Cara batalkan langganan di Google Play
Pergi ke play.google.com/store/account/subscriptions, atau buka Google Play dan ketik gambar profil anda → Pembayaran & langganan. Buka langganan itu dan pilih Batalkan langganan. Anda kekal mempunyai akses sehingga akhir tempoh yang sudah anda bayar, dan menyahpasang aplikasi tidak membatalkan apa-apa.
Jalan pantas
- Pergi ke play.google.com/store/account/subscriptions, dalam keadaan log masuk ke Akaun Google yang mempunyai langganan itu.
- Cari langganan itu dan klik Urus.
- Klik Batalkan langganan.
- Pilih sebab dalam tetingkap timbul pengesahan, kemudian klik Teruskan.
Anda juga boleh batalkan langganan pada Google Play daripada telefon Android. Buka langganan itu dalam aplikasi Play, ketik Batalkan langganan, dan ikut arahannya.
Menyahpasang aplikasi tidak membatalkan apa-apa. Google menyatakan begitu pada halaman bantuan yang sama tempat langkah-langkah ini datang. Batalkan dahulu, nyahpasang kemudian.
Tempat senarai langganan Google Play berada pada telefon anda
Dua jalan membawa anda ke sana:
- Dalam Google Play. Ketik gambar profil anda di kanan atas, kemudian Pembayaran & langganan.
- Dalam tetapan peranti anda. Buka Tetapan, ketik Google → nama anda → Urus Akaun Google anda, kemudian ketik Pembayaran & langganan → Urus langganan.
Jika langganan yang anda pasti ada tidak kelihatan di situ, cadangan pertama Google memang tepat. Kemungkinan besar ia berada pada Akaun Google yang berbeza. Tukar akaun dan semak semula sebelum anda putuskan ia sudah hilang.
Jeda langganan Google Play, bukan batalkan
Sesetengah aplikasi membenarkan anda menjeda dan bukan berhenti terus. Menjeda adalah langkah yang lebih baik untuk apa-apa yang bermusim, seperti aplikasi kecergasan pada bulan Disember atau platform kursus antara semester. Yang Google dokumenkan:
- Jeda bermula pada akhir kitaran bil semasa anda, bukan serta-merta.
- Tempoh jeda berjalan dari seminggu hingga tiga bulan, bergantung pada aplikasi dan langganan itu.
- Untuk menjeda, buka langganan itu dan klik Urus → Jeda pembayaran, pilih tempohnya, kemudian Sahkan.
- Untuk kembali lebih awal, buka langganan itu dan klik Urus → Sambung semula. Langganan anda dimulakan semula serta-merta.
Perkara yang perlu diwaspadai tentang menjeda ialah ia berakhir dengan sendirinya. Apabila jeda itu tamat, bayaran bermula semula, dan tiada apa-apa pada telefon anda memberi amaran sehari sebelumnya. Jika anda menjeda, letakkan tarikh sambung semula dalam kalendar anda, sama seperti anda menetapkan peringatan percubaan percuma.
Apa yang berlaku selepas anda batalkan
Anda terus menggunakan langganan itu untuk tempoh yang sudah anda bayar. Contoh yang dikerjakan Google sendiri: beli langganan setahun pada 1 Januari dengan harga $10, batalkan pada 1 Julai, dan anda kekal mempunyai akses sehingga 31 Disember, tanpa caj pada 1 Januari yang berikutnya.
Pelan prabayar tidak perlu dibatalkan. Ia tamat dengan sendirinya pada akhir kitaran bil, dan yang tidak digunakan mungkin boleh dikembalikan wangnya. Jika pembangun menarik balik aplikasinya daripada Google Play, langganan anda yang akan datang dibatalkan untuk anda, walaupun caj yang sudah lepas secara amnya tidak boleh dikembalikan.
Melanggan semula kemudian
Kembali ke senarai langganan anda dan klik Langgan semula di sebelah yang anda mahu dapatkan kembali. Google menyatakan sesetengah langganan tidak tersedia untuk dilanggan semula, dan apabila itu berlaku anda mendaftar semula dari awal, pada harga apa sekalipun yang berlaku sekarang. Semak harganya sebelum anda batalkan sesuatu yang anda jangka mahu dapatkan semula dalam tiga bulan.
Apa yang tidak ditunjukkan senarai Google Play
Senarai Play lengkap untuk langganan yang ditagih melalui Google Play, dan ia berhenti di situ. Apa sahaja yang Google tidak pernah terima bayarannya tiada dalam senarai itu:
- Apa-apa yang anda bayar pada laman web syarikat itu sendiri dengan kad anda. Kebanyakan pendaftaran streaming yang dibuat pada komputer riba ada di sini, bersama laman berita, pelan storan dan perisian. Jika Netflix adalah salah satunya, mulakan dengan cara batalkan Netflix.
- Keahlian gim, insurans dan kontrak lain yang mengecaj anda secara terus.
- Langganan yang ditagih oleh syarikat telefon anda.
- Apa-apa yang dibeli pada iPhone di rumah anda. Itu berada dalam senarai Apple, jadi anda batalkan langganan pada iPhone dalam Tetapan sebaliknya.
- Apa-apa pada Akaun Google kedua, sama ada itu profil kerja atau alamat lama yang masih anda terima mel.
Tiada satu pun daripada itu adalah kelemahan Google Play. Sesebuah kedai hanya boleh menunjukkan apa yang dicajnya kepada anda. Tetapi skrin langganan yang bersih dan penyata yang bersih adalah dua perkara berbeza, dan tiada apa-apa yang mencari perbezaan itu bagi pihak anda. Catatkannya di suatu tempat, atau tambahkan sekali dalam Subby, yang hanya tahu apa yang anda masukkan ke dalamnya dan mengingatkan anda sebelum setiap caj.
Satu lagi perkara yang diam-diam membatalkan langganan
Google memberi amaran bahawa jika kaedah pembayaran anda ditolak atau tidak mencukupi baki, langganan anda mungkin dibatalkan, dan anda perlu menyediakannya semula. Jadi semasa anda berada dalam Pembayaran & langganan, lihat tarikh luput pada kad utama anda, terutamanya untuk apa-apa yang anda tidak mahu kehilangan.
Play hanya menyenaraikan apa yang ditagih Play
Selebihnya milik anda untuk diingati. Tambah setiap satu ke Subby, pilih berapa hari amaran yang anda mahu, dan berhenti menyedarinya melalui penyata anda.
Percuma · Tiada akaun · Tiada log masuk bank