Cara membatalkan Roblox Premium

Di situs web Roblox atau aplikasi desktop, klik ikon roda gigi, buka Pengaturan, lalu Langganan, dan pilih Batalkan Perpanjangan. Jika Anda membelinya di aplikasi iPhone atau Android, batalkan lewat Apple atau Google Play. Manfaat berlaku hingga akhir periode yang Anda bayar, dan Roblox mengatakan keanggotaan tidak dapat dikembalikan dananya.

Beranda Subby dengan biaya bulanan, biaya per hari, jumlah dibayar dibandingkan sisa pembayaran, kartu untuk uji coba yang berakhir dalam tujuh hari, dan pembayaran berikutnya, di AndroidBeranda Subby dalam tema hitam pekat, dengan biaya bulanan, kartu untuk uji coba yang berakhir dalam tujuh hari, dan pembayaran berikutnya, di Android
Beranda Subby dengan biaya bulanan, biaya per hari, jumlah dibayar dibandingkan sisa pembayaran, kartu untuk uji coba yang berakhir dalam tujuh hari, dan pembayaran berikutnya, di iPhoneBeranda Subby dalam tema hitam pekat, dengan biaya bulanan, kartu untuk uji coba yang berakhir dalam tujuh hari, dan pembayaran berikutnya, di iPhone
Beranda, dengan biaya bulanan dan pembayaran berikutnya

Premium tertutup untuk pembeli baru, dan Plus terpisah

Artikel Premium Roblox memuat pemberitahuan: "Pada 30 April 2026, keanggotaan Roblox Premium tidak lagi tersedia untuk dibeli." Pelanggan yang ada mungkin tetap memiliki paketnya, tetapi "jika mereka membatalkan, opsi untuk berlangganan kembali tidak akan tersedia lagi."

Roblox Plus adalah langganan baru, dan berbeda: "Roblox Plus adalah langganan bulanan khusus manfaat tanpa tunjangan bulanan." Anda bisa memiliki keduanya aktif sekaligus, dan keduanya tampil di Pengaturan, lalu Langganan.

Siapa yang menagih Anda menentukan tempat membatalkan

Ketentuan Langganan Roblox mengatakan "Anda dapat membatalkan Langganan Anda kapan saja melalui platform tempat Anda membeli Langganan tersebut".

Siapa yang menagih AndaDi mana membatalkan
Roblox (Anda berlangganan di situs web atau aplikasi desktop)Ikon roda gigi → Pengaturan → Langganan
Apple (Anda berlangganan di aplikasi iPhone atau iPad)Pengaturan → nama Anda → Langganan
Google Play (Anda berlangganan di aplikasi Android)Google Play Store → ikon profil → Pembayaran & langganan
Toko aplikasi Windows atau Amazon (hanya Premium)Tidak ada yang dibatalkan: tidak diperpanjang

Cara membatalkan di situs web Roblox atau aplikasi desktop

  1. Masuk ke akun tempat keanggotaan dibeli.
  2. Klik ikon roda gigi di kanan atas.
  3. Buka Pengaturan dan pilih Langganan.
  4. Klik Batalkan Perpanjangan dan ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi.

Roblox Plus memakai tombol yang sama. Di Langganan, klik panah (>) di sebelahnya untuk melihat detail, lalu pilih Batalkan Perpanjangan.

Cara membatalkan di iPhone atau iPad

Toko mengelola keanggotaan yang dibeli di aplikasi, jadi ini langkah untuk membatalkan langganan apa pun di iPhone:

  1. Buka Pengaturan dan ketuk nama Anda.
  2. Ketuk Langganan, lalu ketuk Roblox.
  3. Ketuk Batalkan Langganan. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah untuk menemukannya.

Tidak ada tombol Batalkan, atau ada pesan kedaluwarsa dalam teks berwarna merah? Apple mengatakan sudah dibatalkan.

