怎样取消Google AI Pro(Gemini)

付费版Gemini是Google AI套餐,在Google One里管理。在gemini.google.com上,点设置,再点管理订阅,选择取消会员资格。如果是Apple或合作方向你扣费,就去它们那里取消。Google扣费的话,套餐和存储空间会保留到当前计费周期结束。

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首页,展示每月成本和即将付款

Gemini套餐就是Google AI套餐

Gemini的付费档位是Google AI套餐:Google AI Plus、Google AI Pro和Google AI Ultra。Gemini的帮助说明了在哪里订阅:“你可以通过Google One订阅Google AI套餐。”也说明了在哪里结束:“你可以在Google One设置里取消你的套餐。”Gemini的设置只是把你带到那里,所以谁在向你扣费,决定了你去哪里取消。

谁在向你扣费取消按钮在哪里
Google(你在网页或Android上订阅的)网页:Gemini → 设置 → 管理订阅 → 取消会员资格。Android上的Google One应用:菜单 → 设置 → 取消会员资格
Apple(你的Google One套餐是通过App Store买的)iPhone或iPad设置 → 你的名字 → 订阅项目 → Google One
合作方,比如移动运营商合作方的网站或客服

怎样在网页上取消

  1. 前往gemini.google.com。
  2. 在底部点设置。
  3. 点管理订阅。这会打开Google One设置,你可以在那里取消套餐。
  4. 点取消会员资格,再点取消。

怎样在Android上取消

  1. 打开Google One应用。
  2. 在顶部点菜单,再点设置,再点取消会员资格。
  3. 点取消会员资格确认。

Android上的其他订阅在Google Play里管理:参见怎样在Google Play上取消任何订阅。

怎样在iPhone或iPad上取消

如果你是通过App Store订阅的,取消按钮在Apple那里:

  1. 打开设置,点你的名字。
  2. 点订阅项目,再点Google One。
  3. 点取消订阅。你可能需要往下滑才能找到。

同一份清单涵盖iPhone上的任何订阅。

如果是合作方在向你扣费

运营商或其他合作方掌握着取消按钮:“要取消来自其他提供商的Google One套餐,请使用它们的网站或联系它们的客服。”套餐何时结束,由该提供商的政策决定。Google的帮助点名了一个例外:Metro by T-Mobile的套餐在Google One应用里取消。

你保留什么,以及存储空间

取消停止的是下一次扣款,而不是你已经付费的时间。“取消会员资格后,你的Google One存储空间和权益不会立即消失。你可以用到计费周期结束。”之后,Gemini里的Pro结束,同时结束的还有扩充的存储空间、Google专家支持、会员权益、Gmail和文档里的Gemini,以及YouTube Premium Lite套餐。如果是家庭套餐,所有人都会失去额外的存储空间。“每个人都会保留免费的默认存储空间,最多15 GB。”

Google AI Pro捆绑了存储空间:“根据你的Google AI Pro套餐需求,可选择5 TB或10 TB的存储空间。”如果套餐结束时你存的东西超过了免费额度,Gmail无法收发邮件,云端硬盘无法同步或上传新文件,Google相册无法备份。你的文件仍然可以访问,但超出限额后不能再添加新内容。Google补充说:“如果你的存储空间超出配额2年或更久,你Google账户里的所有内容都可能被删除。”在Google One里查看你的存储空间,并在计费周期结束前腾出空间。更小的套餐是折中办法。在电脑上,前往Google One,点管理会员资格,再点更改会员套餐,在降级选项下选一个套餐。当前套餐会保持有效,直到计费周期结束。

退款和试用

取消不等于退款。“在大多数国家或地区,Google存储套餐的购买不可退款。”对于Google Play的购买,Google指向Play的退款政策,App Store的购买则要问Apple。

如果是Google One试用,不想被扣费的话就在最后一天之前取消。Pixel的优惠会在优惠期结束后续订为付费订阅,除非你在那之前取消,而Apple要求至少提前24小时取消试用。参见免费试用指南。

让你持续付费的那个错误

付了两份钱。Google AI Pro包含一个YouTube Premium Lite套餐,但如果你已经有自己的YouTube Premium或Premium Lite,它就不会激活,而且“单独购买的YouTube Premium Lite或YouTube Premium订阅不会自动取消。”检查你的YouTube账单,取消重复的那份。另一个失误是删除应用就当作完事了。对于通过Google Play扣费的订阅,Google的帮助说:“卸载应用时,你的订阅不会取消。”如果你保留套餐,设一个下次扣费前的提醒。只有存储空间的套餐:取消Google One。

要保留Gemini?记住续订日期

在Subby里加上你的Google AI套餐和它的续订日期,或试用结束的那天,提醒会在扣费前送到,带着金额和付款卡。免费使用,有广告,不需要账户或银行登录。

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