איך מבטלים את CapCut Pro

מבטלים את CapCut Pro במקום שבו רכשתם אותו. באייפון זה הגדרות, השם שלכם, מנויים. באנדרואיד זו רשימת המנויים של Google Play. תוכנית שנרכשה באינטרנט או ב-CapCut Desktop מבטלים מחשבון CapCut. עושים את זה לפחות 24 שעות לפני החידוש, ו-Pro נשאר עד סוף התקופה.

מסך הבית של Subby עם העלות החודשית, העלות ליום, מה ששולם לעומת מה שנותר לתשלום, כרטיס לתקופת ניסיון שמסתיימת בעוד שבעה ימים והתשלומים הקרובים, ב-Androidמסך הבית של Subby בערכה השחורה באמת, עם העלות החודשית, כרטיס לתקופת ניסיון שמסתיימת בעוד שבעה ימים והתשלומים הקרובים, ב-Android
מסך הבית של Subby עם העלות החודשית, העלות ליום, מה ששולם לעומת מה שנותר לתשלום, כרטיס לתקופת ניסיון שמסתיימת בעוד שבעה ימים והתשלומים הקרובים, ב-iPhoneמסך הבית של Subby בערכה השחורה באמת, עם העלות החודשית, כרטיס לתקופת ניסיון שמסתיימת בעוד שבעה ימים והתשלומים הקרובים, ב-iPhone
מסך הבית, עם העלות החודשית והתשלומים הקרובים

מי שמחייב אתכם קובע איפה מבטלים

CapCut מוכרת את Pro באפליקציות לנייד, באינטרנט וב-CapCut Desktop. מרכז העזרה שלה אומר שהתוכניות האלה "מנוהלות דרך פלטפורמות חיצוניות כמו App Store, Google Play או מערכות חיוב בשולחן העבודה." תנאי השימוש האמריקאיים שלה מפרטים את שלושת המקומות לביטול: "עליכם לבטל את המנוי לשירותי הפרימיום דרך חשבון Apple ID, חשבון Google ו/או חשבון CapCut שלכם (לפי העניין) לפני סוף תקופת המנוי הנוכחית."

איפה נרשמתםאיפה מבטלים
אפליקציית CapCut באייפון או באיפדהגדרות → השם שלכם → מנויים → CapCut
אפליקציית CapCut באנדרואידGoogle Play → סמל הפרופיל → תשלומים ומנויים → מנויים → CapCut
CapCut Online או CapCut Desktopדף המנוי בחשבון CapCut שלכם

איך מבטלים את CapCut Pro באייפון או באיפד

  1. פותחים את הגדרות.
  2. לוחצים על השם שלכם.
  3. לוחצים על מנויים.
  4. בוחרים CapCut.
  5. לוחצים על ביטול המנוי.

Apple מוסיפה שאם אין כפתור ביטול, או שמופיעה הודעת תפוגה באדום, המנוי כבר בוטל. אלה השלבים של כל מנוי באייפון.

איך מבטלים את CapCut Pro באנדרואיד

  1. פותחים את Google Play.
  2. לוחצים על סמל הפרופיל.
  3. לוחצים על תשלומים ומנויים, ואז על מנויים.
  4. בוחרים CapCut.
  5. לוחצים על ביטול.

העזרה של Google מסכמת את המלכודת הנפוצה במשפט אחד: "כשמסירים אפליקציה, המנוי לא מתבטל." הרשימה של Play ושאר האפשרויות שלה מופיעות במדריך על ביטול מנויים ב-Google Play.

באינטרנט או ב-CapCut Desktop

CapCut לא מפרסמת רשימת שלבים לתוכניות האלה. העזרה שלה אומרת לבטל "דרך דף המנוי באינטרנט, במחשב או בנייד, בהתאם למקום שבו נרשמתם במקור." כדי לראות מה יש לכם, ב-CapCut Online התוכנית מופיעה תחת סמל הפרופיל, בשם Membership או Pro Status. אם אי אפשר לכבות את החידוש האוטומטי, התשובה של CapCut היא לפנות לתמיכה שלה עם אימייל החשבון, הפלטפורמה, צילום מסך של הבעיה ומספר ההזמנה או הקבלה.

תזמון, חידוש והחזרים

המועד האחרון של CapCut הוא יום: "אם שכחתם לבטל את המנוי לפחות 24 שעות לפני תאריך החידוש, החשבון שלכם יחויב ויתחיל מחזור חיוב חדש." היא עשויה לשלוח הודעה יום לפני חידוש. זה כמעט לא משאיר מרווח, ולכן מבטלים ברגע שמחליטים ולא כשההודעה מגיעה.

ביטול מוקדם לא עולה כלום. לפי התנאים האמריקאיים של CapCut, Pro נשאר עד סוף התקופה, ו"אחרי שהביטול נכנס לתוקף ביום האחרון של תקופת המנוי הנוכחית, תועברו אוטומטית לשירותים החינמיים." גם אי אפשר להחליף תוכנית באמצע תקופה. מעבר ממנוי חודשי לשנתי פירושו לבטל, לחכות לסוף התקופה ואז להירשם מחדש.

ההחזרים מצומצמים. מרכז העזרה של CapCut מגדיר מנויים כסחורה וירטואלית ואומר ש"בדרך כלל רכישות לא נתמכות בהחזר." התנאים האמריקאיים שלה מוסיפים חריג אחד, החזר מלא בתוך 14 ימים קלנדריים מתחילת המנוי, בתנאי שלא השתמשתם ב-Pro בשום צורה מאז. על רכישות מ-App Store מחזירה Apple, לא CapCut. התנאים של CapCut משתנים לפי אזור, ולכן בודקים את הגרסה שמוצגת למדינה שלכם.

מה קורה לקרדיטים

ב-CapCut Online, הקרדיטים החודשיים שמגיעים עם Pro נשארים בשימוש עד סוף מחזור החיוב, ואז פגים בלי לעבור הלאה. קרדיטים שנקנו בנפרד וקרדיטים של מבצעים לא מושפעים מהביטול. CapCut אומרת שאפליקציות שולחן העבודה והנייד שלה לא משתמשות בקרדיטים בכלל.

הטעות שגורמת להמשיך לשלם

למחוק את CapCut ולהניח שזה מסיים את העניין. App Store או Google Play ממשיכים לחייב תוכנית שנרכשה באפליקציה עד שמבטלים אותה שם, בין אם האפליקציה עדיין בטלפון ובין אם לא. מבטלים בחנות, בודקים שהתוכנית מציגה עכשיו תאריך סיום, ורושמים את התאריך הזה ברשימה שלכם.

שומרים את תאריך החידוש במקום שרואים

מוסיפים את CapCut Pro ל-Subby עם תאריך החידוש שלו, והתזכורת מגיעה בזמן שבחרתם, לא בלילה שלפני. השימוש חינמי, עם פרסומות, וללא חשבון או התחברות לבנק.

בחינם · בלי חשבון · בלי התחברות לבנק

לדעת בדיוק לאן הולך הכסף שלך.

בחינם · בלי חשבון · בלי התחברות לבנק