Cara batalkan langganan di iPhone

Buka Tetapan, ketik nama anda, ketik Langganan, ketik langganan berkenaan, kemudian ketik Batalkan Langganan. Senarai itu hanya merangkumi langganan yang dicaj oleh Apple kepada anda. Gim atau polisi insurans yang dicaj terus ke kad anda tidak akan pernah muncul di situ.

Versi 30 saat

  1. Buka Tetapan dan ketik nama anda di bahagian atas skrin.
  2. Ketik Langganan.
  3. Ketik langganan yang anda ingin tamatkan.
  4. Ketik Batalkan Langganan. Anda mungkin perlu tatal ke bawah untuk menemuinya. Sesetengah perkhidmatan memaparkan Batalkan Semua Perkhidmatan sebagai gantinya.

Jika tiada butang Batalkan, atau anda melihat mesej tamat tempoh dalam teks merah, menurut Apple langganan itu sudah dibatalkan. Apa yang tinggal pada skrin ialah tempoh yang sudah anda bayar.

Sebelum anda ketik batalkan. Membatalkan tidak memutuskan akses anda pada hari yang sama. Anda kekal menggunakan perkhidmatan itu sehingga akhir tempoh yang sudah anda bayar. Percubaan adalah pengecualian, dan Apple menyarankan supaya membatalkan percubaan percuma atau berdiskaun sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ia tamat. Pembatalan pada malam Ahad untuk percubaan yang tamat pada pagi Isnin sudah terlambat.

Aktif dan tamat tempoh berada dalam senarai yang sama

Inilah skrin yang dimaksudkan orang apabila mereka bertanya cara menyemak semua langganan pada iPhone. Ia memuatkan dua jenis entri, dan panduan iPhone Apple menerangkan fungsi setiap satu:

  • Langganan aktif. Ketik untuk membatalkannya, atau untuk memilih peringkat atau tempoh bil yang berbeza.
  • Langganan tamat tempoh. Ketik dan butangnya akan menunjukkan Perbaharui, bukan Batalkan. Ini ialah langganan lama yang disimpan rekodnya oleh Apple. Melihat satu di sini tidak bermakna anda sedang dicaj.

Ada juga dua suis pada skrin yang sama. Kongsi dengan Keluarga menyalurkan setiap langganan yang layak kepada kumpulan Family Sharing anda tanpa bertanya setiap kali, dan E-mel Resit Pembaharuan menghantar e-mel kepada anda setiap kali satu langganan diperbaharui. Hidupkan suis kedua sebelum anda tinggalkan skrin ini, kecuali anda lebih suka menyemak secara manual.

Riwayat pembelian mengesan caj yang anda tidak kenali

Tetapan hanya memaparkan langganan, dan berhenti di situ. Ia tidak menyenaraikan pembelian dalam aplikasi yang sekali sahaja, dan tidak memberitahu anda punca caj yang tidak dikenali. Riwayat pembelian boleh, dalam empat langkah:

  1. Buka aplikasi App Store.
  2. Ketik gambar anda di penjuru atas kanan, kemudian ketik Aplikasi & Riwayat Pembelian.
  3. Ketik Riwayat Pembelian. Anda mungkin diminta mengesahkan diri dengan Face ID, Touch ID, atau kod laluan anda.
  4. Cari mengikut nama, harga atau ID pesanan. Ketik penapis “90 Hari Terakhir, Berbayar” untuk menukar julat tarikh, kos, jenis, atau (jika anda penganjur Family Sharing) ahli keluarga berkenaan.

Senarai itu memuatkan aplikasi, pembelian dalam aplikasi, langganan, muzik, buku dan AppleCare+. Ia rekod penuh segala yang pernah dicaj oleh Apple kepada Akaun Apple anda, dan audit langganan 30 minit ini menyuruh anda membukanya dahulu sekiranya anda mahu membereskan semuanya sekali gus.

Family Sharing: anda tidak boleh batalkan bagi pihak orang lain

Apabila sesuatu caj dikesan kembali kepada Akaun Apple ahli keluarga, telefon anda sendiri tidak dapat membantu. Apple menegaskan bahawa anda tidak boleh membatalkan langganan ahli keluarga, jadi mereka perlu menjalankan langkah Tetapan ini pada peranti mereka sendiri. Resit itu memberitahu akaun siapa yang terlibat.

