Як скасувати підписку на Roblox Premium

На сайті Roblox (Роблокс) чи в застосунку для комп'ютера клацніть значок шестірні, відкрийте «Settings», потім «Subscriptions» і виберіть «Cancel Renewal». Якщо ви купили підписку в застосунку на iPhone чи Android, скасовуйте в Apple чи Google Play. Переваги діють до кінця оплаченого періоду, а Roblox пише, що членства не підлягають поверненню коштів.

Від команди Subby·Останнє оновлення 9 листопада 2026 р.

Premium закрито для нових покупців, а Plus є окремим

У статті Roblox про Premium є повідомлення: «30 квітня 2026 року членство Roblox Premium більше не буде доступним для купівлі.» Чинні підписники можуть залишити план, але «якщо вони його скасують, можливості оформити підписку знову не буде».

Roblox Plus є новою підпискою, і вона відрізняється: «Roblox Plus є щомісячною підпискою лише з перевагами, без щомісячної виплати.» Можна мати обидві активні водночас, і обидві показано в Settings, потім Subscriptions.

Місце скасування залежить від того, хто списує гроші

В Умовах підписки Roblox сказано: «Ви можете скасувати свою підписку будь-коли на платформі, на якій її придбали».

Як скасувати на сайті Roblox чи в застосунку для комп'ютера

1. Увійдіть в обліковий запис, на якому куплено членство.
2. Клацніть значок шестірні у верхньому правому куті.
3. Відкрийте Settings і виберіть Subscriptions.
4. Клацніть Cancel Renewal і дотримуйтеся підказок, щоб підтвердити.

Roblox Plus скасовується тією самою кнопкою. У розділі Subscriptions клацніть стрілку (>) біля нього, щоб переглянути подробиці, потім виберіть Cancel Renewal.

Як скасувати на iPhone чи iPad

Членством, купленим у застосунку, керує магазин, тож ось кроки, як скасувати будь-яку підписку на iPhone:

1. Відкрийте Параметри і торкніться свого імені.
2. Торкніться Підписки, потім торкніться Roblox.
3. Торкніться Скасувати підписку. Можливо, доведеться прогорнути вниз, щоб її знайти.

Немає кнопки скасування чи є повідомлення про завершення червоним кольором? Apple каже, що підписку вже скасовано.

Як скасувати на Android

Увійдіть в обліковий запис Google, до якого прив'язана підписка, а якщо Roblox немає, спробуйте інший обліковий запис. У тому самому списку є усе, за що ви платите через Google Play:

1. Відкрийте застосунок Google Play Маркет і торкніться значка профілю.
2. Відкрийте Платежі та підписки.
3. Виберіть підписку Roblox і торкніться Скасувати підписку.
4. Дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити.

Немає кнопки Cancel Renewal?

Roblox називає чотири причини: підписку вже скасовано чи її термін спливає, вона поновлюється саме зараз, це одноразова покупка у Windows чи Amazon, або ви купили її в застосунку: «Членства Premium, куплені через мобільний застосунок, не можна скасувати в самому Roblox», тож скористайтеся Apple чи Google Play.

Немає доступу? Зверніться до Roblox, вказавши ім'я користувача облікового запису з підпискою, бо «запити на скасування мають надійти до дати поновлення».

Що буде після скасування

Roblox пише: «Якщо ви скасуєте, ви й далі отримуватимете переваги протягом решти часу, за який уже заплатили.» Щомісячна виплата Robux є однією з перелічених переваг Premium, а кожне зарахування видно на сайті в розділі My Transactions, у фільтрі Premium Stipends.

Невдале поновлення теж його завершує: після 72 годин повторних спроб «ваше членство Premium буде скасовано, і ви не зможете підписатися знову».

Повернення коштів і пробні періоди

Відповідь Roblox на пропущену дату коротка: «Членства не підлягають поверненню коштів.» В Умовах підписки сказано те саме, а скасування набуває чинності наприкінці поточного платіжного періоду, тож скасовуйте до наступної дати списання.

У статтях Roblox пробний період не згадано. Для того, що почався в App Store, правило Apple таке: скасувати щонайменше за 24 години до завершення, як у посібнику про скасування до завершення безкоштовного пробного періоду.

Видалення застосунку й обліковий запис дитини

Google висловлюється прямо: «Якщо ви видалите застосунок, підписку не буде скасовано.» У довідці Roblox не сказано, що видалення застосунку чи облікового запису зупиняє списання, тож скасуйте до видалення.

В умовах Roblox сказано, що до 18 років підписку мають купувати батьки чи законний опікун, тож скасовуйте з облікового запису, на якому її куплено. Батьки з обліковим записом із батьківськими правами можуть увімкнути Spending notifications у розділі Settings, Parental controls, Spending restrictions.

Помилка, через яку ви й далі платите

Скасувати одну підписку й пропустити інші. Premium, Plus і підписки всередині ігор є окремими підписками, а підписку всередині гри Roblox просить скасовувати щонайменше за 24 години до дати її поновлення. Перевірте Settings, Subscriptions, потім список Apple чи Google і скасуйте лише те, чим не користуєтеся. Дату тієї, що залишається, тримайте на видноті разом із нагадуванням перед наступним списанням.