Domande, risposte dritte.
Le domande sul prodotto che le persone fanno davvero — comprese quelle scomode. Le istruzioni generali sugli abbonamenti vivono nelle guide.
Subby trova i miei abbonamenti da solo?
No — Subby non legge il tuo conto. Gli abbonamenti li aggiungi tu, in una ventina di secondi ciascuno: scatti uno screenshot e PRO compila prezzo, ciclo e data — oppure scegli tra 600+ brand. È anche il motivo per cui non serve alcun accesso bancario, non serve un account e non c’è niente che possa rompersi.
Cosa è gratis e cosa è PRO?
La versione gratuita tiene traccia di tutto — nessun limite, nessun account: promemoria, Approfondimenti, il registro pagamenti, 600+ loghi di brand, 46 valute, 7 lingue. Mostra la pubblicità. PRO è un pagamento unico e aggiunge cinque cose: importazione da screenshot, backup automatico nel cloud, il widget nella schermata Home, le richieste di icone e niente più annunci. La pagina PRO ha l’elenco completo.
Perché esiste una versione a pagamento?
L’app gratuita tiene traccia di tutto, con la pubblicità — sono gli annunci a tenerla gratuita. PRO è un pagamento unico: importazione con IA, backup, widget, niente annunci. Nessun investitore, nessun business sui dati; gli acquisti finanziano la prossima funzione.
I promemoria arrivano davvero?
Risposta onesta: sulle vecchie versioni 1.8.x alcuni utenti hanno avuto notifiche che non funzionavano — è la lamentela numero uno nelle recensioni storiche. La riscrittura del 2026 ha ricostruito il motore dei promemoria proprio attorno a quella ferita: i promemoria vengono ricontrollati a ogni apertura dell’app, ogni giorno in background e dopo riavvii, aggiornamenti e cambi di orario; un pagamento non pagato continua a ricordartelo fino a una settimana; su iPhone i promemoria sono programmati con 35 giorni di anticipo. Come funzionano i promemoria →
Come elimino un abbonamento?
Tocca l’icona di un abbonamento per selezionarlo (toccane altri per selezionarne più di uno), poi usa Elimina nella barra in alto. Puoi eliminarlo anche dalla schermata di modifica dell’abbonamento. L’eliminazione chiede sempre conferma.
I miei dati sopravvivono a un telefono nuovo?
Sì. Tutti possono creare un file di backup locale e ripristinarlo. Con PRO il backup è automatico ogni settimana sul tuo iCloud o Google Drive (vengono conservati gli ultimi tre) — ripristini su qualsiasi telefono, Android o iOS, dallo stesso account Google Drive. Lo sblocco PRO, invece, resta nello store da cui l’hai acquistato.
Come ripristino il mio acquisto PRO?
Un tocco solo: Impostazioni → Ripristina acquisti. Subby chiede allo store da cui hai comprato PRO che cosa possiede già il tuo account — quindi assicurati di aver effettuato l’accesso con lo stesso account Google o Apple.
Se compro PRO su Android, ce l’ho anche su iPhone?
Il tuo elenco si sposta tra iPhone e Android tramite il tuo backup nel cloud. Lo sblocco PRO resta nello store da cui l’hai acquistato — Google Play o App Store.
C’è anche su iPhone?
Sì — Android e iOS, una sola app. La versione iOS è in revisione sull’App Store proprio ora; il badge App Store su tutto il sito si attiva appena viene approvata.
L’app gratuita mostra pubblicità?
Sì — la versione gratuita è sostenuta dagli annunci; è quello che la tiene gratuita. Nel SEE e nel Regno Unito la personalizzazione degli annunci richiede il consenso e puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento nell’app. PRO rimuove la pubblicità per sempre con un pagamento unico.
Dove stanno i miei dati?
Sul tuo dispositivo. Non c’è un account e non esiste una copia del tuo elenco di abbonamenti sui nostri server; i backup vanno sul tuo iCloud o Google Drive. L’unica eccezione, e la decidi tu: se usi l’importazione da screenshot di PRO, lo screenshot che scegli viene inviato a Subby per leggerne i dettagli — viene elaborato da un servizio IA e non viene conservato dopo l’elaborazione. Tutti i dettagli nell’informativa sulla privacy.
Esiste una versione web o desktop?
No — Subby è solo Android e iOS. I tuoi dati restano sul telefono invece che su un server, quindi non c’è nulla a cui accedere da un browser. Il widget nella schermata Home (PRO) copre il caso «un’occhiata senza aprire l’app».
Subby può disdire gli abbonamenti al posto mio?
No. Subby ti avvisa e tiene l’elenco; la disdetta si fa presso il fornitore del servizio. Le nostre guide per disdire ti accompagnano passo passo sui servizi principali, con fonti ufficiali.
Posso aggiungere un pagamento una tantum?
Subby tiene traccia dei pagamenti ricorrenti — qualsiasi ciclo, dalla settimana ai tre anni, comprese cadenze del tutto personalizzate. Le spese una tantum non sono ciò per cui è nato.
Qual è la storia della valutazione sul Play Store?
La nostra media storica su Play è 3,8★ in nove anni — compreso il periodo in cui i promemoria non funzionavano sulle vecchie versioni. La 2.0.0 (agosto 2026) è una riscrittura completa: nuovo motore dei promemoria, nuovo design, prima uscita su iOS. Giudicala dalle recensioni del 2026.
Altro? Scrivi a support@subby.online — oppure vai su Assistenza per le procedure più richieste.