תמיכה
אדם אמיתי קורא כל מייל שמגיע. אנחנו בדרך כלל עונים תוך כמה ימי עסקים.
מנסים לבטל את Netflix, Spotify או המנוי לחדר הכושר? זה לא דרכנו. הנה איך כן.
Subby עוקב אחרי המנויים ומזכיר לפני שהם מחייבים. הוא לא גובה עבורם, והוא לא יכול לבטל אותם. את זה עושים אצל השירות עצמו, ובמדריכים שלנו יש את השלבים לכל השלושה.
התשובות המבוקשות ביותר: איך עושים את זה
מחיקת מנוי
לוחצים על סמל המנוי במסך הבית כדי לבחור אותו, ואז על מחיקה בשורה העליונה. אפשר לבחור כמה סמלים ולמחוק אותם יחד. מסך העריכה מציע את אותה אפשרות, ו-Subby מבקש אישור בשני המקרים.
שחזור רכישת PRO
פותחים הגדרות ← שחזור רכישות כשמחוברים לחשבון Google או Apple ששילם עבור PRO. Google Play או App Store מאשרים את הרכישה ו-PRO חוזר. הפתיחה נשארת עם החנות שבה נרכשה.
שחזור גיבוי
בהגדרות ← גיבוי ושחזור, בוחרים קובץ מקומי או גיבוי בענן. PRO כותב גיבוי אחד ל-Drive או ל-iCloud האישיים כל שבוע ושומר את שלושת האחרונים. גיבוי מ-Drive משוחזר בכל טלפון שמחובר לאותו חשבון Google Drive.
החזרים כספיים עבור PRO עוברים דרך החנות שמכרה אותו: החזרים כספיים ב-Google Play · החזרים כספיים ב-App Store. לכל דבר אחר, השאלות הנפוצות עונות מהר יותר מאיתנו.