วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกบน Amazon
Amazon เก็บการสมัครสมาชิกไว้ในที่เดียว คือ Your Memberships and Subscriptions เลือก Manage Subscription ข้างรายการที่ต้องการยกเลิก แล้วเลือก Cancel Subscription ใต้ Advanced Controls ส่วนการจัดส่งแบบ Subscribe & Save แยกต่างหากอยู่ใน Your Subscribe & Save Items และ Prime มีขั้นตอนของตัวเอง
รายการเดียวที่ควรเปิดก่อน
Amazon เรียกหน้านี้ว่า Your Memberships and Subscriptions หน้านี้แสดง "รายการการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ที่ยกเลิกแล้ว และที่หมดอายุของคุณ" พร้อมวันต่ออายุและราคาของแต่ละรายการ และมี Prime กับ Prime Video อยู่ในรายการด้วย ใบแจ้งยอดบัตรบอกแค่ว่าเป็น Amazon แต่รายการนี้บอกชื่อการสมัครสมาชิก ดังนั้นเปิดหน้านี้ก่อนจะไปหาที่อื่น
วิธียกเลิกสมาชิกหรือการสมัครสมาชิก
- ไปที่ Your Memberships and Subscriptions
- หาการสมัครสมาชิกที่ต้องการยกเลิก
- เลือก Manage Subscription
- เลือก Cancel Subscription ใต้ Advanced Controls
การสมัครสมาชิกแบบดิจิทัลบางรายการยังมีสวิตช์ Auto-Renew ใต้ Manage Subscription ซึ่ง Amazon บอกว่าจะหยุดการเรียกเก็บเงินซ้ำ "สำหรับการสมัครสมาชิกหรือช่วงทดลองใช้ฟรีของคุณก่อนวันต่ออายุ" ส่วน Prime ยกเลิกผ่านหน้าช่วยเหลือของตัวเอง ซึ่งบทความเรื่อง Primeอธิบายไว้ รวมถึง Prime Video Channels ด้วย
ซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิกสิ้นสุดต่างออกไป
สำหรับซอฟต์แวร์แบบเสียเงินที่ซื้อบน Amazon หน้ายกเลิกมีให้เลือกสองทาง End Now ใต้ End my subscription now จะหยุดทันที ส่วน End on ใต้ Cancel on renewal date ให้คุณใช้ต่อจนจบรอบ Amazon เตือนว่าไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับช่วงที่ยังไม่ได้ใช้ และผู้เผยแพร่บางรายยอมให้คืนเงินเต็มจำนวนเฉพาะภายในช่วงผ่อนผันที่ระบุไว้ในหน้าสินค้า ถ้าไม่ได้อยู่ในช่วงผ่อนผันนั้น End on มักเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
วิธียกเลิก Subscribe & Save
- ไปที่ Your Subscribe & Save Items
- เลือกแท็บ Subscriptions
- เลือกรูปสินค้า หรือ Edit เพื่อเปิดรายละเอียดการสมัคร
- เลือก Cancel subscription
- เลือกเหตุผลถ้าต้องการ แล้วเลือก Cancel my subscription
เรื่องเวลาสำคัญตรงนี้มากกว่าที่ไหนบน Amazon หากต้องการหยุดการจัดส่งครั้งถัดไป ให้เปลี่ยนก่อนวันที่ Last day to update this order ในหน้า Subscribe & Save "เมื่อคำสั่งซื้อเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งแล้ว จะยกเลิกไม่ได้อีก" ในกรณีนั้น Amazon จะยกเลิกการจัดส่งรอบถัดไป และแนะนำให้คืนสินค้าหรือหยุดการจัดส่งสำหรับพัสดุที่กำลังเดินทางมาแล้ว
