Spotify Premiumの解約方法

Spotifyが請求元なら「プランを管理」から「定期購入を解約する」を選びます。この項目がなければApple、Google Play、パートナー企業が請求しており、止められるのはその相手だけです。いずれの場合もPremiumは次の請求日まで続き、その後Freeプランに切り替わります — プレイリストや保存した音楽はそのまま残ります。

Subbyチームより·最終更新 2026年8月12日

唯一重要な質問 — 誰が請求しているか

Spotify Premiumは4つの異なる窓口で販売されており、キャンセルのボタンが存在するのは実際にお金を受け取った窓口だけです。これがこの手続きをややこしくしている根本的な原因であり、「解約したのにまだ請求されている」がSpotifyコミュニティで繰り返し聞かれる質問の一つである理由でもあります。

Spotifyアカウントでプランを管理を開きます。定期購入を解約するという項目が見えれば、Spotifyが直接請求しており、あと2クリックで完了です。見えない場合、Spotifyの案内によれば、そのサブスクリプションは「パートナー企業(携帯電話会社やインターネットプロバイダーなど)に関連付けられている」状態であり、お支払いのセクションに連絡先へのリンクがあります。

Spotifyが請求している場合の解約

1. Spotifyアカウントでプランを管理を開きます。
2. 定期購入を解約するを選択します。
3. 確認画面まで進みます — 途中でやめないでください。

その後Premiumは「次の請求日までご利用いただけます。それ以降はアカウントがFreeプランに切り替わります」。それまでの間、新たに請求されることはありません。

Google Playが請求している場合の解約

Androidアプリ内で登録した場合、支払いを受け取るのはGoogleですが、キャンセルのボタンはSpotify側にあります。Google Play Billingを利用している場合の、Spotifyが案内する手順は次のとおりです。

1. Spotifyアプリ上部の自分のプロフィール写真をタップします。
2. 設定とプライバシー、続けてアカウントをタップします。
3. Spotify Freeまでスクロールし、Premiumを解約を選択します。
4. 確認メッセージが表示されるまで進みます。

返金、カードの登録ミス、二重請求など、お金そのものに関することはSpotifyではなくGoogleの担当です。アプリをアンインストールしても意味はありません。Googleは「アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません」とはっきり述べています。

Appleが請求している場合の解約

Premiumの登録をiPhoneで行った場合、契約先はAppleであり、Spotifyのサイトから請求を止めることはできません。Spotify自身も、Appleの手順に従うよう案内しています。

1. iPhoneまたはiPadの設定を開きます。
2. 自分の名前をタップし、続けてサブスクリプションをタップします。
3. Spotifyをタップし、サブスクリプションをキャンセルをタップします。見当たらない場合は下にスクロールしてください。

キャンセルのボタンがない、あるいは赤字で有効期限が表示されている場合は、すでに解約済みです — それ以上する必要はありません。

携帯電話会社やセットプランが請求している場合の解約

多くの国でPremiumはモバイルプラン、ブロードバンド契約、端末セットのプロモーションに組み込まれており、それらはパートナー企業側で解約します。Spotifyアカウントでプランを管理を開き、お支払いを確認してください。パートナーへの連絡先リンクがそこにあります。解約にはSpotifyではなくセットプラン側の予告期間が適用されると考えておきましょう — 通信契約は申し出た当日に止まることはほとんどありません。

Premiumを解約しても何も削除されない

これが解約をためらう最大の理由ですが、実際にはためらう必要はありません。Premiumの終了はダウングレードであって削除ではありません。「アカウントがFreeになっても、プレイリストや保存した音楽はそのまま残ります。ログインして広告付きで再生することもできます」。ライブラリ、フォロー、再生履歴はそのままの状態で残ります。アカウントの削除は、これとは別に自分で探して行う操作です。

DuoとFamily — 管理者かメンバーか

同じファミリープランで2人が解約ボタンを押しても、結果はまったく違うものになります。

• プランの管理者(支払いをしている本人)の場合 — 解約するとプラン全体が終了します。Spotifyは「ファミリープランを解約すると、管理下のアカウントはすべて広告付きの無料プランに切り替わります」と説明しています。全員が同じ日にPremiumを失うことになるため、先に伝えておきましょう。
• メンバーの場合、解約の手順は「自分のアカウントをプランから外すだけで、プラン自体は解約されません」。プランへの請求は管理者に対して続きます。メンバーとして請求そのものを止めたい場合は、管理者に対応してもらう必要があります — 自分にできるのは、自分だけをプランから外すことだけです。

メンバーは支払い方法を変更することもできません。これも管理者の役割です。友人とDuoやファミリープランを分け合っている場合は、誰が管理者なのかを忘れないうちに書き留めておきましょう。11か月後の気まずいグループチャットを避けられます。

解約したのにまだ請求される場合

10回のうち9回は、窓口の勘違いが原因です。Spotify側で解約したつもりが実際の支払い元はAppleだった、あるいはファミリープランから自分を外しただけで解約したつもりになっていた、というケースです。明細をよく見てください。「APPLE.COM/BILL」という表記やGoogleの項目があれば、そのサブスクリプションはアプリストア側が管理しており、解約もアプリストアでしか行えません。正しい場所で解約し、確認メールは保存しておきましょう。