Como cancelar Apple Music
Cancela o Apple Music em music.apple.com, em Definições, depois Gerir junto a Subscrições, ou no iPhone em Definições, o teu nome, Subscrições. Uma subscrição do Google Play no Android cancela-se na aplicação Apple Music ou em play.google.com. Quando expira, as músicas do catálogo e as playlists feitas a partir delas deixam de tocar.




Quem te fatura decide onde cancelas
| Quem te fatura | Onde está o botão de cancelar |
|---|---|
| A Apple | music.apple.com, Definições do iPhone ou iPad, a App Store num Mac, ou a aplicação Apple Music no Windows |
| Apple One | O plano Apple One, na mesma lista de Subscrições |
| Google Play (subscreveste na aplicação Android) | A aplicação Apple Music no Android, ou play.google.com |
| Uma operadora móvel ou outro fornecedor | Esse fornecedor |
A Apple é específica sobre o Google Play: “Se pagas o Apple Music através do Google Play, só podes cancelar a subscrição na aplicação Apple Music no teu dispositivo Android ou em play.google.com.” Não encontras a subscrição de todo? Procura no email por “recibo da Apple” ou “fatura da Apple” e vê que Conta Apple o recibo indica. Sem recibo da Apple, quem te fatura é outra empresa, e o extrato do banco ou do cartão di-lo.
Como cancelar o Apple Music na web
- Vai a music.apple.com.
- Escolhe Iniciar sessão no topo da página. Se não a vires, salta este passo.
- Toca ou clica no ícone A Minha Conta.
- Escolhe Definições.
- Desliza até Subscrições e escolhe Gerir.
- Escolhe Cancelar Subscrição.
Se o site não te deixar cancelar, a Apple diz para cancelares nas Definições.
Como cancelar o Apple Music no iPhone ou iPad
- Em Definições, toca no teu nome.
- Toca em Subscrições.
- Toca em Apple Music.
- Toca em Cancelar Subscrição. Pode ser preciso deslizar para baixo para a encontrares.
Sem botão de cancelar, ou com uma mensagem de expiração a vermelho? Já está cancelada. São os passos que usas para cancelar qualquer subscrição no iPhone.
No Mac, no Windows e no Android
Num Mac, abre a App Store e clica no teu nome no fundo da barra lateral, e depois outra vez no teu nome na página que aparece. Clica em Subscrições, escolhe Apple Music e clica em Cancelar Subscrição. Num PC com Windows, abre a aplicação Apple Music, clica no teu nome no fundo da barra lateral e escolhe Ver a Minha Conta. Na secção Definições, clica em Gerir junto a Subscrições, encontra o Apple Music, clica em Editar e depois em Cancelar Subscrição.
No Android depende de quem te fatura. Uma subscrição do Google Play cancela-se na aplicação Google Play, do mesmo modo que cancelas qualquer subscrição do Google Play. Uma faturada pela Apple cancela-se em account.apple.com, onde inicias sessão e segues as indicações.
O que acontece à tua biblioteca
Lê esta parte antes de confirmares. “Depois de a tua subscrição do Apple Music expirar, deixas de poder reproduzir músicas do catálogo do Apple Music.” As playlists que adicionaste do catálogo, ou construíste com músicas do catálogo, vão com elas, e a Sincronização da Biblioteca desliga-se. O que fica é o que já era teu antes: “Toda a música e playlists que tinhas no dispositivo antes de subscreveres o Apple Music continuam disponíveis.” Se uma playlist te importa, tira uma captura de ecrã antes de a data passar.
Testes, Apple One e planos familiares
Num teste, a regra da Apple é cancelar “pelo menos 24 horas antes de o teste terminar”. Os termos dos Serviços de Multimédia acrescentam que, se cancelares um teste grátis da Apple antes de terminar, “não podes reativar o teste grátis”. Cancela quando já decidiste, não para manter as opções em aberto.
O Apple One muda a linha que procuras. Quando o Apple One começa a faturar, as subscrições separadas dos serviços que ele inclui são canceladas automaticamente, exceto o iCloud+. O Apple Music passa então a vir no pacote, e o plano a mudar ou cancelar é o Apple One. Uma subscrição familiar cancela-a a pessoa cuja Conta Apple aparece no recibo, porque a Apple diz que não podes cancelar a subscrição de um familiar.
O erro que te mantém a pagar
Procurar uma linha do Apple Music que já não existe. Dentro do Apple One não há uma subscrição do Apple Music separada para cancelar, e o pacote continua a faturar até mudares o próprio Apple One. Abre Subscrições, vê que linha está realmente lá, e cancela ou faz downgrade dessa. Depois anota a data de expiração e, se estás num teste, define um lembrete dois dias antes de terminar.
A manter o Apple Music? Guarda a data
Coloca o Apple Music no Subby com a data de renovação ou do fim do teste, e o lembrete chega antes da cobrança. À medida que a data se aproxima, o Início lista-o entre os próximos pagamentos. Grátis de usar, com anúncios, e sem conta ou login bancário.
Grátis · Sem conta · Sem login bancário