如何取消Google AI Pro(Gemini)

付費的Gemini方案就是Google AI方案,要在Google One裡管理。在gemini.google.com點選設定,再點選管理訂閱,然後選擇取消會員資格。如果是Apple或合作夥伴扣款,請向它們取消。由Google扣款時,方案和儲存空間會保留到計費週期結束。

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首頁:月度總額與下次付款

Gemini方案就是Google AI方案

Gemini的付費層級就是Google AI方案:Google AI Plus、Google AI Pro和Google AI Ultra。Gemini的說明指出它們放在哪裡:「你可以透過Google One訂閱Google AI方案。」也指出它們在哪裡結束:「你可以在Google One設定中取消方案。」Gemini的設定只是帶你過去,所以要在哪裡取消,取決於是誰在扣款。

誰在扣款取消按鈕在哪裡
Google(你在網頁或Android上訂閱)網頁版:Gemini → 設定 → 管理訂閱 → 取消會員資格。Android的Google One App:選單 → 設定 → 取消會員資格
Apple(你的Google One方案是透過App Store購買)iPhone或iPad的設定 → 你的名字 → 訂閱項目 → Google One
合作夥伴,例如行動電信業者合作夥伴的網站或客服

如何在網頁上取消

  1. 前往gemini.google.com。
  2. 在底部點選設定。
  3. 點選管理訂閱。這會開啟Google One設定,你可以在那裡取消方案。
  4. 點選取消會員資格,然後點選取消。

如何在Android上取消

  1. 開啟Google One App。
  2. 在頂部點選選單,再點選設定,然後點選取消會員資格。
  3. 點選取消會員資格確認。

其他Android訂閱是在Google Play管理:請見如何在Google Play取消任何訂閱。

如何在iPhone或iPad上取消

如果你是透過App Store訂閱,取消按鈕在Apple那裡:

  1. 開啟設定,點選你的名字。
  2. 點選訂閱項目,再選Google One。
  3. 點選取消訂閱。可能要往下滑才找得到。

同一份清單涵蓋iPhone上的任何訂閱。

如果是合作夥伴扣款

取消按鈕在電信業者或其他合作夥伴手上:「若要取消其他供應商的Google One方案,請使用他們的網站或聯絡他們的客服。」方案何時結束,由該供應商的政策決定。Google的說明指出一個例外:Metro by T-Mobile的方案要在Google One App中取消。

你保留的內容與儲存空間

取消停止的是下一筆付款,不是你已付費的時間。「當你取消會員資格時,你的Google One儲存空間和權益不會立即消失。你可以使用到計費週期結束。」之後,Gemini的Pro就會結束,連同擴充的儲存空間、Google專家支援、會員權益、Gmail和Docs中的Gemini,以及YouTube Premium Lite方案。如果是家庭方案,每個人都會失去額外的儲存空間。「每個人都會保有預設最多15GB的免費儲存空間。」

Google AI Pro包含儲存空間:「依你的Google AI Pro方案需求,可選擇5TB或10TB的儲存空間。」如果方案結束時你的用量超過免費額度,Gmail無法收發郵件,雲端硬碟無法同步或上傳新檔案,相簿也無法備份。你的檔案仍可存取,但超出上限後無法再新增任何內容。Google補充:「如果你超出儲存空間配額2年或更久,你Google帳戶裡的所有內容都可能被刪除。」請在Google One查看你的儲存空間,並在計費週期結束前清出空間。改用較小的方案是折衷的做法。在電腦上,前往Google One,點選管理會員資格,再點選變更會員方案,然後在降級選項下選一個方案。目前的方案會保持有效,直到計費週期結束。

退款與試用

取消不等於退款。「在大多數國家或地區,Google儲存方案的購買項目不可退款。」Google Play的購買項目,Google會指向Play的退款政策;App Store的購買項目,則要向Apple申請。

Google One的試用,如果不想被扣款,請在最後一天之前取消。Pixel的優惠除非在優惠期結束前取消,否則會續訂為付費訂閱,而Apple要求試用至少提前24小時取消。請見免費試用指南。

讓你繼續付費的常見失誤

重複付費。Google AI Pro包含YouTube Premium Lite方案,但如果你已經有自己的YouTube Premium或Premium Lite,它就不會啟用,而且「單獨訂閱的YouTube Premium Lite或YouTube Premium不會自動取消。」請檢查你的YouTube帳單,並取消重複的那一個。另一個疏失是刪掉App就當作完成。對於透過Google Play計費的訂閱,Google的說明是:「當你解除安裝App時,你的訂閱不會取消。」如果你要保留方案,請設定下次扣款前的提醒。只有儲存空間的方案:取消Google One。

要繼續用Gemini?記下續訂日

把你的Google AI方案連同續訂日或試用結束日加進Subby,提醒會在扣款前送達,附上金額和使用的卡片。免費使用,含廣告,不需要帳號,也不用登入銀行。

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