Abonnementen opzeggen in Google Play

Ga naar play.google.com/store/account/subscriptions (of tik op je profielfoto in Google Play → Betalingen en abonnementen), open het abonnement en kies Abonnement opzeggen. Je houdt toegang tot het einde van de periode die je al hebt betaald, en de app verwijderen zegt niets op.

De snelle route

  1. Ga naar play.google.com/store/account/subscriptions, ingelogd met het Google-account waarop het abonnement staat.
  2. Zoek het abonnement en klik op Beheren.
  3. Klik op Abonnement opzeggen.
  4. Kies een reden in het bevestigingsvenster en klik op Doorgaan.

Op de telefoon kom je met minder klikken op dezelfde plek. Open het abonnement in Google Play, tik op Abonnement opzeggen en volg de instructies.

De app verwijderen zegt niets op. Google zegt dit op dezelfde helppagina als deze stappen. Eerst opzeggen, dan pas verwijderen.

De abonnementenlijst op je telefoon vinden

Er zijn twee routes hiernaartoe:

  • Via Google Play. Tik rechtsboven op je profielfoto en dan op Betalingen en abonnementen.
  • Via je toestelinstellingen. Open Instellingen, tik op Google → je naam → Je Google-account beheren, en dan op Betalingen en abonnementen → Abonnementen beheren.

Staat een abonnement dat je zeker denkt te hebben er niet bij, dan is de eerste suggestie van Google de juiste. Het staat waarschijnlijk op een ander Google-account. Wissel van account en kijk opnieuw voordat je conclusies trekt.

Een Google Play-abonnement pauzeren in plaats van opzeggen

Bij sommige apps kun je pauzeren in plaats van stoppen. Dat is de betere keuze voor iets seizoensgebonden, zoals een fitnessapp in december of een cursusplatform tussen twee semesters. Wat Google documenteert:

  • De pauze begint aan het einde van je huidige factureringsperiode, niet direct.
  • Pauzeperiodes lopen van één week tot drie maanden, afhankelijk van de app en het abonnement.
  • Om te pauzeren, open het abonnement, klik op Beheren → Betalingen pauzeren, kies de periode en klik op Bevestigen.
  • Om eerder terug te komen, open het abonnement, klik op Beheren → Hervatten. Je abonnement start meteen weer.

Het addertje bij pauzeren is dat het vanzelf eindigt. Een pauze van drie maanden is een afschrijving met een vertraagde lont, en niets op je telefoon waarschuwt je de dag voordat die weer start. Pauzeer je, zet de hervattingsdatum dan ergens neer waar je hem echt ziet, net als bij een herinnering voor je gratis proefperiode.

Wat er gebeurt na het opzeggen

Je blijft het abonnement gebruiken voor de periode die je al hebt betaald. Het voorbeeld van Google zelf: koop een jaarabonnement op 1 januari voor $10, zeg op 1 juli op, en je houdt toegang tot 31 december, zonder afschrijving op de daaropvolgende 1 januari.

Twee bijzondere gevallen om te kennen. Vooruitbetaalde abonnementen hoef je niet op te zeggen. Ze verlopen vanzelf aan het einde van hun factureringsperiode, en een ongebruikt vooruitbetaald abonnement kan terugbetaalbaar zijn. En haalt de ontwikkelaar een app uit Google Play, dan wordt je toekomstige abonnement voor je opgezegd, al kunnen eerdere afschrijvingen doorgaans niet worden terugbetaald.

Later opnieuw abonneren

Opzeggen is geen deur die achter je op slot gaat. Ga terug naar je abonnementenlijst en klik op Opnieuw abonneren naast het abonnement dat je terug wilt. Google merkt op dat je je op sommige abonnementen niet opnieuw kunt abonneren. Gebeurt dat, dan meld je je helemaal opnieuw aan, tegen de dan geldende prijs. Dat is een goede reden om de prijs te checken voordat je iets opzegt waarvan je over drie maanden waarschijnlijk toch weer spijt hebt.

Wat de lijst van Google Play niet laat zien

De lijst van Play is compleet voor abonnementen die via Google Play worden geïnd, en verder niet. Niet op die lijst:

  • Alles waarop je je met je kaart op de eigen website van een bedrijf hebt geabonneerd. De meeste streaming-aanmeldingen via een laptop staan hier, samen met nieuwssites, opslagabonnementen en software. Is Netflix er daar één van, begin dan bij Netflix opzeggen.
  • Sportschoolabonnementen, verzekeringen en andere contracten die je rechtstreeks factureren.
  • Abonnementen die je mobiele provider int.
  • Alles wat op een iPhone in je huishouden is gekocht. Dat staat in de lijst van Apple, dus abonnementen opzeggen op iPhone doe je in Instellingen.
  • Alles op een tweede Google-account, of dat nu een werkprofiel is of een oud adres waar je nog steeds post op krijgt.

Niets daarvan is een gebrek van Google Play. Een store kan alleen laten zien waarvoor hij je factureert. Maar een opgeruimd abonnementenscherm en een opgeruimd rekeningafschrift zijn twee verschillende dingen, en niets zoekt dat verschil voor je op. Schrijf ze ergens op, of voeg ze één keer toe in Subby, dat alleen weet wat jij erin zet en je voor elke afschrijving herinnert.

Nog iets dat abonnementen stilletjes opzegt

Google waarschuwt dat als je betaalmethode wordt geweigerd of onvoldoende saldo heeft, je abonnement kan worden opgezegd, en dat je het dan opnieuw moet instellen. Kijk daarom, terwijl je toch in Betalingen en abonnementen zit, naar de vervaldatum van je hoofdkaart, zeker voor alles wat je liever niet kwijtraakt.

Play toont alleen wat Play int

Al het andere, de websiteaanmeldingen, de sportschool, de verzekering, moet je zelf onthouden. Voeg ze één keer toe in Subby, kies wanneer je herinnerd wilt worden, en stop met het pas op je rekeningafschrift ontdekken.

Gratis · Geen account · Geen bankinlog

Weet precies waar je geld naartoe gaat.

Gratis · Geen account · Geen bankinlog