Subby के बारे में हमसे पूछे जाने वाले सवाल।
वे प्रोडक्ट सवाल, जो लोग हमें ईमेल करते हैं, उनमें वे भी शामिल हैं जो हम सुनना नहीं चाहते। सदस्यता से जुड़े आम तरीके गाइड में मिलते हैं।
क्या Subby मेरी सदस्यताएँ अपने आप ढूँढ लेता है?
नहीं। Subby आपका बैंक खाता नहीं देखता। हर सदस्यता आप खुद जोड़ते हैं, करीब बीस सेकंड में, या तो 600+ ब्रैंड में से चुनकर या स्क्रीनशॉट लेकर, जिसे PRO पढ़कर कीमत, साइकल और तारीख भर देता है। बदले में आप बिना बैंक लॉगिन के सदस्यताएँ ट्रैक कर सकते हैं, न कोई अकाउंट बनाना पड़ता है, न किसी बैंक कनेक्शन को दोबारा जोड़ना पड़ता है। जो सदस्यता जोड़ना आप भूल जाते हैं, उसके बारे में Subby को कभी पता नहीं चलता।
क्या मुफ़्त है, और क्या PRO में है?
Subby इस्तेमाल करना मुफ़्त है और सब कुछ ट्रैक करता है, बिना किसी सीमा और बिना अकाउंट के। रिमाइंडर, आँकड़े, भुगतान लॉग, 600+ ब्रैंड लोगो, 46 मुद्राएँ और 31 भाषाएँ, सब मुफ़्त वर्शन में हैं, उन विज्ञापनों के साथ जो इसे चलाए रखते हैं। PRO एक बार का भुगतान है और पांच चीज़ें जोड़ता है: स्क्रीनशॉट इम्पोर्ट, क्लाउड ऑटो बैकअप, होम स्क्रीन विजेट, आइकन रिक्वेस्ट, और विज्ञापनों से छुटकारा। PRO पेज पर पांचों के बारे में बताया गया है।
आखिर भुगतान वाला टियर है ही क्यों?
मुफ़्त ऐप बनाने और चलाने में हमारा खर्च होता है, और विज्ञापन उसे पूरा करते हैं। PRO इसे चुकाने का दूसरा तरीका है। एक बार का भुगतान स्क्रीनशॉट इम्पोर्ट, बैकअप, विजेट और आइकन रिक्वेस्ट जोड़ता है, और विज्ञापन हटा देता है। हमारा कोई निवेशक नहीं है और हम डेटा नहीं बेचते, इसलिए PRO की खरीद अगली सुविधा को फ़ंड करती है।
क्या रिमाइंडर वाकई पहुँचते हैं?
पुराने 1.8.x वर्शन में कुछ लोगों के साथ सूचनाएँ काम नहीं करती थीं, और हमारे पुराने रिव्यू में यही सबसे बड़ी शिकायत है। इसी वजह से हमने 2026 के रीराइट में रिमाइंडर इंजन को नए सिरे से बनाया। रिमाइंडर अब हर बार ऐप खुलने पर, रोज़ बैकग्राउंड में, और रीबूट, अपडेट व समय बदलने के बाद भी दोबारा चेक होते हैं। न चुकाया गया भुगतान एक हफ़्ते तक याद दिलाता रहता है, और iPhone पर Subby उन्हें 35 दिन पहले से शेड्यूल करता है।
सदस्यता कैसे मिटाएँ?
किसी सदस्यता का आइकन टैप करके उसे चुनें, या एक से ज़्यादा मिटाने के लिए कई आइकन टैप करें, फिर ऊपर की बार में मिटाएँ इस्तेमाल करें। सदस्यता खोलकर उसकी एडिट स्क्रीन से भी मिटाया जा सकता है। कन्फ़र्म करने तक कुछ भी नहीं मिटता।
क्या नए फ़ोन में मेरा डेटा बना रहेगा?
हाँ। कोई भी लोकल बैकअप फ़ाइल सेव करके उससे रीस्टोर कर सकता है। PRO हर हफ़्ते अपने आप आपके iCloud या Google Drive पर बैकअप भी लेता है, और आख़िरी तीन बैकअप रखता है। किसी भी फ़ोन पर, Android हो या iOS, उसी Google Drive अकाउंट से रीस्टोर करें। PRO का अनलॉक उसी स्टोर के पास रहता है जहाँ से इसे ख़रीदा गया था।
अपनी PRO खरीदारी कैसे रीस्टोर करें?
