Apple Musicの解約方法

music.apple.comの「設定」にある「サブスクリプション」の横の「管理」から解約するか、iPhoneで「設定」、自分の名前、「サブスクリプション」の順に進みます。AndroidでGoogle Playの定期購入にしている場合は、Apple Musicアプリまたはplay.google.comで解約します。期限が切れると、カタログの曲と、それらでつくったプレイリストは再生できなくなります。

Subbyのホーム。月の金額、1日あたりの金額、支払い済みと支払う額、7日後に終わるトライアルのカード、次の支払い(Android)真っ黒なダークテーマのSubbyホーム。月の金額、7日後に終わるトライアルのカード、次の支払い(Android)
Subbyのホーム。月の金額、1日あたりの金額、支払い済みと支払う額、7日後に終わるトライアルのカード、次の支払い(iPhone)真っ黒なダークテーマのSubbyホーム。月の金額、7日後に終わるトライアルのカード、次の支払い(iPhone)
ホーム。月の金額と次の支払い

請求元によって解約する場所が決まる

請求元解約ボタンの場所
Applemusic.apple.com、iPhoneまたはiPadの設定、MacのApp Store、WindowsのApple Musicアプリ
Apple OneApple Oneのプラン(同じサブスクリプションの一覧にあります)
Google Play(Androidアプリで登録した場合)AndroidのApple Musicアプリ、またはplay.google.com
携帯電話会社やその他の事業者その事業者

Google Playについて、Appleははっきり述べています。「Google PlayでApple Musicの料金を支払っている場合、サブスクリプションをキャンセルできるのは、AndroidデバイスのApple Musicアプリか、play.google.comだけです」。サブスクリプションがどうしても見つからないときは、メールで「Appleからの領収書」や「Appleからの請求書」を検索し、領収書に書かれているAppleアカウントを確認します。Appleからの領収書がなければ、請求しているのは別の会社で、銀行やカードの明細にその名前が出ています。

ウェブでApple Musicを解約する手順

  1. music.apple.comにアクセスします。
  2. ページ上部の「サインイン」を選びます。表示されていない場合は、この手順は飛ばします。
  3. 「アカウント」アイコンをタップまたはクリックします。
  4. 「設定」を選びます。
  5. 「サブスクリプション」までスクロールし、「管理」を選びます。
  6. 「サブスクリプションをキャンセル」を選びます。

ウェブサイトから解約できない場合は、代わりに「設定」から解約するようAppleは案内しています。

iPhoneまたはiPadでApple Musicを解約する手順

  1. 「設定」で自分の名前をタップします。
  2. 「サブスクリプション」をタップします。
  3. 「Apple Music」をタップします。
  4. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。下にスクロールしないと見つからないことがあります。

キャンセルのボタンがない場合や、赤字で有効期限のメッセージが表示されている場合は、すでに解約済みです。手順はiPhoneでサブスクリプションを解約するときと同じです。

Mac、Windows、Androidの場合

MacではApp Storeを開き、サイドバーの下部にある自分の名前をクリックし、表示されたページでもう一度名前をクリックします。続けて「サブスクリプション」をクリックし、「Apple Music」を選んで、「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。Windowsパソコンでは、Apple Musicアプリを開き、サイドバーの下部にある自分の名前をクリックして、「アカウントを表示」を選びます。「設定」のセクションで、「サブスクリプション」の横の「管理」をクリックし、Apple Musicを見つけて「編集」、「サブスクリプションをキャンセル」の順にクリックします。

Androidでは、誰が請求しているかで手順が変わります。Google Playの定期購入なら、Google Playの定期購入を解約するときと同じように、Google Playアプリで解約します。Appleが請求している場合は、account.apple.comにサインインし、画面の案内に従って解約します。

ライブラリはどうなるか

確認ボタンを押す前に、ここを読んでください。「Apple Musicのサブスクリプションが期限切れになると、Apple Musicカタログの曲は再生できなくなります」。カタログから追加したプレイリストや、カタログの曲でつくったプレイリストも、一緒に使えなくなり、ライブラリの同期はオフになります。残るのは、もともと自分のものだった音楽です。「Apple Musicに登録する前からデバイスにあった音楽とプレイリストは、引き続き利用できます」。大事なプレイリストがある場合は、期限が来る前にスクリーンショットを撮っておきましょう。

トライアル、Apple One、ファミリープラン

トライアルについて、Appleのルールは「トライアルが終了する少なくとも24時間前」までに解約することです。Appleのメディアサービス利用規約には、Appleの無料トライアルを終了前にキャンセルした場合、「無料トライアルを再開することはできません」とも書かれています。選択肢を残しておくためではなく、やめると決めたときに解約しましょう。

Apple Oneに入ると、探すべき行が変わります。Apple Oneの請求が始まると、その中に含まれるサービスの個別のサブスクリプションは自動的に解約されます(iCloud+は除く)。Apple Musicはバンドルの一部になり、変更または解約するプランはApple Oneそのものになります。ファミリーのサブスクリプションは、領収書に表示されているAppleアカウントの本人が解約します。家族のサブスクリプションをほかの人がキャンセルすることはできない、とAppleは説明しています。

支払いが続いてしまう、よくある間違い

もう存在しないApple Musicの行を探してしまうことです。Apple Oneの中には、解約できる個別のApple Musicのサブスクリプションはなく、Apple Oneそのものを変更しないかぎり、バンドルの請求は続きます。「サブスクリプション」を開いて、実際にどの行があるかを確認し、その行を解約するかダウングレードしてください。そのうえで有効期限を控えておき、トライアル中なら終了の2日前にリマインダーを設定しておきましょう。

Apple Musicを続けるなら、日付を控えておく

Apple Musicを、更新日かトライアルの終了日とともにSubbyに追加すると、請求の前にリマインダーが届きます。日付が近づくと、ホームの次の支払いにも表示されます。広告つきで無料、アカウントや銀行ログインは必要ありません。

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