Kindle Unlimited
สมัครผ่าน Amazon ใช่ไหม เปิดหน้า Cancel Kindle Unlimited ของ Amazon ลงชื่อเข้า แล้วเลือก Cancel membership "สมาชิกของคุณยังใช้งานได้จนถึงวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป หลังจากวันเรียกเก็บเงินผ่านไป คุณจะเข้าถึงเนื้อหาที่ยืมไว้ไม่ได้อีก" อ่านหนังสือให้จบก่อน ถ้าต้องการพักแค่หนึ่งเดือน แผนรายเดือนสามารถหยุดชั่วคราวได้หนึ่งเดือนแทน โดยเริ่มเมื่อสิ้นรอบการเรียกเก็บเงิน แต่ทำไม่ได้ในช่วงทดลองใช้ฟรีหรือโปรโมชัน สมาชิกแบบชำระล่วงหน้าที่ได้จากของขวัญหรือชุดบริการจะไม่ได้รับเงินคืนบางส่วนสำหรับเดือนที่ไม่ได้ใช้
Amazon Music Unlimited
ถ้า Amazon เป็นผู้เรียกเก็บเงิน ให้ไปที่ Your Amazon Music Settings เปิดส่วน Amazon Music Unlimited แล้วเลือก Cancel ใน Subscription Renewal details จากนั้นยืนยัน Amazon ยังรับคำขอด้วยเสียงบน Echo หรืออุปกรณ์ Alexa อื่น ๆ คุณใช้บริการได้จนกว่าแผนจะสิ้นสุด หลังจากนั้นแอปจะทำให้เพลงและพอดแคสต์ของ Music Unlimited ในคลังของคุณเป็นสีเทาและเล่นไม่ได้ แผนรายเดือนบางแผนหยุดชั่วคราวได้แทน แต่แผนรายปี ช่วงทดลองใช้ฟรี โปรโมชัน หรือแผนจากแอปสโตร์หรือผู้ให้บริการมือถือทำไม่ได้
เมื่อแอปสโตร์หรือผู้ให้บริการมือถือเป็นผู้เรียกเก็บเงิน
หน้า Music Unlimited ของ Amazon บอกไว้ชัดเจน: "หากคุณสมัครผ่าน Apple App Store, Google Play หรือผู้ให้บริการมือถือ ให้ติดต่อผู้ให้บริการนั้นเพื่อยกเลิกหรือขอคืนเงิน โดยใช้นโยบายการยกเลิกและการคืนเงินของผู้ให้บริการนั้น" สำหรับแผนเหล่านี้ ให้ยกเลิกในการตั้งค่าของ iPhone ใน Google Play หรือกับผู้ให้บริการมือถือ
ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นมาจากหน้าช่วยเหลือของ Amazon สหรัฐอเมริกา Amazon ในประเทศอื่นอาจตั้งชื่อหน้าต่างกัน ดังนั้นให้ดูศูนย์ช่วยเหลือของร้านที่คุณใช้ซื้อของ
ความผิดพลาดที่ทำให้ยังจ่ายอยู่
ปล่อย Subscribe & Save ไว้จนนาทีสุดท้าย เมื่อคำสั่งซื้อเข้าสู่ขั้นตอนจัดส่งแล้วจะยกเลิกไม่ได้ ดังนั้นการยกเลิกหลังวันอัปเดตครั้งสุดท้ายจึงยังมีการจัดส่งหนึ่งรอบอยู่ระหว่างทาง ตรวจวันที่ของแต่ละสินค้า ยกเลิกล่วงหน้าสักสองสามวัน และไล่ดูใบแจ้งยอดย้อนหลังสองสามเดือนเพื่อหารายการเรียกเก็บเงินของ Amazon ที่จับคู่กับรายการนี้ไม่ได้
รวมวันต่ออายุของ Amazon ไว้ในรายการเดียว
ใส่การสมัครสมาชิก Amazon แต่ละรายการลงใน Subby พร้อมวันต่ออายุ แล้วหน้าแรกจะเรียงตามวันที่ร่วมกับการชำระเงินอื่น ๆ พร้อมการแจ้งเตือนก่อนถูกเรียกเก็บเงิน ใช้ฟรี มีโฆษณา และไม่ต้องมีบัญชีหรือล็อกอินธนาคาร
ฟรี · ไม่ต้องมีบัญชี · ไม่ต้องเข้าสู่ระบบธนาคาร