Como cancelar assinaturas no iPhone

Abra Configurações, toque seu nome, toque Assinaturas, toque a assinatura e depois toque Cancelar assinatura. Essa lista só cobre assinaturas cobradas pela Apple. Uma academia ou uma apólice de seguro cobrada direto para seu cartão nunca aparece.

Pela equipe do Subby·Atualizado 2 de setembro de 2026

A versão de 30 segundos

1. Abra Configurações e toque seu nome no topo da tela.
2. Toque Assinaturas.
3. Toque a assinatura que você quer encerrar.
4. Toque Cancelar assinatura. Você pode precisar rolar para encontrá-la. Alguns serviços mostram Cancelar todos os serviços em vez disso.

Se não houver um botão Cancelar, ou você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, a Apple diz que a assinatura já está cancelada. O que sobra na tela é o tempo que você já pagou.

Ativas e expiradas vivem na mesma lista

Esta é a tela que as pessoas descrevem quando perguntam como verificar todas as assinaturas num iPhone. Contém dois tipos de entrada, e o guia do iPhone da Apple explica o que cada uma faz:

• Assinatura ativa. Toque para cancelá-la, ou para escolher um nível ou período de cobrança diferente.
• Assinatura expirada. Toque e o botão mostra Renovar em vez de Cancelar. São assinaturas antigas que a Apple mantém registradas. Ver uma aqui não significa que você está sendo cobrado.

Dois interruptores também ficam na tela. Compartilhar com Família passa todas as assinaturas elegíveis para seu grupo de Compartilhamento Familiar sem perguntar de novo, e E-mails de recibo de renovação envia um e-mail sempre que uma renova. Ligue o segundo antes de sair da tela, a não ser que prefira verificar à mão.

O histórico de compras encontra a cobrança que você não consegue localizar

Configurações mostra assinaturas e não vai além disso. Não mostra uma compra única no aplicativo, e não explica para que foi uma cobrança desconhecida. O histórico de compras fará isso, em quatro passos:

1. Abra o app App Store.
2. Toque sua foto no canto superior direito e depois toque Apps e Histórico de Compras.
3. Toque Histórico de Compras. Você pode ser solicitado a autenticar com Face ID, Touch ID ou sua senha.
4. Procure por nome, preço ou ID do pedido. Toque o filtro “Últimos 90 dias, Pago” para mudar o intervalo de data, o custo, o tipo, ou (se você é o organizador do Compartilhamento Familiar) o membro da família.

Essa lista contém apps, compras no aplicativo, assinaturas, música, livros e AppleCare+. É o registro completo do que a Apple cobrou da sua Conta Apple, e a auditoria de assinaturas de 30 minutos recomenda abrir isso antes de começar, se você prefere limpar a bagunça de uma vez.

Compartilhamento Familiar: você não consegue cancelar por outra pessoa

Quando uma cobrança volta para a Conta Apple de um membro da família, seu próprio telefone é um beco sem saída. A Apple deixa claro que você não consegue cancelar a assinatura de um membro da família, então eles têm que executar esses passos de Configurações no próprio dispositivo. O recibo mostra de qual conta se trata.

O que a lista da Apple nunca vai mostrar

As pessoas limpam essa tela, acham que resolveram o problema, e continuam sendo cobradas mesmo assim. A lista de Assinaturas cobre assinaturas cobradas pela Apple e nada mais, o que significa serviços da própria Apple mais qualquer coisa comprada dentro de um app da App Store. Isso deixa as assinaturas que nunca aparecem em Configurações do iPhone:

• Qualquer coisa que você se inscreveu num site da empresa com seu cartão: a maioria das matrículas de academia, seguro, kits de refeição, sites de notícias, planos de armazenamento e programas que existem só na internet.
• Assinaturas que você recebeu através de sua operadora ou outro fornecedor. A orientação da Apple para isso é contatar a operadora ou fornecedor diretamente.
• Assinaturas numa segunda Conta Apple que você também usa.
• Qualquer coisa que um membro da família comprou na própria Conta Apple dele.

A Apple documenta a saída. Procure seu e-mail pelas palavras “recibo da Apple” ou “fatura da Apple”, então confira qual Conta Apple está no recibo. Uma conta de membro da família significa pedir para essa pessoa cancelá-la, e uma conta antiga sua significa entrar nela e cancelar você mesmo. Quando nenhum recibo da Apple aparece, você provavelmente comprou a assinatura de outra empresa. Procure seu extrato bancário ou de cartão de crédito para ver quem cobra você, depois cancele com eles. Quem leva o dinheiro é a primeira pergunta em como cancelar Spotify Premium também.

Esse último caso é o que custa dinheiro, porque nenhuma lista no seu iPhone o contém. A lista tem que ser sua, e tem que sobreviver ao mês que você deixa de pensar nela. Adicioná-los uma vez no Subby é uma forma de fazer isso, com um aviso antes de cada renovação. A cobrança que ninguém anotou é a que continua renovando.

Cancelar assinaturas do iPhone de um Mac ou da web

Num Mac, abra o app App Store e clique em seu nome na barra lateral (ou Fazer login). Depois Configurações de conta, Assinaturas, a assinatura, e finalmente Cancelar assinatura. A Apple mantém a mesma lista em qualquer navegador em account.apple.com sob Assinaturas, que ajuda quando o telefone com a assinatura não é o telefone em sua mão. O Android é faturado através de uma loja diferente, então os passos para cancelar assinaturas no Google Play ficam em sua própria página.

A Apple também observa que o cancelamento funciona de forma ligeiramente diferente em alguns países e regiões, nomeando Alemanha, Israel, África do Sul e Turquia. Nesses quatro, siga as instruções localizadas na página da Apple em vez dos passos genéricos.

Depois que você cancelar

Volte para Configurações, seu nome, Assinaturas e confirme que a entrada agora mostra uma data de expiração em vez de uma data de renovação. Anote essa data em algum lugar onde você a verá. Uma cobrança que chegar depois dela dá um caso limpo para levar ao Suporte da Apple. E se você ativou E-mails de recibo de renovação antes, mantenha-os. Cada um é prova datada do que renovou e quando.