂你的訂閱

Google提醒,如果付款方式被拒絕或餘額不足,你的訂閱可能會被退訂——之後就得重新設定。趁著人在付款和訂閱頁面,順便檢查一下主要信用卡的到期日,尤其是那些你不想失去的訂閱。

Play只會列出Play自己收的錢

其他一切——網站上訂閱的、健身房、保險——都得靠你自己記得。把它們加進Subby一次,自己選什麼時候要收到提醒,別再是從帳單上才發現。

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