Comment résilier des abonnements sur Amazon

Amazon réunit ses abonnements au même endroit, Vos adhésions et abonnements. Sélectionnez Gérer l'abonnement à côté de celui que vous voulez arrêter, puis Annuler l'abonnement sous Contrôles avancés. Les livraisons Abonnez-vous et économisez sont à part, sous Vos articles Abonnez-vous et économisez, et Prime a ses propres étapes.

Par l'équipe Subby·Mis à jour 18 octobre 2026

La liste à ouvrir en premier

Amazon l'appelle Vos adhésions et abonnements. Elle affiche « la liste de vos abonnements actifs, annulés et expirés », chacun avec sa date de renouvellement et son prix, et Prime et Prime Video y figurent aussi. Votre relevé de carte ne nomme qu'Amazon. Cette liste nomme l'abonnement : ouvrez-la avant de chercher ailleurs.

Comment résilier une adhésion ou un abonnement

1. Allez dans Vos adhésions et abonnements.
2. Repérez l'abonnement que vous voulez résilier.
3. Sélectionnez Gérer l'abonnement.
4. Sélectionnez Annuler l'abonnement sous Contrôles avancés.

Certains abonnements numériques ont aussi un interrupteur de renouvellement automatique sous Gérer l'abonnement, qui, selon Amazon, arrête le prélèvement récurrent « pour votre abonnement ou votre essai gratuit avant la date de renouvellement. » Prime se termine via sa propre page d'aide, que couvre le guide Prime, avec les chaînes Prime Video.

Les abonnements à des logiciels se terminent autrement

Pour un logiciel payant acheté sur Amazon, la page de résiliation propose deux choix. Terminer maintenant, sous Terminer mon abonnement maintenant, l'arrête immédiatement. Terminer le, sous Annuler à la date de renouvellement, vous laisse utiliser le reste de la période. Amazon prévient qu'il n'y a pas de remboursement au prorata pour la part inutilisée, et que certains éditeurs n'autorisent un remboursement intégral que pendant un délai de grâce indiqué sur la page du produit. Sauf si vous êtes dans ce délai de grâce, Terminer le est en général le meilleur choix.

Comment résilier Abonnez-vous et économisez

1. Allez dans Vos articles Abonnez-vous et économisez.
2. Sélectionnez l'onglet Abonnements.
3. Sélectionnez l'image du produit, ou Modifier, pour ouvrir le détail de l'abonnement.
4. Sélectionnez Annuler l'abonnement.
5. Indiquez un motif si vous le souhaitez, puis sélectionnez Annuler mon abonnement.

Le calendrier compte ici plus que partout ailleurs sur Amazon. Pour arrêter la prochaine livraison, faites la modification avant la date Dernier jour pour modifier cette commande affichée sur la page Abonnez-vous et économisez. « Une fois qu'une commande est entrée dans le processus d'expédition, elle ne peut plus être annulée. » Dans ce cas, Amazon annule l'envoi suivant et vous indique comment retourner ou arrêter celui qui est déjà en route.

Kindle Unlimited

Inscrit via Amazon ? Ouvrez la page Annuler Kindle Unlimited d'Amazon, connectez-vous et sélectionnez Annuler l'adhésion. « Votre adhésion reste active jusqu'à la prochaine date de facturation. Une fois cette date passée, vous perdez l'accès aux contenus que vous avez empruntés. » Terminez d'abord votre livre. Si vous voulez seulement un mois de répit, une formule mensuelle peut être mise en pause pendant un mois, à partir de la fin du cycle de facturation, mais pas pendant un essai gratuit ni une promotion. Une adhésion prépayée, issue d'un cadeau ou d'une offre groupée, ne donne droit à aucun remboursement partiel des mois non utilisés.

Amazon Music Unlimited

Si Amazon vous facture, allez dans Vos paramètres Amazon Music, ouvrez la section Amazon Music Unlimited et sélectionnez Annuler dans les détails du renouvellement de l'abonnement, puis confirmez. Amazon accepte aussi la demande à la voix sur un Echo ou un autre appareil Alexa. Vous pouvez utiliser le service jusqu'à la fin du forfait. Ensuite, l'application grise les morceaux et les podcasts Music Unlimited de votre bibliothèque et en bloque la lecture. Certains forfaits mensuels peuvent être mis en pause à la place, mais pas les forfaits annuels, les essais gratuits, les promotions ni les forfaits pris via une boutique d'applications ou un opérateur mobile.

Quand une boutique d'applications ou votre opérateur vous facture

La page Music Unlimited d'Amazon le dit sans détour : « Si vous vous êtes inscrit via l'Apple App Store, Google Play ou un opérateur de services mobiles, contactez-les pour annuler ou demander un remboursement. Leurs conditions d'annulation et de remboursement s'appliquent. » Pour ces forfaits, résiliez dans les Réglages de l'iPhone, dans Google Play, ou auprès de l'opérateur.

Tout ce qui précède vient des pages d'aide américaines d'Amazon. Les autres boutiques Amazon peuvent nommer ces pages autrement : consultez le centre d'aide de celle où vous achetez.

L'erreur qui vous fait continuer à payer

Attendre le dernier moment pour Abonnez-vous et économisez. Une commande entrée en expédition ne peut plus être annulée, donc une résiliation faite après la date limite de modification laisse une livraison en route. Vérifiez la date sur chaque article, résiliez quelques jours avant, et passez en revue quelques mois de relevés pour repérer tout prélèvement Amazon que vous ne retrouvez pas dans cette liste.