Cara membatalkan di Android

Masuk ke Akun Google yang memiliki langganan itu, dan jika Roblox tidak ada, coba akun lain. Daftar yang sama mencakup semua yang Anda bayar lewat Google Play:

  1. Buka aplikasi Google Play Store dan ketuk ikon profil Anda.
  2. Buka Pembayaran & langganan.
  3. Pilih langganan Roblox dan ketuk Batalkan langganan.
  4. Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi.

Tidak ada tombol Batalkan Perpanjangan?

Roblox mencantumkan empat penyebab: sudah dibatalkan atau diatur kedaluwarsa, sedang diperpanjang saat ini, pembelian Windows atau Amazon sekali bayar, atau Anda membelinya di aplikasi: "Keanggotaan Premium yang dibeli lewat aplikasi seluler tidak dapat dibatalkan di dalam Roblox itu sendiri", jadi gunakan Apple atau Google Play.

Terkunci dari akun? Hubungi Roblox dengan nama pengguna akun yang berlangganan, karena "permintaan pembatalan harus diterima sebelum tanggal perpanjangan."

Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan

Roblox mengatakan "Jika Anda membatalkan, Anda akan terus menerima manfaat selama sisa waktu yang sudah Anda bayar." Tunjangan Robux bulanan adalah salah satu manfaat Premium yang tercantum, dan setiap setoran tampil di situs web di bawah Transaksi Saya, pada filter Tunjangan Premium.

Perpanjangan yang gagal juga mengakhirinya: setelah 72 jam percobaan ulang, "keanggotaan Premium Anda akan dibatalkan dan Anda tidak akan dapat berlangganan kembali."

Pengembalian dana dan uji coba

Jawaban Roblox untuk tanggal yang terlewat singkat: "Keanggotaan tidak dapat dikembalikan dananya." Ketentuan Langganan mengatakan hal yang sama, dan pembatalan berlaku di akhir periode penagihan saat ini, jadi batalkan sebelum tanggal penagihan berikutnya.

Artikel Roblox tidak menyebutkan uji coba gratis. Untuk uji coba yang dimulai di App Store, aturan Apple adalah membatalkan setidaknya 24 jam sebelum berakhir, seperti di membatalkan sebelum uji coba gratis berakhir.

Menghapus aplikasi, dan akun anak

Google tegas: "Saat Anda menghapus instalasi aplikasi, langganan Anda tidak akan dibatalkan." Halaman bantuan Roblox tidak menyebutkan bahwa menghapus aplikasi atau akun menghentikan penagihan, jadi batalkan sebelum Anda menghapus.

Ketentuan Roblox mengatakan bahwa di bawah 18 tahun, orang tua atau wali sah harus membeli langganannya, jadi batalkan dari akun tempat langganan itu dibeli. Orang tua dengan akun berhak istimewa orang tua dapat mengaktifkan notifikasi pengeluaran di Pengaturan, Kontrol Orang Tua, Batasan Pengeluaran.

Kesalahan yang membuat Anda terus membayar

Membatalkan satu paket dan melewatkan yang lain. Premium, Plus, dan langganan di dalam pengalaman bersifat terpisah, dan Roblox meminta Anda membatalkan langganan di dalam pengalaman setidaknya 24 jam sebelum tanggal perpanjangannya. Periksa Pengaturan, Langganan, lalu daftar Apple atau Google Anda, dan batalkan hanya yang tidak Anda pakai. Jaga tanggal paket yang tetap Anda simpan agar tetap terlihat dengan pengingat sebelum tagihan berikutnya.

Tetap memakai Premium? Catat tanggal perpanjangannya

Masukkan Roblox Premium atau Plus ke Subby dengan tanggal perpanjangannya, dan pengingat datang sebelum ditagih. Gratis dipakai, dengan iklan, dan tanpa akun atau login bank.

Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank

Ketahui persis ke mana uang Anda pergi.

Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank