كيف تُلغي اشتراك Adobe Creative Cloud
ألغِ خلال 14 يومًا من طلبك وتسترد Adobe المبلغ كاملًا. بعد ذلك، الخطة السنوية المدفوعة شهريًا تكلفك 50% مما تبقى من العقد. المخرج الوحيد بلا رسوم هو تاريخ التجديد، فابحث عن هذا التاريخ قبل أن تبحث عن زر الإلغاء.
ثلاث خطط، وثلاثة مخارج مختلفة
هل تدفع رسم إلغاء أم لا يعتمد على الخطة التي أنت عليها. تختلف شروط Adobe بينها اختلافًا حادًا، وهكذا يكون الثمن ذا الضغطة الواحدة يختلف اختلافًا كبيرًا.
| خطتك | الإلغاء خلال 14 يومًا من طلبك | الإلغاء بعد 14 يومًا |
|---|---|---|
| سنوية، مدفوعة شهريًا | استرداد كامل. | مبلغ مقطوع قدره 50% من التزامك المتبقي. الخدمة تستمر إلى نهاية فترة الفوترة لذلك الشهر. |
| سنوية، مدفوعة مسبقًا | استرداد كامل. | دفعتك غير قابلة للاسترداد. الخدمة تستمر إلى نهاية مدة عقدك. |
| شهرية، بلا التزام سنوي | استرداد كامل. | دفعتك غير قابلة للاسترداد. الخدمة تستمر إلى نهاية فترة الفوترة لذلك الشهر. |
في بعض المناطق الأرقام تختلف. شروط Adobe لكاليفورنيا تنص على 30% من التزام السنوي بدلًا من 50%. اقرأ شروط الاشتراك لمعرفة الصيغة المطبقة عندك.
الرسوم تتقلص. هي نسبة مما تبقى من عقدك، لذا تنخفض كل شهر وتصل إلى صفر عند تاريخ التجديد. اعثر على هذا التاريخ أولًا على account.adobe.com تحت الخطط.
كيف تُحسب رسوم الإنهاء المبكر
مثال Adobe ذاتها: ألغِ خطة سنوية في الشهر التاسع فتدفع 50% من الرسوم عن الأشهر الثلاثة المتبقية. اجمع الدفعات الشهرية التي ستبقى مستحقة، اقسم النتيجة على اثنين، وذلك هو رسومك. في خطة مدتها 12 شهرًا، الإلغاء في الشهر الثاني مكلف والإلغاء في الشهر 11 يكاد يكون مجاني. الزر نفسه، والفاتورة مختلفة تمامًا.
سبب وجود الرسوم أن السعر السنوي مخفض عن الشهري. أخذت الخصم مقدمًا؛ المغادرة المبكرة تُعيد جزءًا منه.
كيف تُلغي Adobe Creative Cloud على account.adobe.com
- سجل الدخول على account.adobe.com/plans.
- بجانب الخطة التي تريد إنهاءها، اختر إدارة الخطة.
- اختر إلغاء خطتك.
- راجع تفاصيل الخطة التي تعرضها Adobe، ثم اختر المتابعة للإلغاء.
- اذكر السبب، ثم اختر المتابعة.
- اقرأ تفاصيل الإلغاء، بما فيها أي رسوم، ثم اختر تأكيد الإلغاء.
- ابحث عن بريد تأكيد من Adobe، ثم تحقق من صفحة حسابك لإيقاع بأن الخطة الآن ملغاة.
الخطوة السادسة هي التي تستحق الانتظار بها، لأن شاشة المراجعة تخبرك بتكلفة الإلغاء اليوم. إذا كان الرقم غير مريح، أغلق العملية، دوّن تاريخ التجديد، وعد لاحقًا. لا يُلغى شيء إلا بعد تأكيدك.
تاريخ تجديدك هو المخرج الخالي من الرسوم
اشتراكات Adobe تتجدد تلقائيًا في تاريخ فوترتك. لا يوجد مفتاح منفصل يمنع التجديد، فالإلغاء وحده يوقفه. بمجرد انتهاء مدة عقدك، لا يبقى شيء يُحسب على أساسه 50%، وهذا يجعلها نقطة الخروج النظيفة.
هذا يحول كل شيء إلى مسألة تقويم. تاريخ واحد فقط كل عام تكون مغادرة Adobe مجانية، وإذا فاتك فأنت ملتزم بمدة كاملة أخرى.
اضبط التذكير قبل التاريخ، لا فيه
تذكير في يوم التجديد يأتي وAdobe تخصم بالفعل، فاضبط التذكير أيام قبل التجديد. تلك الأيام القليلة هي الوقت الذي تسأل فيه نفسك هل فتحت Photoshop فعلًا هذا الربع، وهو السؤال نفسه الذي تطرحه قائمة مراجعة الاشتراكات التي تستغرق 30 دقيقة عن كل شيء آخر تدفعه. إذا كانت الإجابة أحيانًا فقط، فالخطة الشهرية تستحق سعرها الأعلى، لأنه لا يوجد التزام سنوي لكسره، فبإمكانك المغادرة في نهاية أي شهر.
وإن قررت البقاء، يصبح لديك التاريخ. العام المقبل القرار يبدأ أيام قبل الخصم بينما المال لا يزال في حسابك.
ماذا يحدث لملفاتك
الإلغاء يغير ما يُخصم منك وما تستطيع فتحه. Adobe نشرت صفحة على الوصول للحساب بعد الإلغاء، تغطي التخزين السحابي والملفات والتطبيقات. اقرأها قبل أن تؤكد، خصوصًا إن كان لديك عمل حي لعميل في Creative Cloud. أولًا انقل ما تحتاج إلى أقراص محلية.
إذا كنت في تجربة مجانية
التجربة المجانية توقيت قصير. ألغِ قبل انتهائها ولن يُخصم منك، لكن يوم واحد بعد الموعد يعني بدء مدة مدفوعة بشروط إلغاء خاصة بها. اكتب تاريخ النهاية في اليوم الذي تبدأها، لا في الأسبوع الذي تنتهي فيه. قد تكون قادرًا على الإلغاء مباشرة بعد الاشتراك والاحتفاظ بالأيام الباقية. تذكير تجربة مجانية هو خيار أكثر أمانًا.
تاريخ التجديد هو اللعبة كلها
أضف Adobe إلى Subby مع تاريخ تجديده، ويصلك التذكير بينما لا تزال المغادرة مجانية. أنت من يكتب التاريخ بنفسك، فلا حساب لإنشائه ولا تسجيل دخول بنكي لإعداده. النسخة المجانية تعرض إعلانات.
مجانًا · بدون حساب · بدون تسجيل دخول مصرفي