Slik sier du opp abonnement på iPhone

Åpne Innstillinger, trykk på navnet ditt, trykk på Abonnementer, trykk på abonnementet, og trykk deretter på Si opp abonnement. Den listen dekker bare abonnement Apple fakturerer deg for — alt som faktureres direkte av selskapet, som et treningssenter eller en forsikring, vises ikke der i det hele tatt.

30-sekundersversjonen

  1. Åpne Innstillinger og trykk på navnet ditt øverst på skjermen.
  2. Trykk på Abonnementer.
  3. Trykk på abonnementet du vil avslutte.
  4. Trykk på Si opp abonnement. Du må kanskje bla ned for å finne den. Enkelte tjenester viser Si opp alle tjenester i stedet.

Er det ingen oppsigelsesknapp, eller ser du en utløpsmelding i rød tekst, sier Apple at det abonnementet allerede er sagt opp — det du ser på, er tiden du allerede har betalt for.

Før du trykker si opp: oppsigelse kutter ikke tilgangen din i dag. Du beholder tjenesten ut perioden du allerede har betalt for. Fristen som faktisk biter, er prøveperioder — Apples anbefaling er å si opp en gratis eller rabattert prøveperiode minst 24 timer før den slutter. En oppsigelse søndag kveld på en prøveperiode som slutter mandag morgen, er allerede for sent.

Aktive og utløpte lever i samme liste

Abonnement-skjermen blander to ting, og det er der folk blir forvirret. Apples egen iPhone-guide forklarer hva hver av dem gjør:

  • Aktivt abonnement — trykk på det for å si opp, eller for å velge et annet nivå eller en annen faktureringsperiode.
  • Utløpt abonnement — trykk på det, og du får Forny, ikke Si opp. Dette er gamle abonnement Apple beholder i registeret. At du ser en her, betyr ikke at du blir trukket.

To brytere på samme skjerm er verdt å vite om. Del med familien deler automatisk kvalifiserte abonnement med familiedelingsgruppen din. Kvitteringer for fornyelse på e-post sender deg en e-post hver gang et av abonnementene dine fornyes — foretrekker du å bli fortalt fremfor å måtte sjekke selv, slå den på før du forlater skjermen.

Den andre veien: kjøpshistorikken din i App Store

Innstillinger viser abonnement. Den viser ikke enkeltstående kjøp i apper, og den hjelper deg ikke med å identifisere et trekk du ikke kan plassere. Bruk kjøpshistorikken til det:

  1. Åpne App Store-appen.
  2. Trykk på bildet ditt øverst til høyre, og deretter på Apper og kjøpshistorikk.
  3. Trykk på Kjøpshistorikk. Du kan bli bedt om å bekrefte med Face ID, Touch ID eller kodeord.
  4. Søk etter navn, pris eller ordre-ID — eller trykk på filteret «Siste 90 dager, betalt» for å endre datoperioden, kostnaden, typen, eller (er du organisatoren for familiedeling) familiemedlemmet.

Dette er listen som inkluderer apper, kjøp i apper, abonnement, musikk, bøker og AppleCare+ — den fullstendige oversikten over hva Apple-kontoen din har blitt fakturert for.

Familiedeling: du kan ikke si opp for noen andre

Sporer et trekk tilbake til et familiemedlems Apple-konto, er Apple tydelige: du kan ikke si opp et familiemedlems abonnement. De må gjennom de samme trinnene i Innstillinger på sin egen enhet. Raskeste måten å finne ut hvem sin konto det er: sjekk kvitteringen.

Det Apples liste aldri viser deg

Her er den ærlige delen, og det er grunnen til at folk tror de har ryddet opp og så blir trukket likevel. Abonnement-skjermen viser bare abonnement fakturert av Apple — Apples egne tjenester, og abonnement kjøpt inne i en app fra App Store. Alt annet er usynlig for den:

  • Alt du meldte deg inn på via et selskaps eget nettsted med kortet ditt — de fleste treningssentermedlemskap, forsikringer, matbokser, nyhetssider, lagringsplaner og nettbasert programvare.
  • Abonnement du fikk via mobiloperatøren din eller en annen leverandør. Apples råd for disse er å kontakte operatøren eller leverandøren direkte.
  • Abonnement liggende på en ekstra Apple-konto du også bruker.
  • Alt et familiemedlem kjøpte på sin egen Apple-konto.

Apple dokumenterer utveien. Søk i e-posten din etter ordene «kvittering fra Apple» eller «faktura fra Apple», og sjekk hvilken Apple-konto som står på kvitteringen. Dukker det opp et familiemedlems konto, be dem si opp den. Dukker en annen konto av dine egne opp, logg inn der. Og finner du ingen Apple-kvittering i det hele tatt, kjøpte du sannsynligvis abonnementet fra et annet selskap — sjekk bank- eller kredittkortutskriften din for å se hvem som fakturerer deg, og si opp hos dem.

Det siste tilfellet er det som koster penger, fordi det ikke finnes noen liste noe sted på iPhonen din som holder på det. Noe som er hele argumentet for å føre din egen liste.

Å si opp fra en Mac, eller på nett

På en Mac: åpne App Store-appen, klikk på navnet ditt i sidepanelet (eller Logg inn), klikk på Kontoinnstillinger, klikk på Abonnementer, klikk på abonnementet, og klikk deretter på Si opp abonnement. I enhver nettleser holder Apple samme liste på account.apple.com under Abonnementer — nyttig hvis telefonen med abonnementet ikke er telefonen i hånden din.

Apple presiserer også at oppsigelse fungerer noe annerledes i enkelte land og regioner, og nevner Tyskland, Israel, Sør-Afrika og Türkiye. Er du i ett av disse, følg de lokaliserte instruksjonene på Apples side i stedet for de generelle trinnene.

Etter at du har sagt opp

Gå tilbake til Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer, og bekreft at oppføringen nå viser en utløpsdato i stedet for en fornyelsesdato. Skriv ned den datoen et sted du vil se den — dukker trekket opp etter den, har du en ryddig sak å ta med til Apple Support. Og slo du på kvitteringer for fornyelse på e-post tidligere, ta vare på de e-postene; de er det billigste revisjonssporet du noensinne får.

Apple kan bare vise deg det Apple fakturerer

Treningssenteret, forsikringen, det du meldte deg inn på via et nettsted — legg dem til én gang i Subby fra 600+ ferdige tjenester, og få en påminnelse før hver av dem fornyes. Ingen konto nødvendig.

Gratis · Ingen konto · Ingen bankpålogging

Vit nøyaktig hvor pengene dine går.

Gratis · Ingen konto · Ingen bankpålogging