Come disdire gli abbonamenti su Amazon
Amazon tiene i suoi abbonamenti in un unico posto, Iscrizioni e abbonamenti. Seleziona Gestisci abbonamento accanto a quello che vuoi chiudere, poi Annulla abbonamento sotto Controlli avanzati. Le consegne di Iscriviti e Risparmia sono separate, sotto I tuoi articoli Iscriviti e Risparmia, e Prime ha i suoi passaggi.




L’elenco da aprire per primo
Amazon lo chiama Iscrizioni e abbonamenti. Mostra «Un elenco dei tuoi abbonamenti attivi, annullati e scaduti», ognuno con la data di rinnovo e il prezzo, e ci sono anche Prime e Prime Video. L’estratto conto della carta riporta solo Amazon. Questo elenco indica il nome dell’abbonamento, quindi aprilo prima di cercare altrove.
Come disdire un’iscrizione o un abbonamento
- Vai su Iscrizioni e abbonamenti.
- Trova l’abbonamento che vuoi disdire.
- Seleziona Gestisci abbonamento.
- Seleziona Annulla abbonamento sotto Controlli avanzati.
Alcuni abbonamenti digitali hanno anche un interruttore di rinnovo automatico sotto Gestisci abbonamento, che secondo Amazon ferma l’addebito ricorrente «per il tuo abbonamento o la tua prova gratuita prima della data di rinnovo.» Prime si chiude dalla sua pagina di aiuto, e la guida a Prime la tratta, insieme ai canali di Prime Video.
Gli abbonamenti ai software finiscono in modo diverso
Per i software a pagamento acquistati su Amazon, la pagina di disdetta offre due scelte. End Now, sotto «End my subscription now», lo ferma subito. End on, sotto «Cancel on renewal date», ti lascia usare il resto del periodo. Amazon avverte che per la parte non usata non sono previsti rimborsi proporzionali, e che alcuni editori consentono il rimborso completo solo entro un periodo di tolleranza indicato nella pagina del prodotto. A meno che tu non sia dentro quel periodo, di solito conviene End on.
Come disdire Iscriviti e Risparmia
- Vai su I tuoi articoli Iscriviti e Risparmia.
- Seleziona la scheda Abbonamenti.
- Seleziona l’immagine del prodotto, oppure Modifica, per aprire i dettagli dell’abbonamento.
- Seleziona Annulla abbonamento.
- Scegli un motivo se vuoi, poi seleziona Annulla il mio abbonamento.
I tempi contano qui più che in qualsiasi altro punto di Amazon. Per fermare la prossima consegna, fai la modifica prima della data Ultimo giorno per modificare questo ordine nella pagina di Iscriviti e Risparmia. «Una volta che un ordine è entrato nel processo di spedizione, non può più essere annullato.» In quel caso Amazon annulla la spedizione successiva e ti indica un reso o uno stop della spedizione per quella già in viaggio.
Kindle Unlimited
Ti sei iscritto tramite Amazon? Apri la pagina di Amazon per annullare Kindle Unlimited, accedi e seleziona Annulla iscrizione. «La tua iscrizione resta attiva fino alla prossima data di fatturazione. Dopo quella data, perdi l’accesso ai contenuti che hai preso in prestito.» Finisci prima il libro. Se vuoi solo un mese di pausa, un piano mensile può essere sospeso per un mese, a partire dalla fine del ciclo di fatturazione, ma non durante una prova gratuita o una promozione. Un’iscrizione prepagata da un regalo o da un bundle non dà alcun rimborso parziale per i mesi non usati.
Amazon Music Unlimited
Se ti fattura Amazon, vai nelle Impostazioni di Amazon Music, apri la sezione Amazon Music Unlimited e seleziona Annulla nei dettagli del rinnovo dell’abbonamento, poi conferma. Amazon accetta la richiesta anche a voce su un Echo o un altro dispositivo Alexa. Puoi usare il servizio fino alla fine del piano. Dopo, l’app rende grigi i brani e i podcast di Music Unlimited nella tua libreria e ne toglie la riproduzione. Alcuni piani mensili possono essere sospesi invece, ma non i piani annuali, le prove gratuite, le promozioni, né i piani di uno store di app o di un operatore mobile.
Quando ti fattura uno store di app o il tuo operatore
La pagina di Amazon su Music Unlimited lo dice chiaramente: «Se ti sei iscritto tramite Apple App Store, Google Play o un operatore di telefonia mobile, contattali per annullare o richiedere un rimborso. Si applicano le loro politiche di annullamento e rimborso.» Per quei piani, disdici nelle Impostazioni di iPhone, su Google Play, o con l’operatore.
Tutto quanto sopra viene dalle pagine di aiuto di Amazon per gli Stati Uniti. Gli altri store Amazon possono dare nomi diversi alle pagine, quindi controlla il centro assistenza di quello su cui compri.
L’errore che continua a farti pagare
Lasciare Iscriviti e Risparmia all’ultimo minuto. Una volta che un ordine è entrato in spedizione non si può annullare, quindi una disdetta fatta dopo l’ultima data utile lascia comunque una consegna in arrivo. Controlla la data di ogni articolo, disdici qualche giorno prima, e scorri alcuni mesi di estratti conto per ogni addebito Amazon che non riesci a collegare a questo elenco.
Metti i rinnovi Amazon in un solo elenco
Aggiungi ogni abbonamento Amazon a Subby con la sua data di rinnovo, e Home li elenca in ordine di data insieme agli altri pagamenti, ognuno con un promemoria prima dell’addebito. Gratis da usare, con pubblicità, e senza account né accesso alla banca.
Gratis · Nessun account · Nessun accesso bancario
Fonti
- Amazon Customer Service. Gestisci i tuoi abbonamenti Amazon
- Amazon Customer Service. Annulla il tuo abbonamento Iscriviti e Risparmia
- Amazon Customer Service. Annulla il tuo abbonamento a un software a pagamento
- Amazon Customer Service. Annulla il tuo abbonamento a Kindle Unlimited
- Amazon Customer Service. Annulla il tuo abbonamento ad Amazon Music Unlimited