Perkara yang tidak akan pernah dipaparkan senarai Apple

Orang membereskan skrin itu, rasa sudah selesai, tetapi tetap dicaj. Senarai Langganan hanya merangkumi langganan yang dicaj oleh Apple dan tiada yang lain, iaitu perkhidmatan Apple sendiri ditambah apa sahaja yang dibeli dalam aplikasi App Store. Itu bermakna langganan berikut tidak akan pernah muncul dalam Tetapan iPhone:

  • Apa sahaja yang anda daftar pada laman web syarikat itu sendiri dengan kad anda: kebanyakan keahlian gim, insurans, kotak makanan, laman berita, pelan storan dan perisian berasaskan web.
  • Langganan yang anda terima melalui pembekal telekomunikasi atau penyedia lain. Nasihat Apple untuk itu ialah menghubungi terus pembekal atau penyedia berkenaan.
  • Langganan yang berada pada Akaun Apple kedua yang turut anda gunakan.
  • Apa sahaja yang dibeli ahli keluarga menggunakan Akaun Apple mereka sendiri.

Apple mendokumenkan cara menanganinya. Cari dalam e-mel anda perkataan “receipt from Apple” atau “invoice from Apple”, kemudian semak Akaun Apple mana yang tertera pada resit itu. Akaun ahli keluarga bermakna anda perlu meminta mereka membatalkannya, dan akaun lama anda sendiri bermakna anda log masuk di situ dan membatalkannya sendiri. Jika tiada resit Apple yang ditemui, anda mungkin membeli langganan itu daripada syarikat lain, jadi semak penyata bank atau kad kredit anda untuk melihat siapa yang mencaj anda, kemudian batalkan terus dengan mereka. Siapa yang mengambil wang itu juga soalan pertama dalam cara membatalkan Spotify Premium.

Kes terakhir itulah yang membazirkan wang, kerana tiada satu senarai pun pada iPhone anda yang menyimpannya. Senarai itu perlu menjadi milik anda sendiri, dan ia perlu bertahan pada bulan anda berhenti memikirkannya. Menambahnya sekali di Subby ialah satu cara untuk itu, lengkap dengan peringatan sebelum setiap pembaharuan. Caj yang tidak pernah dicatat sesiapa itulah yang terus diperbaharui.

Batalkan langganan iPhone daripada Mac atau web

Pada Mac, buka aplikasi App Store dan klik nama anda pada bar sisi (atau Sign In). Kemudian Account Settings, Subscriptions, langganan berkenaan, dan akhir sekali Cancel Subscription. Apple menyimpan senarai yang sama pada mana-mana pelayar di account.apple.com di bawah Subscriptions, yang berguna apabila telefon yang mempunyai langganan itu bukan telefon yang ada di tangan anda. Android dicaj melalui kedai yang berbeza, jadi langkah untuk membatalkan langganan pada Google Play ada pada halamannya sendiri.

Apple turut menyatakan bahawa pembatalan berfungsi sedikit berbeza di sesetengah negara dan wilayah, dan ia menamakan Jerman, Israel, Afrika Selatan dan Türkiye. Di keempat-empat negara itu, ikut arahan yang dilokalkan pada halaman Apple berbanding langkah umum di atas.

Selepas anda membatalkan

Kembali ke Tetapan → nama anda → Langganan dan sahkan entri itu kini memaparkan tarikh tamat tempoh dan bukan tarikh pembaharuan. Catat tarikh itu di tempat yang akan anda lihat. Caj yang masuk selepas itu memberi anda kes yang jelas untuk dibawa kepada Apple Support. Dan jika anda menghidupkan E-mel Resit Pembaharuan tadi, simpan e-mel tersebut. Setiap satu ialah bukti bertarikh tentang apa yang diperbaharui dan bila.

Segala yang tidak dicaj oleh Apple

Gim, insurans, perkara yang anda daftar pada laman web. Subby menyimpan semua itu dalam senarai yang sama seperti yang Apple, lengkap dengan 600+ perkhidmatan sedia dipilih dan peringatan sebelum setiap caj. Ia tidak pernah meminta akaun atau log masuk bank.

Percuma · Tiada akaun · Tiada log masuk bank

Ketahui dengan tepat ke mana wang anda pergi.

Percuma · Tiada akaun · Tiada log masuk bank