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Ein Mensch liest jede E-Mail. Meist antworten wir innerhalb weniger Werktage.
Du willst Netflix, Spotify oder dein Fitnessstudio kündigen? Das läuft nicht über uns. So geht es.
Subby behält deine Abos im Blick und erinnert dich, bevor abgebucht wird. Die App bucht selbst nichts ab, und kündigen kann sie auch nicht. Das machst du beim Anbieter, und für alle drei stehen die Schritte in unseren Ratgebern.
Die drei häufigsten Fragen
Ein Abo löschen
Tippe auf dem Startbildschirm auf das Icon eines Abos, um es auszuwählen, dann auf Löschen in der oberen Leiste. Du kannst mehrere Icons antippen und zusammen löschen. Im Bearbeiten-Bildschirm steht dieselbe Option, und Subby fragt in beiden Fällen nach.
Einen PRO-Kauf wiederherstellen
Öffne Einstellungen → Käufe wiederherstellen, angemeldet mit dem Google- oder Apple-Konto, das PRO bezahlt hat. Google Play oder der App Store bestätigt den Kauf, und PRO ist zurück. Die Freischaltung bleibt bei dem Store, in dem du sie gekauft hast.
Ein Backup wiederherstellen
Unter Einstellungen → Sichern & Wiederherstellen wählst du eine lokale Datei oder ein Cloud-Backup. PRO schreibt jede Woche eines in dein eigenes Drive oder deine iCloud und behält die letzten drei. Ein Drive-Backup lässt sich auf jedem Handy wiederherstellen, das im selben Google-Drive-Konto angemeldet ist.
Erstattungen für PRO wickelt der Store ab, in dem du gekauft hast: Erstattungen bei Google Play · Erstattungen im App Store. Alles andere beantwortet die FAQ schneller als wir.
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