Canva Pro कैसे रद्द करें

canva.com पर, सेटिंग खोलें, फिर Billing, रद्द करने की योजना चुनें और रद्दकरण के स्क्रीन को जारी रखने के लिए जारी रखें रद्द करने के लिए सदस्यता। अगर Google Play या App Store बिल करता है, तो Canva ऐप इसे रद्द नहीं कर सकता, तो स्टोर में रद्द करें। Pro उस अवधि के अंत तक चलता है जिसके लिए आपने भुगतान किया है, और आपकी डिज़ाइनें Canva Free पर रहती हैं।

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होम, महीने के खर्च और अगले भुगतानों के साथ

जाँचें कि पैसे कौन लेता है

Canva की मदद इसके बारे में सीधी है: "आप कैसे रद्द करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने मूलतः कहाँ सदस्यता ली थी।" आपका बिलिंग ईमेल या बैंक स्टेटमेंट दिखाता है कि क्या चार्ज Canva, Google, Apple या PayPal से आया। Canva की सहायता तीन बिलर को कवर करती है:

कौन बिल करता हैकहाँ रद्द करें
Canva (आपने वेब या डेस्कटॉप ऐप पर सदस्यता ली)canva.com → सेटिंग → Billing
Google PlayPlay Store की सदस्यता सूची
Apple (App Store)iPhone या iPad सेटिंग → आपका नाम → सदस्यताएँ

अगर विवरण की पंक्ति PayPal कहती है, तो हमारी PayPal गाइड दिखाती है कि PayPal यह कहाँ सूचीबद्ध करता है।

canva.com पर Canva Pro कैसे रद्द करें

  1. Canva खाते में लॉग इन करें, और उस टीम में स्विच करें जो योजना रखता है।
  2. होमपेज पर, अपने खाते की प्रोफ़ाइल चुनें मेनू खोलने के लिए।
  3. सेटिंग चुनें।
  4. Billing पर जाएँ।
  5. अपनी योजना पर, रद्द करने की योजना चुनें।
  6. रद्दकरण जारी रखें चुनें।
  7. चुनें कि आप क्यों रद्द करना चाहते हैं, फिर दोबारा रद्दकरण जारी रखें चुनें।
  8. सदस्यता रद्द करें चुनें।

Canva एक बार योजना रद्द होने के बाद एक पुष्टिकरण ईमेल भेजता है। इसे रखें। अगर आप रद्द करने के बाद एक चार्ज आता है, तो Canva का पहला सुझाव उस ईमेल को ढूँढना है, क्योंकि इसके बिना रद्दकरण सफल नहीं हुआ होता। Japan में Billing पेज को चुक्ति अवधि कहा जाता है।

अगर Google Play या App Store बिल करता है

Canva इसे रद्द करने की विकल्प के गायब होने के कारणों में सूचीबद्ध करता है: "आपने Google Play या App Store के माध्यम से सदस्यता ली। आप इन सदस्यताओं को Canva ऐप में सीधे रद्द नहीं कर सकते।" स्टोर में इसे रद्द करें, उसी तरह जैसे आप Google Play पर रद्द करते हैं या iPhone पर। Canva यह भी चेताता है कि "ऐप को अनइंस्टॉल करने से आपकी योजना रद्द नहीं होती।" Google Play में Canva नहीं मिल सकता? आप एक अलग Google खाते में साइन इन हो सकते हैं, तो खातों को स्विच करें और फिर से देखें।

रद्द करने के बजाय रोकें

एक मासिक या वार्षिक योजना तीन महीने के लिए रोकी जा सकती है, हालाँकि एक वार्षिक योजना केवल तभी योग्य है जब इसे नवीनीकृत होने से पहले दो महीने से कम रहें। रोकना वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में शुरू होता है। कोई भी चार्ज नहीं लगता जबकि यह रहता है, प्रीमियम सुविधाएँ भी रुकती हैं, और योजना तीन महीने के बाद अपने आप फिर से शुरू होती है, ईमेल रिमाइंडर के साथ इससे पहले। आप इसे रद्दकरण शुरू करके, फिर मैं अपनी सदस्यता को रोकना चाहता हूँ और 3 महीने के लिए रोकें चुनकर पहुँचते हैं। एक अपवाद: "iOS App Store से एक योजना को रोकना उपलब्ध नहीं है।"

आप क्या रखते हैं, और एक रिफंड कैसा दिखता है

रद्द करना भविष्य के भुगतानों को रोकता है, और भुगतान की गई सुविधाएँ अवधि के अंत तक रहती हैं। इसके बाद खाता एक Free योजना बन जाता है, और Canva कहता है "सभी डिज़ाइनें Canva Free पर सुलभ रहती हैं।" Teams अलग तरीके से काम करते हैं। सदस्यों ने अवधि के अंत में भुगतान की गई सुविधाओं को खो दिया, डिज़ाइनें और Brand Kit सामग्री मुफ़्त योजना पर रहती हैं, और "Canva Teams को रद्द करना स्थायी है।" अगर आप फिर से एक टीम योजना चाहते हैं, तो Canva Canva Business में स्विच करने का सुझाव देता है।

पैसे पर, Canva की वापसी पेज कहता है "अधिकांश मामलों में, Canva सदस्यताएँ वापसी योग्य नहीं हैं", हालाँकि यह हर अनुरोध की समीक्षा करता है। App Store योजना के लिए, Apple वापसी को संभालता है, Canva नहीं।

वह ट्रायल चार्ज जो एक दिन पहले आता है

Canva UTC पर बिल करता है, और इसकी सहायता कहती है "अपने समय क्षेत्र के आधार पर, एक चार्ज उम्मीद से एक दिन पहले दिखाई दे सकता है।" तो एक ट्रायल जो आप शुक्रवार को बिल करने की उम्मीद करते हैं वह गुरुवार को बिल कर सकता है। Canva जो तारीख दिखाता है उससे कम से कम एक दिन पहले रद्द करें, और उस दिनांक को उस जगह रखें जहाँ आप दो दिन पहले एक रिमाइंडर के साथ देखेंगे।

वह गलती जो आपको भुगतान करते रहने देती है

गलत खाते को रद्द करना। Canva की सहायता इसे चार्ज जारी रहने के कारण के रूप में नाम देती है: एक से अधिक Canva खाते, और केवल एक को रद्द करना। एक योजना जो किसी अन्य टीम से संबंधित है केवल एक बार आपने उस टीम में स्विच करने के लिए दिखाई देती है। अपने इनबॉक्स को Canva बिलिंग ईमेलों के लिए खोजें उस पता को खोजने के लिए जो भुगतान करता है, वहाँ रद्द करें, और पुष्टि रखें।

Pro रखना? नवीनीकरण लिखें

Canva को Subby में अपने नवीनीकरण दिनांक के साथ, मासिक या वार्षिक, जोड़ें, और रिमाइंडर चार्ज से पहले आता है। जैसे-जैसे दिनांक पास होता है, होम इसे अगले भुगतानों के बीच सूचीबद्ध करता है। मुफ़्त उपयोग करें, विज्ञापनों के साथ, और बिना खाते या बैंक लॉगिन के।

मुफ़्त · कोई अकाउंट नहीं · बैंक लॉगिन नहीं

यह जानें कि आपका पैसा ठीक कहाँ जा रहा है।

मुफ़्त · कोई अकाउंट नहीं · बैंक लॉगिन नहीं