الدعم

يقرأ إنسان حقيقي كل رسالة — ونجيب عادةً خلال أيام عمل قليلة.

مراسلة support@subby.online

تحاول إلغاء اشتراك Netflix أو Spotify أو النادي الرياضي؟ هذا ليس من صلاحياتنا — إليك الطريقة.

يتابع Subby اشتراكاتك ويذكّرك قبل كل عملية خصم — لكنه لا يخصم أي مبلغ عنها، ولا يمكنه إلغاءها نيابةً عنك. الإلغاء يتم مباشرةً مع مزوِّد الخدمة نفسه، وأدلتنا التفصيلية ترشدك خطوة بخطوة عبر أكبر الخدمات.

الاطلاع على أدلة الإلغاء ←

إجابات سريعة لأكثر الأسئلة شيوعًا

حذف اشتراك

اضغط على أيقونته في الشاشة الرئيسية لتحديده (اضغط على المزيد لتحديد أكثر من واحد)، ثم اضغط حذف في الشريط العلوي — أو احذفه من شاشة التعديل الخاصة به. سيُطلب منك التأكيد.

استعادة شراء PRO

الإعدادات ← استعادة المشتريات، مسجَّلًا الدخول بنفس حساب Google أو Apple الذي اشتريت به PRO. الفتح مرتبط بذلك المتجر.

استعادة نسخة احتياطية

الإعدادات ← النسخ الاحتياطي والاستعادة: اختر ملفًا محليًا، أو نسخة Drive/iCloud الاحتياطية (يحتفظ PRO بآخر ثلاث نسخ أسبوعية). نفس حساب Google Drive، على أي هاتف.

تُدار عمليات استرداد المبالغ الخاصة بـ PRO عبر المتجر الذي تم الشراء منه: استرداد المبالغ في Google Play · استرداد المبالغ في App Store. لمزيد من أسئلة المنتج: الأسئلة الشائعة.

نوضح لك بدقة إلى أين يذهب مالك.

مجانًا · بدون حساب · بدون تسجيل دخول مصرفي