Slik sier du opp abonnement på Google Play
Gå til play.google.com/store/account/subscriptions eller trykk på profilbildet ditt i Google Play og velg Betalinger og abonnementer, åpne abonnementet og velg Si opp abonnement. Du beholder tilgangen ut perioden du har betalt for, og å avinstallere appen sier ikke opp noe.
Den raske veien
- Gå til play.google.com/store/account/subscriptions, innlogget på Google-kontoen som har abonnementet.
- Finn abonnementet og klikk på Administrer.
- Klikk på Si opp abonnement.
- Velg en grunn i bekreftelsesvinduet, og klikk deretter på Fortsett.
På mobilen er det samme mål med færre klikk: åpne abonnementet i Google Play, trykk på Si opp abonnement, og følg instruksjonene.
Å avinstallere appen sier ikke opp noe. Google sier det rett ut, på samme hjelpeside disse stegene kommer fra. Appen forsvinner fra telefonen, trekket blir liggende på kortet. Si opp først, avinstaller etterpå.
Finn abonnementslisten på telefonen
Det finnes to dokumenterte veier, og hvilken du griper til, avhenger som regel av hvordan telefonen din er satt opp:
- Via Google Play. Trykk på profilbildet ditt øverst til høyre, deretter Betalinger og abonnementer.
- Via telefoninnstillingene. Åpne Innstillinger, trykk på Google → navnet ditt → Administrer Google-kontoen din, og trykk deretter på Betalinger og abonnementer → Administrer abonnementer.
Mangler et abonnement du er sikker på at du har, er Googles første forslag riktig. Det ligger sannsynligvis på en annen Google-konto. Bytt konto og se på nytt før du bestemmer deg for at det har forsvunnet.
Sett på pause i stedet for å si opp
Enkelte apper lar deg sette på pause i stedet for å avslutte. Det er et bedre valg for alt som er sesongbetont, for eksempel en treningsapp i desember, en kursplattform mellom semestre. Det Google dokumenterer:
- Pausen starter ved slutten av inneværende faktureringsperiode, ikke umiddelbart.
- Pauselengder varierer fra én uke til tre måneder, avhengig av appen og abonnementet.
- For å sette på pause, åpne abonnementet, klikk på Administrer → Sett betalinger på pause, velg perioden, og deretter Bekreft.
- For å komme tilbake tidlig, åpne abonnementet, klikk på Administrer → Gjenoppta. Abonnementet starter opp igjen umiddelbart.
Fellen med pause er at den tar slutt av seg selv. En tremåneders pause er et trekk med en forsinket lunte, og ingenting på telefonen din vil varsle deg dagen før det starter igjen. Setter du på pause, legg gjenopptagelsesdatoen et sted du faktisk ser den, på samme måte som du ville satt en påminnelse for en prøveperiode.
Hva som skjer etter at du har sagt opp
Du fortsetter å bruke abonnementet i tiden du allerede har betalt for. Googles eget regneeksempel: kjøp et ettårsabonnement 1. januar for $10, si opp 1. juli, og du beholder tilgangen til 31. desember, uten trekk den påfølgende 1. januar.
To spesialtilfeller verdt å kjenne til. Forhåndsbetalte planer trenger ikke sies opp. De utløper av seg selv ved slutten av faktureringsperioden, og en ubrukt forhåndsbetalt plan kan være refunderbar. Og trekker utvikleren appen fra Google Play, sies det fremtidige abonnementet ditt opp for deg, selv om tidligere trekk som regel ikke kan refunderes.
Å abonnere på nytt senere
Å si opp er ingen dør som låser seg bak deg. Gå tilbake til abonnementslisten din og klikk på Abonner på nytt ved siden av den du vil ha tilbake. Google presiserer at enkelte abonnement ikke er tilgjengelige for å abonnere på nytt. Da melder du deg inn helt fra bunnen igjen, til den prisen som gjelder nå. Det er en reell grunn til å sjekke prisen før du sier opp noe du sannsynligvis vil ha tilbake om tre måneder.
Det Google Plays liste ikke viser deg
Plays liste er fullstendig for én ting: abonnement fakturert via Google Play. Det er en mye mindre andel av de månedlige utgiftene dine enn det føles som. Ikke på den listen:
- Alt du meldte deg inn på via selskapets eget nettsted med kortet ditt, altså de fleste strømmeinnmeldinger gjort på en bærbar, nyhetssider, lagringsplaner, det meste av programvare. Er Netflix en av dem, start med slik sier du opp Netflix.
- Treningssentermedlemskap, forsikring og andre avtaler som fakturerer deg direkte.
- Abonnement fakturert av mobiloperatøren din.
- Alt kjøpt på en iPhone i husholdningen din. Det ligger i Apples liste i stedet, så du sier opp abonnement på iPhone i Innstillinger.
- Alt på en ekstra Google-konto, for eksempel en jobbprofil, en gammel adresse du fortsatt får post på.
Ingenting av dette er en svakhet ved Google Play. En butikk kan bare vise det den fakturerer deg for. Men det betyr at en ren abonnementsskjerm ikke er det samme som en ren kontoutskrift, og gapet mellom de to er der glemte trekk lever. Skriv dem ned et sted, eller legg dem inn i Subby én gang. Appen vet bare det du har lagt inn selv, og minner deg før hvert trekk.
Én ting til som stille sier opp abonnement
Google advarer om at hvis betalingsmetoden din blir avvist eller ikke har dekning, kan abonnementet ditt bli sagt opp, og du må sette det opp på nytt. Verdt å sjekke utløpsdatoen på hovedkortet ditt mens du er inne i Betalinger og abonnementer, spesielt for alt du helst ikke vil miste.
Play lister bare det Play fakturerer
Alt annet er ditt å huske. Legg dem til i Subby, velg hvor mange dager varsel du vil ha, og slutt å finne ut av det via kontoutskriften.
Gratis · Ingen konto · Ingen bankpålogging