CapCut Pro kündigen

Du kündigst CapCut Pro dort, wo du es gekauft hast. Auf dem iPhone sind das die Einstellungen, dein Name, Abonnements. Auf Android ist es die Abo-Liste von Google Play. Einen Plan, den du im Web oder in CapCut Desktop gekauft hast, kündigst du in deinem CapCut-Konto. Tu es mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung, dann bleibt Pro bis zum Ende des Zeitraums erhalten.

Der Start-Bildschirm von Subby mit den monatlichen Kosten, dem Betrag pro Tag, Bezahltem gegenüber Offenem, einer Karte für eine Testphase, die in sieben Tagen endet, und den nächsten Zahlungen, auf AndroidDer Start-Bildschirm von Subby im Design mit echtem Schwarz, mit den monatlichen Kosten, einer Karte für eine Testphase, die in sieben Tagen endet, und den nächsten Zahlungen, auf Android
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Start mit den monatlichen Kosten und den nächsten Zahlungen

Wer abrechnet, bestimmt, wo du kündigst

CapCut verkauft Pro in den mobilen Apps, im Web und in CapCut Desktop. Laut Hilfe-Center „werden diese Pläne über externe Plattformen wie den App Store, Google Play oder Desktop-Abrechnungssysteme verwaltet.“ Die US-Nutzungsbedingungen nennen die drei Orte zum Kündigen: „Du musst dein Abo für die Premium-Dienste über dein Apple-ID-Konto, dein Google-Konto und/oder dein CapCut-Konto (je nachdem) kündigen, bevor der jeweils laufende Abozeitraum endet.“

Wo du abonniert hastWo du kündigst
Die CapCut-App auf iPhone oder iPadEinstellungen → dein Name → Abonnements → CapCut
Die CapCut-App auf AndroidGoogle Play → Profilsymbol → Zahlungen & Abos → Abos → CapCut
CapCut Online oder CapCut DesktopDie Abo-Seite deines CapCut-Kontos

CapCut Pro auf iPhone oder iPad kündigen

  1. Öffne die Einstellungen.
  2. Tippe auf deinen Namen.
  3. Tippe auf Abonnements.
  4. Wähle CapCut.
  5. Tippe auf Abo kündigen.

Apple weist darauf hin: Fehlt die Taste zum Kündigen oder steht dort ein Ablaufhinweis in roter Schrift, ist das Abo bereits gekündigt. Das sind die Schritte für jedes Abo auf dem iPhone.

CapCut Pro auf Android kündigen

  1. Öffne Google Play.
  2. Tippe auf dein Profilsymbol.
  3. Tippe auf Zahlungen & Abos, dann auf Abos.
  4. Wähle CapCut.
  5. Tippe auf Abo kündigen.

Die Hilfe von Google bringt die übliche Falle auf den Punkt: „Wenn du eine App deinstallierst, wird dein Abo nicht gekündigt.“ Die Liste bei Google Play und die weiteren Optionen findest du unter Abos bei Google Play kündigen.

Im Web oder in CapCut Desktop

Für diese Pläne veröffentlicht CapCut keine Schrittfolge. Laut Hilfe kündigst du „über die Abo-Seite im Web, am PC oder mobil, je nachdem, wo du ursprünglich abonniert hast.“ Um zu sehen, was du hast, zeigt CapCut Online deinen Plan unter dem Profilsymbol als Membership oder Pro Status an. Lässt sich die automatische Verlängerung nicht ausschalten, rät CapCut, den Support zu kontaktieren, mit der E-Mail-Adresse deines Kontos, deiner Plattform, einem Screenshot des Problems und der Bestellnummer oder dem Beleg.

Zeitpunkt, Verlängerung und Erstattung

Die Frist von CapCut beträgt einen Tag: „Wenn du vergisst, dein Abo mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum zu kündigen, wird dein Konto belastet und ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt.“ Einen Tag vor einer Verlängerung schickt CapCut unter Umständen einen Hinweis. Das lässt kaum Spielraum, also kündige, sobald du dich entschieden hast, und nicht erst, wenn der Hinweis kommt.

Früh zu kündigen kostet nichts. Nach den US-Bedingungen von CapCut behältst du Pro bis zum Ende des Zeitraums, und „nachdem die Kündigung am letzten Tag des jeweils laufenden Abozeitraums wirksam geworden ist, wirst du automatisch auf die kostenlosen Dienste zurückgestuft.“ Auch einen Wechsel mitten im Zeitraum gibt es nicht. Von monatlich auf jährlich zu wechseln heißt: kündigen, das Ende des Zeitraums abwarten und dann neu abonnieren.

Erstattungen sind die Ausnahme. Das Hilfe-Center von CapCut nennt Abos virtuelle Güter und sagt: „Grundsätzlich sind Käufe nicht erstattungsfähig.“ Die US-Bedingungen nennen eine Ausnahme, die volle Erstattung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Beginn eines Abos, sofern du Pro seither in keiner Form genutzt hast. Käufe im App Store erstattet Apple, nicht CapCut. Die Bedingungen von CapCut unterscheiden sich je nach Region, prüfe also die Fassung, die für dein Land angezeigt wird.

Was mit den Credits passiert

In CapCut Online bleiben die monatlichen Credits, die zu Pro gehören, bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzbar und verfallen dann, ohne sich zu übertragen. Credits, die du separat gekauft hast, und Aktions-Credits bleiben von der Kündigung unberührt. Laut CapCut verwenden die Desktop-App und die mobilen Apps überhaupt keine Credits.

Der Fehler, der dich weiter zahlen lässt

CapCut zu löschen und zu glauben, damit sei es erledigt. Der App Store oder Google Play bucht einen Plan, den du in der App gekauft hast, so lange weiter ab, bis du ihn dort kündigst, egal ob die App noch auf deinem Handy ist. Kündige im Store, prüfe, dass beim Plan jetzt ein Enddatum steht, und trage dieses Datum in deine Liste ein.

Halte das Verlängerungsdatum dort fest, wo du es siehst

Trage CapCut Pro mit dem Verlängerungsdatum in Subby ein, dann kommt die Erinnerung mit der Vorlaufzeit, die du wählst, und nicht erst am Abend davor. Gratis nutzbar, mit Werbung, ohne Konto und ohne Bankzugang.

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