Como cancelar o Google AI Pro (Gemini)

Um plano Gemini pago é um plano Google AI, e geres-o no Google One. Em gemini.google.com, clica em Definições, depois em Gerir subscrição, e seleciona Cancelar subscrição. Se a Apple ou um parceiro te fatura, cancela com eles. Quando é a Google que fatura, o plano e o armazenamento duram até ao fim do ciclo de faturação.

Pela equipa do Subby·Última atualização 9 de novembro de 2026

Um plano Gemini é um plano Google AI

Os escalões pagos do Gemini são planos Google AI: Google AI Plus, Google AI Pro e Google AI Ultra. A ajuda do Gemini diz onde vivem: “Podes subscrever um plano Google AI através do Google One.” E onde terminam: “Podes cancelar o teu plano nas definições do Google One.” As Definições do Gemini apenas te levam até lá, por isso quem te fatura decide onde cancelas.

Como cancelar na web

1. Vai a gemini.google.com.
2. Em baixo, clica em Definições.
3. Clica em Gerir subscrição. Abre as definições do Google One, onde podes cancelar o teu plano.
4. Clica em Cancelar subscrição, depois clica em Cancelar.

Como cancelar no Android

1. Abre a aplicação Google One.
2. Em cima, toca em Menu, depois em Definições, depois em Cancelar subscrição.
3. Para confirmar, toca em Cancelar subscrição.

As outras subscrições do Android gerem-se no Google Play: vê como cancelar qualquer subscrição no Google Play.

Como cancelar no iPhone ou iPad

Se subscreveste através da App Store, é a Apple que tem o botão de cancelar:

1. Abre as Definições e toca no teu nome.
2. Toca em Subscrições, depois em Google One.
3. Toca em Cancelar Subscrição. Pode ser preciso deslizares para baixo para a encontrar.

A mesma lista abrange qualquer subscrição no iPhone.

Se te fatura um parceiro

Um operador ou outro parceiro tem o botão de cancelar: “Para cancelar planos do Google One de outros fornecedores, usa o site deles ou contacta o apoio ao cliente.” A política do fornecedor decide quando o plano termina. A ajuda da Google refere uma exceção: os planos da Metro by T-Mobile cancelam-se na aplicação Google One.

O que manténs, e o armazenamento

Cancelar pára o próximo pagamento, não o tempo que pagaste. “Quando cancelas a tua subscrição, o teu armazenamento e benefícios do Google One não desaparecem de imediato. Tens até ao fim do ciclo de faturação para os usar.” Depois termina o Pro no Gemini, juntamente com o armazenamento expandido, o apoio de especialistas da Google, os benefícios de membro, o Gemini no Gmail e no Docs, e o plano YouTube Premium Lite. Num plano familiar, todos perdem o armazenamento extra. “Cada pessoa mantém o seu armazenamento predefinido de até 15 GB sem custos.”

O Google AI Pro inclui armazenamento: “Escolhe entre 5 TB ou 10 TB de armazenamento consoante as necessidades específicas do teu plano Google AI Pro.” Se tiveres mais do que o espaço gratuito quando o plano terminar, o Gmail não consegue enviar nem receber, o Drive não consegue sincronizar nem carregar ficheiros novos, e o Fotos não consegue fazer cópias de segurança. Os teus ficheiros continuam acessíveis, mas não consegues acrescentar nada de novo acima do limite. A Google acrescenta: “Se estiveres acima da tua quota de armazenamento durante 2 anos ou mais, todo o teu conteúdo pode ser eliminado da tua conta Google.” Verifica o teu armazenamento no Google One e liberta espaço antes de o ciclo de faturação terminar. Um plano mais pequeno é o meio-termo. Num computador, vai ao Google One, clica em Gerir subscrição, depois em Alterar plano de subscrição, e escolhe um plano em Opções para um plano inferior. O plano atual continua ativo até o ciclo de faturação terminar.

Reembolsos e testes

Cancelar não é um reembolso. “Na maioria dos países ou regiões, as compras de planos de armazenamento da Google não são reembolsáveis.” Para as compras no Google Play, a Google remete para as políticas de reembolso do Play, e para as compras na App Store pedes à Apple.

Num teste do Google One, cancela antes do último dia se não queres ser cobrado. As ofertas do Pixel renovam para uma subscrição paga se não cancelares antes de o período da oferta terminar, e a Apple quer um teste cancelado pelo menos 24 horas antes. Vê o guia dos testes grátis.

O erro que te mantém a pagar

Pagar duas vezes. O Google AI Pro inclui um plano YouTube Premium Lite, mas não é ativado se já tens o teu próprio YouTube Premium ou Premium Lite, e “As subscrições autónomas do YouTube Premium Lite ou do YouTube Premium não são canceladas automaticamente.” Verifica a tua faturação do YouTube e cancela a duplicada. O outro deslize é apagar uma aplicação e dar o assunto por encerrado. Para uma subscrição faturada através do Google Play, a ajuda da Google diz: “Quando desinstalas a aplicação, a tua subscrição não será cancelada.” Se manténs o plano, define um lembrete antes da próxima cobrança. Planos só de armazenamento: cancela o Google One.