Como cancelar o Apple Music
Cancele o Apple Music em music.apple.com em Configurações, depois Gerenciar ao lado de Assinaturas, ou no iPhone em Ajustes, seu nome, Assinaturas. Uma assinatura do Google Play no Android é cancelada no app Apple Music ou em play.google.com. Quando expira, as músicas do catálogo e as playlists construídas a partir delas param de tocar.
Quem cobra você decide onde você cancela
| Quem cobra você | Onde fica o botão de cancelar |
|---|---|
| Apple | music.apple.com, Ajustes do iPhone ou iPad, a App Store em um Mac, ou o app Apple Music no Windows |
| Apple One | O plano Apple One, na mesma lista de Assinaturas |
| Google Play (você assinou no app do Android) | O app Apple Music no Android, ou play.google.com |
| Uma operadora de celular ou outro provedor | Esse provedor |
A Apple é específica sobre o Google Play: “Se você paga o Apple Music através do Google Play, você consegue cancelar sua assinatura apenas no app Apple Music em seu dispositivo Android ou em play.google.com.” Não consegue achar a assinatura em lugar nenhum? Procure em seu e-mail por “recibo da Apple” ou “fatura da Apple” e verifique qual Conta Apple o recibo menciona. Sem recibo da Apple quer dizer que outra empresa cobra você, e seu banco ou extrato de cartão vai nomeá-la.
Como cancelar o Apple Music na web
- Vá para music.apple.com.
- Escolha Entrar no topo da página. Se você não vê, pule esse passo.
- Toque ou clique no ícone Minha conta.
- Escolha Configurações.
- Role para Assinaturas e escolha Gerenciar.
- Escolha Cancelar assinatura.
Se o website não deixar você cancelar, a Apple diz para cancelar em Ajustes no iPhone ou iPad em vez disso.
Como cancelar o Apple Music no iPhone ou iPad
- Em Ajustes, toque em seu nome.
- Toque em Assinaturas.
- Toque em Apple Music.
- Toque em Cancelar assinatura. Você pode precisar rolar para baixo para achar.
Sem botão de Cancelar, ou uma mensagem de expiração em vermelho? Já está cancelada. Esses são os passos que você usa para cancelar qualquer assinatura no iPhone.
Em um Mac, no Windows e no Android
Em um Mac, abra a App Store e clique em seu nome no rodapé da barra lateral, depois em seu nome novamente na página que aparece. Clique em Assinaturas, escolha Apple Music e clique em Cancelar assinatura. Em um PC Windows, abra o app Apple Music, clique em seu nome no rodapé da barra lateral e escolha Ver minha conta. Na seção Configurações, clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas, ache Apple Music, clique em Editar, depois Cancelar assinatura.
No Android depende de quem cobra você. Uma assinatura do Google Play é cancelada no app Google Play, do mesmo jeito que você cancela qualquer assinatura do Google Play. Uma cobrada pela Apple é cancelada em account.apple.com, onde você entra e segue as instruções.
O que acontece com sua biblioteca
Leia essa parte antes de confirmar. “Após sua assinatura do Apple Music expirar, você não conseguirá mais tocar músicas do catálogo Apple Music.” As playlists que você adicionou do catálogo, ou construiu a partir de músicas do catálogo, vão com elas, e Sincronizar biblioteca se desativa. O que fica é o que era seu antes: “Qualquer música e playlist que você tinha em seu dispositivo antes de assinar o Apple Music ainda estarão disponíveis.” Se uma playlist importa para você, tire uma captura de tela antes da data passar.
Testes, Apple One e planos familiares
Para um teste, a regra da Apple é cancelar “pelo menos 24 horas antes do teste terminar.” Seus termos de Media Services adicionam que se você cancelar um teste grátis da Apple antes de terminar, “você não consegue reativar o teste grátis.” Cancele quando decidir, não para manter suas opções abertas.
Apple One muda a linha que você procura. Quando Apple One começa a cobrar, assinaturas separadas para os serviços dentro dele são canceladas automaticamente, iCloud+ à parte. Apple Music então vem como parte do pacote, e o plano para mudar ou cancelar é Apple One. Uma assinatura familiar é cancelada pela pessoa cuja Conta Apple aparece no recibo, porque a Apple diz que você não consegue cancelar a assinatura de um membro da família.
O erro que mantém você pagando
Procurar por uma linha Apple Music que não existe mais. Dentro do Apple One não há assinatura Apple Music separada para cancelar, e o pacote continua cobrando até que você mude o Apple One em si. Abra Assinaturas, veja qual linha está realmente lá, e cancele ou faça downgrade daquela. Então anote a data de expiração, e se você está em um teste, defina um lembrete dois dias antes de terminar.
Mantendo Apple Music? Guarde a data
Coloque Apple Music no Subby com sua data de renovação ou fim de teste, e o lembrete chega antes da cobrança. Conforme a data se aproxima, a tela Início a lista entre os próximos pagamentos. Grátis, com anúncios, e não pede conta nem login bancário.
Grátis · Sem conta · Sem login bancário