Jak zrušit předplatné v Google Play

Jděte na play.google.com/store/account/subscriptions, nebo otevřete Google Play a klepněte na svou profilovou fotku → Platby a předplatné. Otevřete předplatné a zvolte Zrušit předplatné. Přístup vám zůstane do konce už zaplaceného období, a odinstalování aplikace nic nezruší.

Nejrychlejší cesta

  1. Jděte na play.google.com/store/account/subscriptions, přihlášeni k účtu Google, ke kterému je předplatné vedeno.
  2. Najděte předplatné a klikněte na Spravovat.
  3. Klikněte na Zrušit předplatné.
  4. V potvrzovacím okně vyberte důvod a klikněte na Pokračovat.

Předplatné v Google Play můžete zrušit i z telefonu s Androidem. Otevřete předplatné v aplikaci Play, klepněte na Zrušit předplatné a postupujte podle pokynů.

Odinstalování aplikace nic nezruší. Google to sám uvádí na té samé stránce nápovědy, ze které pochází tyto kroky. Nejdřív zrušte, pak odinstalujte.

Kde na telefonu najdete seznam předplatných v Google Play

Vedou k němu dvě cesty:

  • V Google Play. Klepněte na svou profilovou fotku vpravo nahoře, pak na Platby a předplatné.
  • V nastavení zařízení. Otevřete Nastavení, klepněte na Google → své jméno → Spravovat účet Google, pak na Platby a předplatné → Spravovat předplatná.

Pokud předplatné, které určitě máte, na seznamu není, první rada od Googlu bývá ta správná: nejspíš je vedené na jiném účtu Google. Přepněte účet a zkontrolujte znovu, než usoudíte, že zmizelo.

Pozastavení předplatného v Google Play místo zrušení

Některé aplikace vám dovolí místo úplného konce jen pozastavit platby. Pozastavení je lepší volba u všeho sezónního, třeba fitness aplikace v prosinci nebo kurzu mezi semestry. Co k tomu Google uvádí:

  • Pozastavení začíná na konci aktuálního fakturačního období, ne okamžitě.
  • Délka pozastavení je od jednoho týdne do tří měsíců, podle aplikace a předplatného.
  • Pro pozastavení otevřete předplatné, klikněte na Spravovat → Pozastavit platby, vyberte období a pak Potvrdit.
  • Pro dřívější návrat otevřete předplatné a klikněte na Spravovat → Obnovit. Předplatné se rozběhne okamžitě.

Háček u pozastavení je, že skončí samo. Jakmile pozastavení vyprší, platby se rozjedou znovu, a nic ve vašem telefonu vás den předem nevaruje. Pokud pozastavujete, zapište si datum obnovení do kalendáře, stejně jako byste si nastavili připomenutí konce zkušebního období.

Co se stane po zrušení

Předplatné dál používáte po dobu, za kterou už jste zaplatili. Vlastní příklad Googlu: koupíte roční předplatné 1. ledna za $10, zrušíte 1. července, a přístup vám zůstane do 31. prosince, bez jakékoli platby následující 1. leden.

Předplacené plány není potřeba rušit. Samy vyprší na konci svého fakturačního období, a nevyužitý plán může být vratný. A pokud vývojář stáhne aplikaci z Google Play, vaše budoucí předplatné se zruší automaticky, ačkoli už proběhlé platby se obvykle nevrací.

Opětovné předplacení později

Vraťte se na seznam předplatných a klikněte na Předplatit znovu u toho, které chcete zpátky. Google upozorňuje, že u některých předplatných to takto nejde, a v tom případě se přihlašujete úplně od začátku, za aktuální cenu. Než něco zrušíte a čekáte, že si to za tři měsíce budete chtít znovu pořídit, zkontrolujte si cenu předem.

Co seznam Google Play nezobrazí

Seznam v Play je úplný jen pro předplatná účtovaná přes Google Play, a tím to končí. Co Google nikdy nezpracoval jako platbu, na seznamu chybí:

  • Cokoli, co platíte kartou přímo na webu dané firmy. Většina streamovacích zápisů založených z počítače sem patří, stejně jako zpravodajské weby, úložné plány a software. Pokud je to Netflix, začněte návodem jak zrušit Netflix.
  • Členství v posilovně, pojištění a další smlouvy, které vás účtují přímo.
  • Předplatná účtovaná vaším mobilním operátorem.
  • Cokoli koupené na iPhonu v téže domácnosti. To je na seznamu Apple, takže rušení předplatných na iPhonu probíhá v Nastavení, ne tady.
  • Cokoli na druhém účtu Google, ať už jde o pracovní profil, nebo starou adresu, na kterou vám pořád chodí pošta.

Nic z toho není chyba Google Play. Obchod umí ukázat jen to, za co sám účtuje. Ale to znamená, že čistá obrazovka předplatných a čistý bankovní výpis jsou dvě různé věci, a nic tento rozdíl nehlídá za vás. Zapište si je někam, nebo přidejte je jednou do Subby, které zná jen to, co mu sami zadáte, a připomene vám každou další platbu.

Ještě jedna věc, která tiše ruší předplatná

Google upozorňuje, že pokud je vaše platební metoda odmítnuta nebo na ní nejsou peníze, předplatné může být zrušeno, a museli byste ho nastavit znovu. Zatímco jste v sekci Platby a předplatné, podívejte se proto na datum platnosti své hlavní karty, zvlášť u všeho, o co byste nechtěli přijít.

Play zobrazí jen to, co sám účtuje

Zbytek si musíte pamatovat sami. Přidejte každé předplatné do Subby, vyberte si, kolik dní předem chcete vědět, a přestaňte se to dozvídat z výpisu.

Zdarma · Bez účtu · Bez přihlášení k bance

Mějte přesný přehled, kam jdou vaše peníze.

Zdarma · Bez účtu · Bez přihlášení k bance