Jak zrušit Roblox Premium

Na webu Roblox nebo v desktopové aplikaci klikněte na ikonu ozubeného kola, otevřete Nastavení, pak Předplatné a vyberte Zrušit obnovení. Pokud jste ho koupili v aplikaci pro iPhone nebo Android, zrušte u Apple nebo Google Play. Výhody trvají do konce období, které jste zaplatili, a Roblox uvádí, že členství je nevratné.

Od týmu Subby·Poslední aktualizace 9. listopadu 2026

Premium se novým kupujícím už neprodává a Plus je samostatné

Článek Robloxu o Premium nese oznámení: „30. dubna 2026 přestane být členství Roblox Premium k dispozici ke koupi.“ Stávající předplatitelé si plán mohou ponechat, ale „pokud ho zruší, možnost znovu se přihlásit už nebude k dispozici.“

Roblox Plus je nové předplatné a liší se: „Roblox Plus je měsíční předplatné jen s výhodami, bez měsíčního příspěvku.“ Můžete mít aktivní obojí najednou a obě se zobrazují v Nastavení, pak Předplatné.

O místě zrušení rozhoduje to, kdo vám účtuje

Podmínky předplatného Robloxu říkají „Své předplatné můžete kdykoli zrušit na platformě, na které jste ho zakoupili“.

Jak zrušit na webu Roblox nebo v desktopové aplikaci

1. Přihlaste se k účtu, na kterém bylo členství zakoupeno.
2. Vpravo nahoře klikněte na ikonu ozubeného kola.
3. Otevřete Nastavení a vyberte Předplatné.
4. Klikněte na Zrušit obnovení a potvrďte podle pokynů.

Roblox Plus používá stejné tlačítko. V části Předplatné klikněte na šipku (>) vedle něj, zobrazí se podrobnosti, a vyberte Zrušit obnovení.

Jak zrušit na iPhonu nebo iPadu

Členství koupené v aplikaci spravuje obchod, takže jde o kroky pro zrušení jakéhokoli předplatného na iPhonu:

1. Otevřete Nastavení a klepněte na své jméno.
2. Klepněte na Předplatné, pak na Roblox.
3. Klepněte na Zrušit předplatné. Možná budete muset sjet níž, abyste tlačítko našli.

Žádné tlačítko Zrušit nebo zpráva o vypršení červeným textem? Apple říká, že je už zrušeno.

Jak zrušit na Androidu

Přihlaste se k účtu Google, na kterém předplatné je, a pokud Roblox chybí, zkuste jiný účet. Stejný seznam pokrývá vše, co platíte přes Google Play:

1. Otevřete aplikaci Google Play Store a klepněte na ikonu profilu.
2. Přejděte na Platby a předplatné.
3. Vyberte předplatné Roblox a klepněte na Zrušit předplatné.
4. Potvrďte podle pokynů.

Chybí tlačítko Zrušit obnovení?

Roblox uvádí čtyři příčiny: je už zrušeno nebo se chystá vypršet, právě se obnovuje, jde o jednorázový nákup přes Windows nebo Amazon, nebo jste ho koupili v aplikaci: „Členství Premium koupená přes mobilní aplikaci nelze zrušit uvnitř samotného Robloxu“, takže použijte Apple nebo Google Play.

Nemáte přístup? Kontaktujte Roblox s uživatelským jménem účtu, na kterém je předplatné, protože „žádosti o zrušení musí být přijaty před datem obnovení.“

Co se stane po zrušení

Roblox říká: „Pokud zrušíte, budete dál dostávat výhody po zbývající dobu, kterou jste už zaplatili.“ Měsíční příspěvek v Robuxech patří mezi uvedené výhody Premium a každý vklad se zobrazí na webu v Moje transakce, ve filtru Příspěvky Premium.

Ukončí ho i neúspěšné obnovení: po 72 hodinách opakovaných pokusů „bude vaše členství Premium zrušeno a nebudete se moci znovu přihlásit.“

Vrácení peněz a zkušební období

Odpověď Robloxu na zmeškané datum je krátká: „Členství jsou nevratná.“ Podmínky předplatného říkají totéž a zrušení se projeví na konci aktuálního fakturačního období, takže zrušte před dalším datem fakturace.

Články Robloxu o bezplatném zkušebním období nemluví. U zkušebního období, které začalo v App Store, je pravidlo Apple zrušit nejméně 24 hodin před jeho koncem, jako v návodu zrušení před koncem bezplatného zkušebního období.

Smazání aplikace a účet dítěte

Google je výslovný: „Když aplikaci odinstalujete, předplatné se nezruší.“ Nápověda Robloxu neuvádí, že smazání aplikace nebo účtu zastaví platby, takže zrušte, než smažete.

Podmínky Robloxu říkají, že u osob do 18 let musí předplatné koupit rodič nebo zákonný zástupce, takže rušte z účtu, na kterém bylo koupeno. Rodič s účtem s rodičovskými oprávněními si může zapnout Oznámení o útratě v Nastavení, Rodičovská kontrola, Omezení útrat.

Chyba, kvůli které platíte dál

Zrušení jednoho plánu a přehlédnutí ostatních. Premium, Plus a předplatná uvnitř zážitků jsou oddělená a Roblox žádá, abyste předplatné uvnitř zážitku zrušili nejméně 24 hodin před datem jeho obnovení. Zkontrolujte Nastavení, Předplatné, pak svůj seznam u Apple nebo Google a zrušte jen to, co nepoužíváte. Datum toho, co zůstává, mějte na očích s připomenutím před příští platbou.