طريقة إلغاء Canva Pro

على canva.com افتح الإعدادات ثم الفوترة، واختر إلغاء الخطة وتابع شاشات متابعة الإلغاء حتى إلغاء الاشتراك. وإذا كانت Google Play أو App Store هي من تفوترك فتطبيق Canva لا يستطيع الإلغاء، فألغِ من المتجر. يستمر Pro حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها، وتبقى تصاميمك على Canva المجانية.

بقلم فريق Subby·آخر تحديث 18 أكتوبر 2026

تحقق ممن يأخذ المال

مساعدة Canva صريحة في هذا: "طريقة الإلغاء تعتمد على المكان الذي اشتركت منه أصلًا." يبيّن بريد الفوترة أو كشف حسابك البنكي إن كان الخصم من Canva أو Google أو Apple أو PayPal. وتغطي خطوات Canva ثلاث جهات فوترة:

وإذا كان سطر الكشف يقول PayPal فإن دليل PayPal عندنا يريك أين تعرض PayPal الجهات التي تدفع لها.

طريقة إلغاء Canva Pro على canva.com

1. سجّل دخولك إلى حساب Canva الذي يحمل الخطة، وانتقل إلى الفريق الذي تتبع له.
2. في الصفحة الرئيسية، اختر ملفك الشخصي لفتح القائمة.
3. اختر الإعدادات.
4. انتقل إلى الفوترة.
5. عند خطتك، اختر إلغاء الخطة.
6. اختر متابعة الإلغاء.
7. اختر سبب رغبتك في الإلغاء، ثم اختر متابعة الإلغاء مرة أخرى.
8. اختر إلغاء الاشتراك.

ترسل Canva بريدًا لتأكيد الإلغاء بعد إلغاء الخطة. احتفظ به. وإذا وصل خصم بعد أن ألغيت، فأول اقتراح من Canva أن تبحث عن ذلك البريد، لأن غيابه يعني أن الإلغاء ربما لم يكتمل. وفي اليابان تُسمّى صفحة الفوترة مدة العقد.

إذا كانت Google Play أو App Store هي من تفوترك

تذكر Canva هذا ضمن أسباب غياب خيار الإلغاء: "اشتركت عبر Google Play أو App Store. لا يمكنك إلغاء هذه الاشتراكات مباشرة في تطبيق Canva." ألغِ من المتجر بدلًا من ذلك، بالطريقة نفسها التي تُلغي بها على Google Play أو على iPhone. وتحذّر Canva أيضًا أن "حذف التطبيق لا يُلغي خطتك." لا تجد Canva في قائمة Google Play؟ ربما سجّلت الدخول بحساب Google آخر، فبدّل الحساب وابحث من جديد.

إيقاف مؤقت بدلًا من الإلغاء

يمكن إيقاف الخطة الشهرية أو السنوية مؤقتًا لمدة ثلاثة أشهر، لكن الخطة السنوية لا تؤهَّل إلا إذا بقي على تجديدها أقل من شهرين. يبدأ الإيقاف عند انتهاء فترة الفوترة الحالية. لا يُخصم شيء أثناءه، وتتوقف الميزات المدفوعة أيضًا، وتُستأنف الخطة تلقائيًا بعد ثلاثة أشهر مع رسائل بريد تذكيرية قبل ذلك. تصل إليه ببدء الإلغاء، ثم اختيار أريد إيقاف اشتراكي مؤقتًا وإيقاف مؤقت لمدة 3 أشهر. وهناك استثناء واحد: "إيقاف الخطة مؤقتًا غير متاح من App Store على iOS."

ما الذي تحتفظ به وكيف يبدو الاسترداد

يوقف الإلغاء الدفعات المستقبلية، وتبقى الميزات المدفوعة حتى نهاية الفترة. بعد ذلك يتحول الحساب إلى خطة مجانية، وتقول Canva: "تبقى جميع التصاميم متاحة على Canva المجانية." ويبقى الحساب نفسه نشطًا. أما الفرق فتعمل بشكل مختلف. يفقد الأعضاء الميزات المدفوعة في نهاية الفترة، وتبقى التصاميم ومحتوى مجموعة العلامة التجارية في الخطة المجانية، و"إلغاء Canva للفرق نهائي." وإذا كنت قد تريد خطة فريق مجددًا فتقترح Canva الانتقال إلى Canva للأعمال بدلًا من ذلك.

وبشأن استرداد المال، تقول صفحة الاسترداد عند Canva: "في معظم الحالات لا تكون اشتراكات Canva قابلة للاسترداد"، مع أنها تراجع كل طلب. وفي خطة App Store تتولى Apple الاسترداد لا Canva.

خصم التجربة الذي يأتي قبل يوم

تفوتر Canva بحسب التوقيت العالمي المنسق (UTC)، وتقول مساعدتها: "بحسب منطقتك الزمنية، قد يظهر الخصم قبل يوم من الموعد المتوقع." فتجربة تتوقع أن تُفوتر يوم الجمعة قد تُفوتر يوم الخميس. ألغِ قبل التاريخ الذي تعرضه Canva بيوم على الأقل، واحفظ ذلك التاريخ في مكان ما مع تذكير قبله بيومين.

الخطأ الذي يبقيك تدفع

إلغاء الحساب الخطأ. تذكره مساعدة Canva سببًا لاستمرار الخصم: أكثر من حساب Canva، والإلغاء تم في واحد منها فقط. والخطة التي تتبع فريقًا آخر لا تظهر أيضًا إلا بعد أن تنتقل إلى ذلك الفريق. ابحث في بريدك الوارد عن رسائل فوترة Canva لتجد العنوان الذي يدفع، وألغِ منه، واحتفظ بالتأكيد.