วิธียกเลิก Super Duolingo

ในแอป แตะไอคอน Super แล้วแตะรูปเฟือง Manage subscription และ Cancel subscription จากนั้นยืนยันกับ Google Play, App Store หรือ Alipay บนเว็บ ให้ไปที่รูปโปรไฟล์ Settings Super Duolingo แล้วเลือก Cancel subscription สตรีคและความคืบหน้าของคุณยังอยู่ และ Super ใช้ได้จนสิ้นสุดรอบ

โดยทีม Subby·อัปเดตล่าสุด 18 ตุลาคม ค.ศ. 2026

ยกเลิกในที่ที่คุณสมัคร

ศูนย์ช่วยเหลือของ Duolingo วางกฎข้อนี้ไว้ก่อน: "คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกตามวิธีที่คุณเริ่มสมัครในตอนแรก" Super เริ่มได้ในแอป iPhone แอป Android หรือเว็บเบราว์เซอร์ ส่วน Duolingo Max ขายเฉพาะในแอป ดังนั้นแพ็กเกจ Max จึงผ่านร้านแอปที่คุณใช้เสมอ

วิธียกเลิกในแอป Duolingo

1. เปิดแอป Duolingo
2. แตะไอคอน Super ที่ด้านบนของหน้าจอหลัก
3. แตะไอคอนรูปเฟืองสำหรับ Settings
4. แตะ Manage subscription
5. เลือก Cancel subscription แล้วทำต่อไปตามหน้าจอ
6. ยืนยันการยกเลิกกับ Google Play, App Store หรือ Alipay

ถ้า Apple เป็นผู้เรียกเก็บเงิน รายการในการตั้งค่าของ Apple ก็ใช้ได้เช่นกัน แบบเดียวกับที่ยกเลิกการสมัครสมาชิกใดก็ได้บน iPhone สำหรับช่วงทดลองใช้ฟรีของ App Store กฎของ Apple คือให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุด ถ้าคุณเริ่ม Super ในการตั้งค่าของโทรศัพท์ ไม่ใช่ในแอป Duolingo จะส่งผู้ใช้ iPhone ไปยังคำแนะนำของ Apple และขอให้ผู้ใช้ Android ส่งคำขอถึงฝ่ายสนับสนุน

วิธียกเลิกบนเว็บ

1. ลงชื่อเข้าบัญชี Duolingo ในเว็บเบราว์เซอร์
2. คลิกรูปโปรไฟล์ที่ด้านบนของหน้าจอหลัก แล้วเลือก Settings
3. เลือก Super Duolingo
4. เลือก Cancel subscription แล้วยืนยัน

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังยกเลิก

น้อยกว่าที่หลายคนกลัว Duolingo บอกว่า "สตรีคและความคืบหน้าในการเรียนของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ" คุณยังใช้ฟีเจอร์ของ Super ได้ตลอดช่วงที่จ่ายไว้ การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติหยุดลง และเปิดใช้ใหม่ได้เมื่อไหร่ก็ได้ เวอร์ชันฟรีที่คุณกลับไปใช้มีบทเรียนเหมือนเดิม เพราะ Duolingo ให้เนื้อหาบทเรียนเดียวกันกับผู้ใช้ทุกคน ถ้าเปลี่ยนใจก่อนสิ้นสุดรอบ โปรไฟล์ของคุณในแอปมีปุ่ม Keep my Subscription

ด้านเงินเข้มงวดกว่า "การยกเลิกการสมัครสมาชิกจะไม่คืนเงินค่าสมัครสมาชิกย้อนหลัง" และค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บแล้วไม่คิดตามสัดส่วนของวันที่ยกเลิก หน้าการคืนเงินของ Duolingo เสริมว่าการซื้อในแอปโดยทั่วไปไม่คืนเงิน Apple เป็นผู้จัดการการคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกบน iPhone ส่วนผู้สมัครผ่านเว็บและ Android ขอให้ฝ่ายสนับสนุนของ Duolingo พิจารณาคำขอได้

แพ็กเกจครอบครัวและ Max

"มีเพียงผู้จัดการครอบครัวเท่านั้นที่จัดการการสมัครสมาชิกได้" ผู้จัดการเพิ่มและลบสมาชิกได้จากแดชบอร์ด Super ในแอป การเข้าร่วมทำงานกลับกัน: คนที่มีการสมัครสมาชิกแบบเสียเงินของตัวเองต้องยกเลิกและรอให้หมดอายุก่อนจึงจะเข้าร่วมแพ็กเกจครอบครัวได้

Max มีทุกอย่างใน Super รวมถึงฟีเจอร์ AI และซื้อหรือใช้บนเว็บไม่ได้ เมื่ออัปเกรดจาก Super เป็น Max ผ่าน Apple, Apple จะเรียกเก็บราคา Max เต็มจำนวน และคืนเงินส่วนของ Super ที่ยังไม่ได้ใช้ตามสัดส่วน

ความผิดพลาดที่ทำให้ยังจ่ายอยู่

ลบแอป หรือลบทั้งบัญชี แล้วคิดว่าจบเรื่อง Duolingo บอกชัดเจนว่าทั้งสองอย่างไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก ร้านค้าหรือ Duolingo จึงเรียกเก็บเงินต่อไปจนกว่าคุณจะยกเลิกในที่ที่สมัคร ให้ยกเลิกที่นั่นก่อน แล้วค่อยลบอะไรก็ได้ตามต้องการ และจดวันที่ช่วง Super ของคุณสิ้นสุดไว้