Google AI Pro(Gemini)を解約する方法

有料のGemini(ジェミニ)のプランはGoogle AIプランで、管理はGoogle Oneで行います。gemini.google.comで「設定」から「サブスクリプションを管理」を開き、「メンバーシップをキャンセル」を選びます。Appleやパートナー企業が請求元の場合は、そちらで解約します。Googleが請求している場合、プランとストレージは請求サイクルの終わりまで使えます。

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Geminiのプランは、Google AIプラン

Geminiの有料プランは、Google AIプランです。Google AI Plus、Google AI Pro、Google AI Ultraがあります。Geminiのヘルプは、プランの置き場所を次のように示しています。「Google AIプランには、Google Oneから登録できます」。終わらせる場所も同じです。「プランは、Google Oneの設定でキャンセルできます」。Geminiの設定はそこへ案内するだけなので、解約する場所は請求元で決まります。

請求元キャンセルボタンの場所
Google(ウェブまたはAndroidで登録)ウェブでは、Gemini → 設定 → サブスクリプションを管理 → メンバーシップをキャンセル。AndroidのGoogle Oneアプリでは、メニュー → 設定 → メンバーシップをキャンセル
Apple(Google OneのプランをApp Storeで購入)iPhoneまたはiPadの設定 → 自分の名前 → サブスクリプション → Google One
パートナー(携帯電話会社など)パートナーのウェブサイトまたはカスタマーサービス

ウェブで解約する方法

  1. gemini.google.comにアクセスします。
  2. 下部にある「設定」をクリックします。
  3. 「サブスクリプションを管理」をクリックします。Google Oneの設定が開き、そこでプランを解約できます。
  4. 「メンバーシップをキャンセル」をクリックし、続けて「キャンセル」をクリックします。

Androidで解約する方法

  1. Google Oneアプリを開きます。
  2. 上部の「メニュー」、「設定」、「メンバーシップをキャンセル」の順にタップします。
  3. 確認のため、「メンバーシップをキャンセル」をタップします。

Androidのほかのサブスクリプションは、Google Playで管理します。Google Playでサブスクリプションを解約する方法を参照してください。

iPhoneまたはiPadで解約する方法

App Storeで登録した場合、キャンセルボタンはAppleにあります。

  1. 「設定」を開き、自分の名前をタップします。
  2. 「サブスクリプション」をタップし、続けてGoogle Oneをタップします。
  3. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。下にスクロールしないと見つからない場合があります。

同じ一覧に、iPhoneのどのサブスクリプションも載っています。

パートナーが請求している場合

携帯電話会社などのパートナーが、キャンセルボタンを持っています。「ほかのプロバイダーのGoogle Oneプランをキャンセルするには、そのウェブサイトを使うか、カスタマーサービスに連絡してください」。プランがいつ終わるかは、プロバイダーのポリシーで決まります。Googleのヘルプが挙げている例外は1つで、Metro by T-MobileのプランはGoogle Oneアプリでキャンセルします。

残るものと、ストレージ

解約で止まるのは次の支払いで、支払い済みの期間ではありません。「メンバーシップをキャンセルしても、Google Oneのストレージと特典はすぐには失われません。請求サイクルの終わりまで利用できます」。そのあと、GeminiのPro、拡張されたストレージ、Googleのエキスパートサポート、メンバー特典、GmailとGoogleドキュメントのGemini、YouTube Premium Liteプランが終了します。ファミリープランでは、全員が追加ストレージを失います。「各ユーザーには、デフォルトのストレージ(最大15GB)が無料で残ります」。

Google AI Proにはストレージがセットになっています。「Google AI Proプランの必要に応じて、5TBまたは10TBのストレージから選べます」。プランが終わるときに無料の容量を超えていると、Gmailは送受信できず、Driveは同期や新しいファイルのアップロードができず、フォトはバックアップできません。ファイルは引き続き開けますが、上限を超えた状態では何も新しく追加できません。Googleはさらにこう述べています。「ストレージの割り当てを2年以上超えた状態が続くと、Googleアカウント内のすべてのコンテンツが削除される場合があります」。請求サイクルが終わる前に、Google Oneでストレージを確認し、空きを作っておきましょう。小さいプランに変えるのも、中間の選択肢です。パソコンでGoogle Oneを開き、「メンバーシップを管理」をクリックして、「メンバーシッププランを変更」を選び、ダウングレードのオプションからプランを選びます。現在のプランは、請求サイクルが終わるまで有効です。

払い戻しとトライアル

解約は払い戻しではありません。「ほとんどの国または地域で、Googleのストレージプランの購入は払い戻しできません」。Google Playでの購入については、GoogleがPlayの払い戻しポリシーを案内しており、App Storeでの購入はAppleに依頼します。

Google Oneのトライアルは、請求されたくなければ最終日の前に解約します。Pixelの特典は、特典期間が終わるまでに解約しないと有料のサブスクリプションに更新されます。Appleはトライアルを少なくとも24時間前にキャンセルするよう求めています。無料トライアルのガイドを見てください。

支払いが続いてしまう、よくある間違い

二重に支払うことです。Google AI ProにはYouTube Premium Liteプランが含まれますが、すでに自分でYouTube PremiumまたはPremium Liteに入っている場合は有効になりません。また、「単独のYouTube Premium LiteやYouTube Premiumのサブスクリプションは、自動的にはキャンセルされません」。YouTubeの請求を確認して、重複しているほうを解約しましょう。もう1つの失敗は、アプリを削除して終わりにしてしまうことです。Google Play経由で請求されているサブスクリプションについて、Googleのヘルプには次のようにあります。「アプリをアンインストールしても、サブスクリプションはキャンセルされません」。プランを続ける場合は、次の請求の前にリマインダーを設定しましょう。ストレージだけのプランは、Google Oneを解約するガイドを見てください。

Geminiを続けるなら、更新日を控えておく

Google AIプランを更新日、またはトライアルの最終日とともにSubbyに追加すると、金額とカードを記したリマインダーが請求の前に届きます。広告つきで無料、アカウントや銀行ログインは必要ありません。

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