Google Play 정기 결제 취소하는 법
play.google.com/store/account/subscriptions로 이동하거나(또는 Google Play에서 프로필 사진 탭 → 결제 및 정기 결제), 정기 결제 항목을 연 다음 정기 결제 취소를 선택하세요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있고, 앱을 삭제해도 아무것도 취소되지 않아요.
가장 빠른 방법
- 정기 결제가 등록된 Google 계정으로 로그인한 상태에서 play.google.com/store/account/subscriptions로 이동하세요.
- 정기 결제 항목을 찾아 관리를 클릭하세요.
- 정기 결제 취소를 클릭하세요.
- 확인 팝업에서 사유를 선택한 다음 계속을 클릭하세요.
폰에서는 같은 곳으로 더 적은 클릭으로 갈 수 있어요. Google Play에서 정기 결제를 열고 정기 결제 취소를 탭한 다음 안내를 따르세요.
앱을 삭제해도 아무것도 취소되지 않아요. Google도 같은 도움말 페이지에서 이 점을 밝히고 있어요. 삭제보다 취소가 먼저예요.
폰에서 정기 결제 목록 찾기
공식적으로 안내되는 경로는 두 가지이고, 어느 쪽을 쓰게 될지는 대개 폰 설정 방식에 달려 있어요.
- Google Play를 통해. 오른쪽 위 프로필 사진을 탭한 다음 결제 및 정기 결제를 탭하세요.
- 기기 설정을 통해. 설정을 열고 Google → 이름 → Google 계정 관리를 탭한 다음, 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 관리를 탭하세요.
분명히 있어야 할 정기 결제가 안 보인다면, Google이 가장 먼저 제안하는 답이 맞을 확률이 높아요. 다른 Google 계정에 있을 가능성이 커요. 결론을 내리기 전에 계정을 바꿔서 다시 확인해보세요.
취소 대신 일시중지하기
일부 앱은 완전히 끊는 대신 일시중지할 수 있게 해줘요. 12월의 피트니스 앱이나 학기 사이의 강의 플랫폼처럼 계절성이 있는 항목에 더 나은 선택이에요. Google이 안내하는 내용은 이래요.
- 일시중지는 즉시가 아니라 현재 결제 주기가 끝나는 시점부터 시작돼요.
- 일시중지 기간은 앱과 정기 결제에 따라 1주에서 3개월까지예요.
- 일시중지하려면 정기 결제를 열고 관리 → 결제 일시중지를 클릭한 다음 기간을 선택하고 확인을 클릭하세요.
- 일찍 돌아오려면 정기 결제를 열고 관리 → 재개를 클릭하세요. 정기 결제가 즉시 다시 시작돼요.
일시중지의 함정은 저절로 끝난다는 거예요. 기간이 끝나면 결제가 다시 시작되는데, 그 전날 폰에서 따로 경고해주지 않아요. 일시중지한다면 재개일을 실제로 눈에 띄는 곳에 적어두세요. 무료체험 알림을 맞춰두는 것과 같은 요령이에요.
취소한 뒤에는 어떻게 되나요
이미 결제한 기간만큼은 계속 이용할 수 있어요. Google이 직접 든 예시는 이래요. 1월 1일에 10달러짜리 1년 정기 결제를 구매하고 7월 1일에 취소하면, 12월 31일까지는 계속 이용할 수 있고 다음 1월 1일에는 결제되지 않아요.
알아둘 만한 예외가 두 가지 있어요. 선불 요금제는 취소할 필요가 없어요. 결제 주기가 끝나면 저절로 만료되고, 사용하지 않은 선불 요금제는 환불받을 수도 있어요. 그리고 개발사가 Google Play에서 앱을 내리면 앞으로의 정기 결제는 자동으로 취소되지만, 이미 낸 요금은 대개 환불되지 않아요.
나중에 다시 구독하기
취소한다고 문이 잠기는 건 아니에요. 정기 결제 목록으로 돌아가 다시 구독하고 싶은 항목 옆의 다시 구독하기를 클릭하세요. Google은 일부 정기 결제는 다시 구독할 수 없다고 밝히고 있는데, 그럴 땐 그 시점의 현재 가격으로 처음부터 새로 가입해야 해요. 3개월 뒤에 다시 필요할 것 같은 항목을 취소하기 전에 가격을 확인해야 할 진짜 이유예요.
Google Play 목록에 안 보이는 것들
Google Play 목록은 Google Play를 통해 결제되는 정기 결제만 완전히 담고 있어요. Google이 결제를 받지 않은 건 전부 이 목록에 없어요.
- 회사 자체 웹사이트에서 카드로 가입한 모든 것. 노트북에서 가입한 대부분의 스트리밍, 뉴스 사이트, 저장 공간 요금제, 대부분의 소프트웨어예요. 그중 넷플릭스가 있다면 넷플릭스 해지하는 법부터 보세요.
- 헬스장 회원권, 보험, 그리고 직접 청구되는 그 외 계약들.
- 이동통신사가 청구하는 정기 결제.
- 집에 있는 아이폰에서 구매한 것들. Apple 목록에 있으니, 아이폰 구독 취소하는 법은 설정에서 따로 하세요.
- 두 번째 Google 계정에 있는 것들. 회사 프로필이나, 아직 메일이 오는 옛날 계정 같은 거예요.
이건 Google Play의 결함이 아니에요. 스토어는 자신이 청구한 것만 보여줄 수 있어요. 다만 깔끔한 정기 결제 화면이 깔끔한 명세서와 같은 건 아니고, 그 차이는 아무도 대신 찾아주지 않아요. 어딘가에 적어두거나, Subby에 한 번만 등록해두면 입력한 것만 기억하고 결제 전에 알려줘요.
조용히 정기 결제를 취소시키는 것 하나 더
Google은 결제 수단이 거절되거나 잔액이 부족하면 정기 결제가 취소될 수 있고, 다시 설정해야 할 수도 있다고 경고해요. 결제 및 정기 결제 화면에 들어간 김에 주 카드의 만료일을 확인해두면 좋아요, 특히 놓치고 싶지 않은 항목이 있다면요.
Play는 Play가 청구하는 것만 보여줘요
웹사이트 가입, 헬스장, 보험 같은 나머지는 전부 스스로 기억해야 해요. Subby에 한 번만 등록하고 언제 알림받을지 정한 다음, 명세서에서 뒤늦게 발견하는 일을 끝내세요.
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