Amazon 구독 해지하는 법

Amazon은 구독을 한 곳, 멤버십 및 구독에 모아 두어요. 끝내려는 구독 옆의 구독 관리를 선택하고, 고급 제어 아래 구독 취소를 선택하세요. 정기배송(Subscribe & Save)은 별개라서 정기배송 항목에 있고, Prime은 해지 순서가 따로 있어요.

월간 비용, 하루 비용, 결제완료와 남은 결제, 7일 뒤 끝나는 무료체험 카드, 다가오는 결제가 보이는 Subby 홈 화면 (Android)블랙 테마의 Subby 홈 화면. 월간 비용, 7일 뒤 끝나는 무료체험 카드, 다가오는 결제가 보여요 (Android)
월간 비용, 하루 비용, 결제완료와 남은 결제, 7일 뒤 끝나는 무료체험 카드, 다가오는 결제가 보이는 Subby 홈 화면 (iPhone)블랙 테마의 Subby 홈 화면. 월간 비용, 7일 뒤 끝나는 무료체험 카드, 다가오는 결제가 보여요 (iPhone)
월간 비용과 다가오는 결제가 보이는 홈

가장 먼저 열어야 할 목록

Amazon은 이것을 멤버십 및 구독이라고 불러요. 여기에는 “활성, 취소됨, 만료된 구독 목록”이 갱신일과 가격과 함께 나오고, Prime과 Prime Video도 들어 있어요. 카드 명세서에는 Amazon이라고만 나와요. 이 목록에는 구독 이름이 나오니, 다른 곳을 뒤지기 전에 먼저 열어 보세요.

멤버십이나 구독 해지하기

  1. 멤버십 및 구독으로 이동하세요.
  2. 해지하려는 구독을 찾으세요.
  3. 구독 관리를 선택하세요.
  4. 고급 제어 아래 구독 취소를 선택하세요.

일부 디지털 구독은 구독 관리 아래에 자동 갱신 스위치도 있어요. Amazon에 따르면 이 스위치는 “갱신일 전에 구독이나 무료 체험”의 반복 결제를 멈춰요. Prime은 전용 도움말 페이지에서 끝내며, Prime Video 채널과 함께 Prime 가이드에서 다뤄요.

소프트웨어 구독은 끝나는 방식이 달라요

Amazon에서 구매한 유료 소프트웨어는 해지 페이지에서 두 가지를 고를 수 있어요. 지금 구독 종료 아래 지금 종료는 즉시 멈추고, 갱신일에 취소 아래 종료일 지정은 남은 기간을 끝까지 쓸 수 있어요. Amazon은 쓰지 않은 기간에 대한 일할 환불이 없고, 일부 게시자는 상품 페이지에 표시된 유예 기간 안에서만 전액 환불을 허용한다고 경고해요. 그 유예 기간 안이 아니라면 보통 종료일 지정이 더 나은 선택이에요.

정기배송(Subscribe & Save) 해지하기

  1. 정기배송 항목으로 이동하세요.
  2. 구독 탭을 선택하세요.
  3. 상품 이미지나 수정을 선택해 구독 세부 정보를 여세요.
  4. 구독 취소를 선택하세요.
  5. 원하면 이유를 고르고 내 구독 취소를 선택하세요.

시점이 Amazon의 어느 곳보다 여기서 중요해요. 다음 배송을 멈추려면 정기배송 페이지의 이 주문을 변경할 수 있는 마지막 날 전에 바꾸세요. “주문이 배송 과정에 들어가면 더 이상 취소할 수 없습니다.” 그런 경우 Amazon은 그 다음 배송부터 취소하고, 이미 오는 중인 배송은 반품이나 배송 중지를 안내해요.

Kindle Unlimited

Amazon에서 가입했나요? Amazon의 Kindle Unlimited 해지 페이지를 열고 로그인한 뒤 멤버십 취소를 선택하세요. “멤버십은 다음 결제일까지 유지됩니다. 결제일이 지나면 대출한 콘텐츠를 볼 수 없습니다.” 책은 먼저 다 읽으세요. 한 달만 쉬고 싶다면 월간 요금제는 결제 주기가 끝나는 시점부터 한 달간 일시중지할 수 있어요. 다만 무료 체험이나 프로모션 중에는 안 돼요. 선물이나 번들로 받은 선불 멤버십은 쓰지 않은 달에 대한 부분 환불이 없어요.

Amazon Music Unlimited

Amazon이 청구한다면 Amazon Music 설정으로 가서 Amazon Music Unlimited 섹션을 열고 구독 갱신 세부 정보에서 취소를 선택한 다음 확인하세요. Echo나 다른 Alexa 기기에서 음성으로 요청해도 Amazon이 받아 줘요. 요금제가 끝날 때까지는 서비스를 쓸 수 있어요. 그 뒤에는 앱이 보관함의 Music Unlimited 곡과 팟캐스트를 회색으로 표시하고 재생을 막아요. 일부 월간 요금제는 해지 대신 일시중지할 수 있지만, 연간 요금제, 무료 체험, 프로모션, 앱 스토어나 이동통신사를 통한 요금제는 안 돼요.

앱 스토어나 통신사가 청구할 때

Amazon의 Music Unlimited 페이지는 분명하게 말해요. “Apple App Store, Google Play 또는 이동통신사를 통해 가입했다면 해당 업체에 문의해 해지하거나 환불을 요청하세요. 그쪽의 해지 및 환불 정책이 적용됩니다.” 이런 요금제는 아이폰 설정, Google Play, 또는 통신사에서 해지하세요.

위 내용은 모두 Amazon 미국 도움말 페이지를 기준으로 해요. 다른 국가의 Amazon 스토어는 페이지 이름이 다를 수 있으니, 이용하는 스토어의 고객센터를 확인하세요.

계속 결제하게 만드는 실수

정기배송을 마지막 순간까지 미루는 거예요. 주문이 배송 과정에 들어가면 취소할 수 없으니, 마지막 변경일 뒤에 해지하면 배송 한 건이 그대로 오게 돼요. 항목마다 날짜를 확인하고 며칠 앞서 해지하세요. 그리고 이 목록과 맞지 않는 Amazon 결제가 있는지 몇 달 치 명세서를 살펴보세요.

Amazon 갱신을 한 목록에 모아 두세요

Amazon 구독을 갱신 날짜와 함께 Subby에 하나씩 넣으면, 홈에 다른 결제와 함께 날짜순으로 나열되고 청구 전에 알림이 와요. 광고가 있는 무료 버전으로 바로 쓸 수 있고, 계정도 계좌 연동도 필요 없어요.

무료 · 계정 없음 · 은행 로그인 없음

내 돈이 어디로 가는지 정확히 알아보세요.

무료 · 계정 없음 · 은행 로그인 없음