Как отменить Google AI Pro (Gemini)

Платный тариф Gemini это тариф Google AI, и управляют им в Google One. На gemini.google.com нажмите «Настройки», затем «Управление подпиской» и выберите «Отменить членство». Если деньги списывает Apple или партнёр, отменяйте у них. Когда деньги списывает Google, тариф и его хранилище действуют до конца расчётного периода.

Главная Subby: сумма за месяц, стоимость в день, оплачено и осталось оплатить, карточка пробного периода, который заканчивается через семь дней, и ближайшие платежи, на AndroidГлавная Subby в по-настоящему чёрной теме: сумма за месяц, карточка пробного периода, который заканчивается через семь дней, и ближайшие платежи, на Android
Главная Subby: сумма за месяц, стоимость в день, оплачено и осталось оплатить, карточка пробного периода, который заканчивается через семь дней, и ближайшие платежи, на iPhoneГлавная Subby в по-настоящему чёрной теме: сумма за месяц, карточка пробного периода, который заканчивается через семь дней, и ближайшие платежи, на iPhone
Главная: сумма за месяц и ближайшие платежи

Тариф Gemini это тариф Google AI

Платные уровни Gemini это тарифы Google AI: Google AI Plus, Google AI Pro и Google AI Ultra. Справка Gemini говорит, где они находятся: «Подписаться на тариф Google AI можно через Google One». И где заканчиваются: «Отменить тариф можно в настройках Google One». Настройки Gemini лишь отправляют вас туда, поэтому место отмены зависит от того, кто списывает деньги.

Кто списывает деньгиГде находится кнопка отмены
Google (вы подписались в вебе или на Android)В вебе: Gemini → Настройки → Управление подпиской → Отменить членство. В приложении Google One на Android: Меню → Настройки → Отменить членство
Apple (тариф Google One куплен через App Store)Настройки iPhone или iPad → ваше имя → Подписки → Google One
Партнёр, например мобильный операторСайт партнёра или его служба поддержки

Как отменить в вебе

  1. Откройте gemini.google.com.
  2. Внизу нажмите Настройки.
  3. Нажмите Управление подпиской. Откроются настройки Google One, где можно отменить тариф.
  4. Нажмите Отменить членство, затем нажмите Отменить.

Как отменить на Android

  1. Откройте приложение Google One.
  2. Вверху нажмите Меню, затем Настройки, затем Отменить членство.
  3. Для подтверждения нажмите Отменить членство.

Остальные подписки на Android находятся в Google Play: смотрите, как отменить любую подписку в Google Play.

Как отменить на iPhone или iPad

Если вы подписались через App Store, кнопка отмены у Apple:

  1. Откройте Настройки и нажмите на своё имя.
  2. Нажмите Подписки, затем Google One.
  3. Нажмите Отменить подписку. Возможно, придётся прокрутить вниз, чтобы её найти.

В том же списке находится любая подписка на iPhone.

Если деньги списывает партнёр

Кнопка отмены у оператора связи или другого партнёра: «Чтобы отменить тарифы Google One, оформленные у других поставщиков, воспользуйтесь их сайтом или обратитесь в их службу поддержки». Когда закончится тариф, определяют правила поставщика. Единственное исключение, которое называет справка Google: тарифы Metro by T-Mobile отменяются в приложении Google One.

Что остаётся у вас и что с хранилищем

Отмена останавливает следующий платёж, но не оплаченное время. «Когда вы отменяете членство, хранилище и преимущества Google One не исчезают сразу. Вы можете пользоваться ими до конца расчётного периода». Затем заканчиваются Pro в Gemini, а вместе с ним увеличенное хранилище, экспертная поддержка Google, преимущества участников, Gemini в Gmail и Документах и тариф YouTube Premium Lite. В семейном тарифе дополнительное хранилище теряют все. «Каждый сохранит стандартное бесплатное хранилище объёмом до 15 ГБ».

Google AI Pro включает хранилище: «Выберите 5 ТБ или 10 ТБ хранилища в зависимости от того, какой тариф Google AI Pro вам нужен». Если к концу тарифа у вас хранится больше бесплатного объёма, Gmail не сможет отправлять и получать письма, Drive не сможет синхронизироваться и принимать новые файлы, а Google Фото не сможет делать резервные копии. Файлы останутся доступны, но добавить новые сверх лимита не получится. Google добавляет: «Если вы превышаете квоту хранилища два года или дольше, весь ваш контент в аккаунте Google может быть удалён». Проверьте объём хранилища в Google One и освободите место до конца расчётного периода. Золотая середина: тариф поменьше. На компьютере откройте Google One, нажмите Управление членством, затем Изменить тариф членства и выберите тариф в разделе «Варианты перехода на более низкий тариф». Текущий тариф остаётся действующим до конца расчётного периода.

Возвраты и пробные периоды

Отмена не означает возврат денег. «В большинстве стран и регионов покупка тарифа хранилища Google не подлежит возврату». Для покупок в Google Play Google отсылает к правилам возврата Play, а за покупки в App Store деньги запрашивают у Apple.

В пробном периоде Google One отмените подписку до его последнего дня, если не хотите платить. Предложения для Pixel продлеваются в платную подписку, если не отменить их до конца срока предложения, а Apple просит отменять пробный период минимум за 24 часа. Читайте руководство о пробных периодах.

Ошибка, из-за которой вы продолжаете платить

Платить дважды. В Google AI Pro входит тариф YouTube Premium Lite, но он не активируется, если у вас уже есть собственная подписка YouTube Premium или Premium Lite, а «отдельные подписки YouTube Premium Lite или YouTube Premium не отменяются автоматически». Проверьте оплату YouTube и отмените дубль. Вторая оплошность: удалить приложение и считать дело сделанным. О подписке, оплаченной через Google Play, в справке Google сказано: «Когда вы удаляете приложение, подписка не отменяется». Если вы оставляете тариф, поставьте напоминание перед следующим списанием. Тарифы только с хранилищем: отмена Google One.

Остаётесь с Gemini? Запомните дату продления

Добавьте тариф Google AI в Subby с датой продления или днём окончания пробного периода, и напоминание придёт до списания, с суммой и картой. Бесплатно, с рекламой, без аккаунта и входа в банк.

Бесплатно · Без аккаунта · Без входа в банк

Точно знайте, куда уходят ваши деньги.

Бесплатно · Без аккаунта · Без входа в банк