सेटिंग → खरीदारी रीस्टोर करें पर टैप करें। Subby, Google Play या App Store से पूछता है कि वहाँ पहले से क्या मौजूद है, इसलिए उसी Google या Apple अकाउंट से साइन इन करें जिससे PRO खरीदा गया था।
Android पर PRO खरीदने पर, क्या यह iPhone पर भी मिलता है?
नहीं। हर स्टोर सिर्फ़ अपनी खरीदारी जानता है, इसलिए PRO का अनलॉक वहीं रहता है जहाँ से खरीदा गया, Google Play या App Store। आपकी लिस्ट वह हिस्सा है जो iPhone और Android के बीच आपके अपने क्लाउड बैकअप के ज़रिए जाती है।
क्या यह iPhone पर है?
हाँ। Subby App Store और Google Play, दोनों पर है, एक ही ऐप दोनों जगह।
क्या मुफ़्त ऐप विज्ञापन दिखाता है?
हाँ, और इसी से मुफ़्त वर्शन अपना खर्च निकालता है। EEA और UK में, Subby विज्ञापन पर्सनलाइज़ करने से पहले पूछता है, और यह जवाब ऐप में कभी भी बदला जा सकता है। एक बार PRO खरीदने पर विज्ञापन हमेशा के लिए हट जाते हैं।
मेरा डेटा कहाँ रहता है?
आपके डिवाइस पर। न कोई अकाउंट है, न सर्वर पर आपकी सदस्यता लिस्ट की कोई कॉपी, और बैकअप आपके अपने iCloud या Google Drive पर जाते हैं। एक चीज़ फ़ोन से बाहर जाती है, और सिर्फ़ तभी जब PRO का स्क्रीनशॉट इम्पोर्ट इस्तेमाल हो। चुना गया स्क्रीनशॉट Subby को भेजा जाता है, एक AI सेवा उसे पढ़ती है, और प्रोसेस होने के बाद वह सेव नहीं रहता। पूरी जानकारी निजता नीति में है।
क्या कोई वेब या डेस्कटॉप ऐप है?
नहीं है। Subby सिर्फ़ Android और iOS के लिए है। आपका डेटा सर्वर पर नहीं, आपके फ़ोन पर रहता है, इसलिए ब्राउज़र से लॉगिन करने के लिए कुछ भी नहीं है। इसके सबसे करीब होम स्क्रीन विजेट (PRO) है, जो Subby खोले बिना अगले भुगतान दिखाता है।
क्या Subby मेरी सदस्यताएँ रद्द कर सकता है?
नहीं। Subby लिस्ट रखता है और भुगतान से पहले याद दिलाता है, लेकिन रद्द करना प्रोवाइडर के पास जाकर खुद करना पड़ता है। हमारी रद्द करने की गाइड बड़ी सर्विसों को आधिकारिक सोर्स से स्टेप दर स्टेप समझाती हैं।
क्या एक बार का भुगतान जोड़ा जा सकता है?
नहीं। Subby हर साइकल पर रिकरिंग भुगतान ट्रैक करता है, हर हफ़्ते से लेकर हर तीन साल तक, कस्टम साइकल भी शामिल हैं। एक बार का खर्च इसके लिए नहीं बनाया गया है।
Play Store रेटिंग की कहानी क्या है?
Play पर हमारी अब तक की कुल औसत रेटिंग नौ साल में 3.8 स्टार है, जिसमें वह दौर भी शामिल है जब पुराने वर्शन में रिमाइंडर टूट गए थे। 2.0.0 (अगस्त 2026) एक पूरा रीराइट है: नया रिमाइंडर इंजन, नया डिज़ाइन, पहला iOS रिलीज़। इसे 2026 के रिव्यू से परखें।
कुछ और पूछना है? support@subby.online पर ईमेल करें, या सबसे ज़्यादा पूछे जाने वाले तरीकों के लिए सपोर्ट देखें।