Cara membatalkan Google AI Pro (Gemini)
Paket Gemini berbayar adalah paket Google AI, dan Anda mengelolanya di Google One. Di gemini.google.com, klik Pengaturan, lalu Kelola langganan, dan pilih Batalkan keanggotaan. Jika Apple atau mitra yang menagih Anda, batalkan lewat mereka. Saat Google yang menagih, paket beserta penyimpanannya bertahan hingga akhir siklus penagihan.




Paket Gemini adalah paket Google AI
Tingkatan berbayar Gemini adalah paket Google AI: Google AI Plus, Google AI Pro, dan Google AI Ultra. Bantuan Gemini menyebutkan tempatnya: "Anda dapat berlangganan paket Google AI melalui Google One." Dan tempat mengakhirinya: "Anda dapat membatalkan paket Anda di pengaturan Google One." Pengaturan Gemini hanya mengarahkan Anda ke sana, jadi siapa yang menagih Anda menentukan di mana Anda membatalkan.
| Siapa yang menagih Anda | Di mana tombol batalkan berada |
|---|---|
| Google (Anda berlangganan di web atau di Android) | Di web: Gemini → Pengaturan → Kelola langganan → Batalkan keanggotaan. Di aplikasi Google One di Android: Menu → Pengaturan → Batalkan keanggotaan |
| Apple (paket Google One Anda dibeli lewat App Store) | Pengaturan iPhone atau iPad → nama Anda → Langganan → Google One |
| Mitra, seperti operator seluler | Situs web atau layanan pelanggan mitra |
Cara membatalkan di web
- Buka gemini.google.com.
- Di bagian bawah, klik Pengaturan.
- Klik Kelola langganan. Ini membuka pengaturan Google One, tempat Anda bisa membatalkan paket.
- Klik Batalkan keanggotaan, lalu klik Batalkan.
Cara membatalkan di Android
- Buka aplikasi Google One.
- Di bagian atas, ketuk Menu, lalu Pengaturan, lalu Batalkan keanggotaan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Batalkan keanggotaan.
Langganan Android lainnya dikelola di Google Play: lihat cara membatalkan langganan apa pun di Google Play.
Cara membatalkan di iPhone atau iPad
Jika Anda berlangganan lewat App Store, Apple yang memegang tombol batalnya:
- Buka Pengaturan dan ketuk nama Anda.
- Ketuk Langganan, lalu Google One.
- Ketuk Batalkan Langganan. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah untuk menemukannya.
Daftar yang sama mencakup langganan apa pun di iPhone.
Jika mitra yang menagih Anda
Operator seluler atau mitra lain memegang tombol batalnya: "Untuk membatalkan paket Google One dari penyedia lain, gunakan situs web mereka atau hubungi layanan pelanggan mereka." Kebijakan penyedianya yang menentukan kapan paket berakhir. Bantuan Google menyebut satu pengecualian: paket Metro by T-Mobile dibatalkan di aplikasi Google One.
Yang Anda simpan, dan penyimpanannya
Membatalkan menghentikan pembayaran berikutnya, bukan waktu yang sudah Anda bayar. "Saat Anda membatalkan keanggotaan, penyimpanan dan manfaat Google One tidak akan hilang seketika. Anda punya sampai akhir siklus penagihan untuk menggunakannya." Setelah itu Pro di Gemini berakhir, bersama penyimpanan tambahan, dukungan ahli Google, manfaat anggota, Gemini di Gmail dan Dokumen, dan paket YouTube Premium Lite. Pada paket keluarga, semua orang kehilangan penyimpanan tambahan. "Setiap orang akan tetap memiliki penyimpanan default hingga 15 GB tanpa biaya."
Google AI Pro menyertakan penyimpanan: "Pilih dari penyimpanan 5 TB atau 10 TB sesuai kebutuhan paket Google AI Pro Anda." Jika Anda menyimpan lebih dari kuota gratis saat paketnya berakhir, Gmail tidak bisa mengirim atau menerima, Drive tidak bisa menyinkronkan atau mengunggah file baru, dan Foto tidak bisa mencadangkan. File Anda tetap bisa diakses, tetapi Anda tidak bisa menambahkan apa pun yang baru di atas batas. Google menambahkan: "Jika Anda melebihi kuota penyimpanan selama 2 tahun atau lebih, semua konten Anda dapat dihapus dari akun Google Anda." Periksa penyimpanan Anda di Google One dan bersihkan ruang sebelum siklus penagihan berakhir. Paket yang lebih kecil adalah jalan tengahnya. Di komputer, buka Google One, klik Kelola keanggotaan, lalu Ubah paket keanggotaan, dan pilih paket di bawah opsi Penurunan paket. Paket saat ini tetap aktif hingga siklus penagihan berakhir.
Pengembalian dana dan uji coba
Membatalkan bukan pengembalian dana. "Di sebagian besar negara atau wilayah, pembelian paket penyimpanan Google tidak dapat dikembalikan." Untuk pembelian Google Play, Google merujuk ke kebijakan pengembalian dana Play, dan untuk pembelian App Store Anda bertanya ke Apple.
Pada uji coba Google One, batalkan sebelum hari terakhirnya jika Anda tidak ingin ditagih. Penawaran Pixel diperpanjang menjadi langganan berbayar kecuali Anda membatalkan sebelum masa penawaran berakhir, dan Apple ingin uji coba dibatalkan setidaknya 24 jam sebelumnya. Lihat panduan uji coba gratis.
Kesalahan yang membuat Anda terus membayar
Membayar dua kali. Google AI Pro menyertakan paket YouTube Premium Lite, tetapi tidak aktif jika Anda sudah punya YouTube Premium atau Premium Lite sendiri, dan "Langganan YouTube Premium Lite atau YouTube Premium mandiri tidak dibatalkan secara otomatis." Periksa penagihan YouTube Anda dan batalkan yang ganda. Kesalahan lainnya adalah menghapus aplikasi lalu menganggapnya selesai. Untuk langganan yang ditagih lewat Google Play, bantuan Google mengatakan: "Saat Anda menghapus instalasi aplikasi, langganan Anda tidak akan dibatalkan." Jika Anda mempertahankan paketnya, pasang pengingat sebelum tagihan berikutnya. Paket khusus penyimpanan: batalkan Google One.
Tetap memakai Gemini? Catat tanggal perpanjangannya
Masukkan paket Google AI Anda ke Subby dengan tanggal perpanjangannya, atau hari uji coba berakhir, dan pengingat datang sebelum ditagih dengan jumlah dan kartu yang tertera. Gratis dipakai, dengan iklan, dan tanpa akun atau login bank.
Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank
Sumber
- Bantuan Aplikasi Gemini. Kelola paket Google AI Anda dari Aplikasi Gemini
- Bantuan Google One. Batalkan keanggotaan Google One Anda
- Bantuan Google One. Dapatkan keanggotaan Google AI Pro
- Bantuan Google One. Kebijakan pembelian, pembatalan dan pengembalian dana
- Bantuan Google One. Perbarui paket Google One Anda dan perbaiki masalah peningkatan
- Bantuan Google One. Pelajari uji coba Google One
- Bantuan Google One. Pelajari langganan Google One dari pihak ketiga
- Bantuan Aplikasi Gemini. Penawaran Google One untuk perangkat Pixel
- Dukungan Apple. Batalkan langganan dari Apple
- Bantuan Google Play. Batalkan, jeda, atau ubah langganan di Google Play