iPhone取消订阅教程
打开设置,点击你的名字,点击订阅项目,点击要取消的订阅,再点击取消订阅。这份清单只涵盖Apple扣款的订阅。健身房或保险这种直接向你的卡收费的,完全看不到。
30秒版本
- 打开设置,点击屏幕最上方你的名字。
- 点击订阅项目。
- 点击你要结束的订阅。
- 点击取消订阅。可能要往下滑才找得到。有些服务显示的是取消所有服务。
如果没有取消按钮,或是看到红字的到期消息,Apple表示这笔订阅已经取消了,你看到的是已经付费、还没用完的那段时间。
点击取消订阅之前。取消订阅不会让你今天就失去使用权,你可以继续用到已付费那段时间结束为止。真正会咬人的死线只有一个,就是试用期。Apple的建议是至少在试用结束前24小时取消免费或折扣试用。如果试用是周一早上到期,周日晚上才取消试用就已经太迟了。
使用中和已到期的订阅在同一份清单里
订阅项目页面把两种东西混在一起显示,这也是大家容易搞混的地方。Apple的iPhone使用手册清楚说明了各自的功能:
- 使用中的订阅,点击可以取消订阅,或改选不同的方案或计费周期。
- 已到期的订阅,点击后看到的是续订,不是取消。这些是Apple保留记录的旧订阅。看到它出现在这里,不代表你正在被扣款。
同一个页面上还有两个开关值得认识。与家人共享会自动把符合资格的订阅分享给你的家人共享群组。续订收据电子邮件会在每次订阅续订时寄一封信给你,如果你希望被主动告知,而不是自己去查,离开页面前记得打开它。
另一条路:你的App Store购买记录
设置里看到的是订阅项目,看不到单次的App内购买,也没办法帮你认出一笔你想不起来的扣款。这时候要用购买记录:
- 打开App Store。
- 点击右上角的个人照片,再点击App与购买记录。
- 点击购买记录。系统可能会要求你用Face ID、Touch ID或密码验证身份。
- 可以用名称、价格或订单编号搜索,或点击“过去90天、已付款”筛选条件,改变日期范围、金额、类型,或(如果你是家人共享的组织者)选择特定的家庭成员。
这份清单包含App、App内购买、订阅、音乐、书籍和AppleCare+,是你Apple账号所有扣款的完整记录。如果你想一次清查完毕,30分钟订阅体检会建议你动手前先打开这份记录。
家人共享:你没办法帮别人取消订阅
如果一笔扣款追查回去是家人的Apple账号,你自己的手机帮不上忙。Apple讲得很明白,你没办法帮家人取消订阅,对方得自己在自己的设备上照这些设置步骤操作。看收据就知道是谁的账号。
Apple的清单永远不会显示的东西
有人把页面清干净了,觉得大功告成,结果还是被扣款。订阅项目页面只会显示由Apple扣款的订阅,也就是Apple自家的服务,以及在App Store里的App内购买的订阅。除此之外的一切,这个页面完全看不到:
- 任何在该公司自己的网站上、用信用卡直接订阅的项目,像是大多数健身房会员资格、保险、餐食箱、新闻网站、云存储方案,还有以网页为主的软件。
- 通过你的电信业者或其他业者取得的订阅。Apple对这类订阅的建议是直接联系电信业者或该业者。
- 挂在你另一个Apple账号上的订阅。
- 家人用他们自己的Apple账号购买的任何项目。
Apple也提供了解法。在邮箱里搜索“来自Apple的收据”或“来自Apple的发票”这类字眼,看看收据上是哪个Apple账号。如果出现的是家人的账号,请他们自己取消订阅。如果出现的是你另一个账号,就登录那个账号处理。如果完全找不到Apple的收据,你很可能是向其他公司订阅的,查一下银行或信用卡账单,看是谁在扣款,再向对方取消订阅。Spotify Premium取消订阅教程第一步问的也是同一个问题:是谁在扣你的钱。
最后这种情况最花钱,因为你的iPhone上没有任何清单记录它。这份清单得是你自己的,而且要撑过你不再放在心上的那个月。把它们一次加进Subby就是办法之一,每次续订前都会提醒你。没有人写下来的扣款,才会一直续订下去。
在Mac上或用网页版取消订阅
在Mac上:打开App Store,点击侧边栏的你的名字(或登录),点击账户设置,点击订阅项目,点击这笔订阅,再点击取消订阅。用任何浏览器都可以,Apple在account.apple.com的订阅项目底下保留了同一份清单,如果有订阅的那部手机不在你手边,这个方法很好用。Android走的是不同的商店,取消订阅的步骤在Google Play取消订阅教程这篇单独整理。
Apple也提到,在部分国家或地区,取消订阅的流程会有些不同,特别点名了德国、以色列、南非和土耳其。如果你在这些地区,请照Apple页面上针对当地的说明操作,而不是这里的通用步骤。
取消订阅之后
回到设置 → 你的名字 → 订阅项目,确认项目现在显示的是到期日,而不是续订日。把这个日期记在你会看到的地方,如果那之后还是出现扣款,你就有充分的理由去找Apple支持反映。如果你之前打开了续订收据电子邮件,记得把那些信留着,这是你能取得成本最低的续订记录。
Apple没有帮你收的钱
健身房、保险、在网站上订阅的项目。Subby把这些和Apple订阅存在同一份清单里,有600多个现成服务可选,每笔续订前都有提醒。不需要账号,也不用绑银行。
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