Podpora
Každý e-mail čte člověk. Obvykle odpovídáme do několika pracovních dnů.
Chcete zrušit Netflix, Spotify nebo permanentku na posilovnu? To neděláme my. Tady je návod.
Subby sleduje vaše předplatná a připomene vám je, než přijde platba. Neúčtuje je za vás a nemůže je zrušit. To uděláte přímo u dané služby, a naše návody mají postup pro všechny tři.
Nejčastější návody
Smazat předplatné
Klepnutím na ikonu předplatného na kartě Domů ji vyberete, pak použijte Smazat v horní liště. Vybrat a smazat můžete i víc ikon najednou. Stejná možnost je i na obrazovce úprav, a Subby si v obou případech vyžádá potvrzení.
Obnovit nákup PRO
Otevřete nastavení → Obnovit nákupy a přihlaste se k účtu Google nebo Apple, ze kterého jste PRO zaplatili. Google Play nebo App Store nákup potvrdí a PRO se vrátí. Odemknutí zůstává u obchodu, ve kterém jste ho koupili.
Obnovit zálohu
V nastavení → Zálohování a obnovení vyberte lokální soubor nebo zálohu z cloudu. PRO každý týden zapíše jednu na váš vlastní Disk Google nebo do iCloudu a uchová poslední tři. Záloha z Disku Google se obnoví na jakémkoli telefonu přihlášeném ke stejnému účtu Disku Google.
Vrácení peněz za PRO zajišťuje obchod, ve kterém jste ho koupili: vrácení peněz v Google Play · vrácení peněz v App Store. Ve všem ostatním FAQ odpoví rychleji než my.
Mějte přesný přehled, kam jdou vaše peníze.
Zdarma · Bez účtu · Bez přihlášení k bance