Roblox Premiumを解約する方法

Roblox（ロブロックス）のウェブサイトまたはデスクトップアプリでは、歯車のアイコンをクリックし、「設定」から「サブスクリプション」を開いて、「更新をキャンセル」を選びます。iPhoneやAndroidのアプリで購入した場合は、AppleやGoogle Playで解約します。特典は支払い済みの期間の終わりまで続き、Robloxはメンバーシップの払い戻しはできないとしています。

Subbyチームより·最終更新 2026年11月9日

Premiumは新規購入を終了し、Plusは別のサブスクリプション

RobloxのPremiumの記事には、お知らせが載っています。「2026年4月30日に、Roblox Premiumメンバーシップは購入できなくなります」。すでに登録している人はプランを続けられますが、「キャンセルした場合、再登録することはできなくなります」。

Roblox Plusは新しいサブスクリプションで、内容が違います。「Roblox Plusは特典だけの月額サブスクリプションで、毎月の支給はありません」。両方を同時に有効にでき、どちらも「設定」の「サブスクリプション」に表示されます。

請求元で、解約する場所が決まる

Robloxのサブスクリプション規約には「サブスクリプションは、購入したプラットフォームを通じて、いつでもキャンセルできます」とあります。

Robloxのウェブサイトまたはデスクトップアプリで解約する方法

1. メンバーシップを購入したアカウントにログインします。
2. 右上の歯車のアイコンをクリックします。
3. 「設定」を開き、「サブスクリプション」を選びます。
4. 「更新をキャンセル」をクリックし、案内に従って確認します。

Roblox Plusも同じボタンです。「サブスクリプション」で、その横の矢印（>）をクリックして詳細を開き、「更新をキャンセル」を選びます。

iPhoneまたはiPadで解約する方法

アプリで購入したメンバーシップはストアが管理しているので、手順はiPhoneでサブスクリプションを解約するときと同じです。

1. 「設定」を開き、自分の名前をタップします。
2. 「サブスクリプション」をタップし、Robloxをタップします。
3. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。下にスクロールしないと見つからない場合があります。

キャンセルのボタンがない、または赤字の有効期限表示がある場合、Appleによればすでに解約済みです。

Androidで解約する方法

サブスクリプションのあるGoogleアカウントでサインインし、Robloxが見当たらなければ別のアカウントを試します。同じ一覧に、Google Playで支払っているすべてのものがまとまっています。

1. Google Playストアアプリを開き、プロフィールアイコンをタップします。
2. 「お支払いと定期購入」に進みます。
3. Robloxの定期購入を選び、「定期購入を解約」をタップします。
4. 案内に従って確認します。

「更新をキャンセル」のボタンがない場合

Robloxは4つの原因を挙げています。すでにキャンセル済みか期限切れになる設定になっている、ちょうど更新中である、WindowsまたはAmazonでの1回きりの購入である、またはアプリで購入した、のいずれかです。アプリで購入した場合、「モバイルアプリで購入したPremiumメンバーシップは、Roblox内ではキャンセルできません」とあるので、AppleまたはGoogle Playを使います。

アカウントに入れない場合は、登録したアカウントのユーザー名を添えてRobloxに連絡します。「キャンセルのリクエストは、更新日より前に受け付ける必要があります」ためです。

解約したあとどうなるか

Robloxは「キャンセルしても、すでに支払った期間の残りは、引き続き特典を受け取れます」と説明しています。毎月のRobuxの支給はPremiumの特典の1つで、支給のたびに、ウェブサイトの「取引履歴」にある「Premium支給」のフィルターに表示されます。

更新に失敗した場合も終了します。72時間の再試行のあと、「Premiumメンバーシップはキャンセルされ、再登録できなくなります」。

払い戻しとトライアル

日付を逃した場合のRobloxの答えは簡潔です。「メンバーシップは払い戻しできません」。サブスクリプション規約も同じで、キャンセルは現在の請求期間の終わりに有効になるため、次の請求日の前に解約します。

Robloxの記事には、無料トライアルについての記載がありません。App Storeで始まったトライアルについては、無料トライアルが終わる前に解約する場合と同じく、終了の少なくとも24時間前までにキャンセルするのがAppleのルールです。

アプリの削除と、子どものアカウント

Googleははっきり述べています。「アプリをアンインストールしても、サブスクリプションはキャンセルされません」。アプリやアカウントを削除すると請求が止まる、とはRobloxのヘルプページに書かれていないので、削除の前に解約してください。

Robloxの規約では、18歳未満の場合、サブスクリプションは保護者または法定後見人が購入する必要があるとされているので、購入したアカウントから解約します。保護者権限のあるアカウントを持つ保護者は、「設定」、「保護者による管理」、「支出制限」で、「支出通知」をオンにできます。

支払いが続いてしまう、よくある間違い

1つのプランを解約して、ほかを見落とすことです。Premium、Plus、エクスペリエンス内のサブスクリプションはそれぞれ別で、エクスペリエンス内のものは更新日の少なくとも24時間前までに解約するようRobloxは求めています。「設定」の「サブスクリプション」、次にAppleまたはGoogleの一覧を確認し、使っていないものだけを解約しましょう。残すものの日付は、次の請求の前にリマインダーで目につくようにしておきます。