Die Fragen, die uns zu Subby erreichen.

Die Produktfragen, die uns per Mail erreichen, auch die, die wir lieber nicht bekämen. Allgemeine Anleitungen rund ums Abo stehen in den Ratgebern.

Findet Subby meine Abos automatisch?

Nein. Subby liest deine Bank nicht aus. Du trägst deine Abos selbst ein, rund zwanzig Sekunden pro Abo. Entweder wählst du aus 600+ Marken, oder du machst einen Screenshot, den PRO für Preis, Zyklus und Datum ausliest. Dafür kannst du deine Abos ohne Bank-Login verwalten, ohne Konto und ohne Bankverbindung, die du neu verknüpfen musst. Was du nicht einträgst, erfährt Subby nie.

Was ist gratis, und was ist PRO?

Subby ist kostenlos und erfasst alles, ohne Limit und ohne Konto. Erinnerungen, Einblicke, Zahlungsverlauf, 600+ Markenlogos, 46 Währungen und 31 Sprachen stecken alle in der Gratis-Version, dazu die Werbung, die sie bezahlt. PRO ist ein einziger Kauf und legt fünf Dinge drauf: Screenshot-Import, automatisches Cloud-Backup, das Startbildschirm-Widget, Icon-Anfragen und Werbung weg. Die PRO-Seite geht jedes davon einzeln durch.

Warum gibt es überhaupt eine Bezahlversion?

Die kostenlose App kostet uns Entwicklung und Betrieb, und die Werbung deckt das. PRO ist der andere Weg, sie zu bezahlen. Ein Kauf bringt Screenshot-Import, Backup, Widget und Icon-Anfragen und nimmt die Werbung raus. Wir haben keine Investoren und verkaufen keine Daten, deshalb finanzieren die PRO-Käufe die nächste Funktion.

Kommen die Erinnerungen wirklich an?

Auf alten 1.8.x-Versionen kamen bei manchen die Benachrichtigungen nicht an, und das ist bis heute die häufigste Beschwerde in unseren alten Rezensionen. Genau deswegen haben wir die Erinnerungs-Engine bei der Neuentwicklung 2026 von Grund auf neu gebaut. Erinnerungen werden jetzt bei jedem App-Start neu geprüft, täglich im Hintergrund und nach Neustarts, Updates und Zeitumstellungen. Eine offene Zahlung erinnert bis zu eine Woche lang weiter, und auf dem iPhone plant Subby sie 35 Tage im Voraus ein.

Wie lösche ich ein Abo?

Tippe auf das Icon eines Abos, um es auszuwählen, und dann auf Löschen in der oberen Leiste. Willst du mehrere loswerden, tippe mehrere Icons an. Du kannst ein Abo auch öffnen und im Bearbeiten-Bildschirm löschen. Nichts verschwindet, bevor du bestätigst.

Überleben meine Daten ein neues Handy?

Ja. Eine lokale Backup-Datei kann jeder anlegen und daraus wiederherstellen. PRO sichert zusätzlich jede Woche automatisch in deine eigene iCloud oder dein Google Drive und behält die letzten drei. Wiederherstellen kannst du auf jedem Handy, Android oder iOS, aus demselben Google-Drive-Konto. Die PRO-Freischaltung selbst bleibt bei dem Store, in dem du sie gekauft hast.

Wie stelle ich meinen PRO-Kauf wieder her?

Tippe auf Einstellungen → Käufe wiederherstellen. Subby fragt bei Google Play oder im App Store nach, was dein Konto dort schon besitzt. Melde dich also mit demselben Google- oder Apple-Konto an, mit dem du PRO gekauft hast.

Wenn ich PRO auf Android kaufe, habe ich es dann auch auf dem iPhone?

Nein. Jeder Store kennt nur seine eigenen Käufe, deshalb bleibt die PRO-Freischaltung dort, wo du sie gekauft hast, bei Google Play oder im App Store. Was zwischen iPhone und Android wandert, ist deine Liste, über dein eigenes Cloud-Backup.

Gibt es die App fürs iPhone?

Ja. Subby steht im App Store und bei Google Play, eine App auf beiden Systemen.

Zeigt die kostenlose App Werbung?

Ja, und damit verdient die Gratis-Version ihr Geld. Im EWR und im Vereinigten Königreich fragt Subby dich, bevor es die Werbung personalisiert, und du kannst deine Antwort jederzeit in der App ändern. Ein einziger PRO-Kauf nimmt die Werbung dauerhaft raus.

Wo liegen meine Daten?

Auf deinem Gerät. Es gibt kein Konto und keine serverseitige Kopie deiner Abo-Liste, und Backups gehen in deine eigene iCloud oder dein Google Drive. Eine Sache verlässt das Handy dann doch, und nur, wenn du den Screenshot-Import von PRO nutzt. Der Screenshot, den du auswählst, geht an Subby, ein KI-Dienst liest ihn aus, danach wird er nicht gespeichert. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung.

Gibt es eine Web- oder Desktop-App?

Nein, die gibt es nicht. Subby läuft nur auf Android und iOS. Deine Daten bleiben auf dem Handy statt auf einem Server, es gibt also nichts, wo du dich im Browser einloggen könntest. Am nächsten kommt das Startbildschirm-Widget (PRO), das die nächsten Zahlungen zeigt, ohne dass du Subby öffnest.

Kann Subby Abos für mich kündigen?

Nein. Subby führt die Liste und erinnert dich, bevor abgebucht wird, kündigen musst du beim Anbieter selbst. Unsere Kündigungs-Ratgeber gehen die großen Dienste Schritt für Schritt durch, nach den offiziellen Hilfeseiten.

Kann ich eine einmalige Zahlung eintragen?

Nein. Subby erfasst wiederkehrende Zahlungen, jeden Zyklus von wöchentlich bis alle drei Jahre, eigene Rhythmen eingeschlossen. Für eine einmalige Ausgabe ist die App nicht gebaut.

Was hat es mit der Play-Store-Bewertung auf sich?

Unser Play-Durchschnitt über neun Jahre liegt bei 3,8 Sternen, inklusive der Phase, in der die Erinnerungen auf alten Versionen kaputt waren. 2.0.0 (August 2026) ist eine komplette Neuentwicklung: neue Erinnerungs-Engine, neues Design, erste iOS-Version. Beurteile uns an den Rezensionen von 2026.

Noch etwas offen? Schreib an support@subby.online, oder schau im Support nach den häufigsten Anleitungen.

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